Winning Assistants LLC
Winning Assistants LLC
شركة Winning Assistants LLC هي شركة متخصصة في التوظيف والاستقدام، تربط الأطباء والمتخصصين في الرعاية الصحية وأصحاب الأعمال بمساعدين افتراضيين ذوي مهارات من مجموعة مواهب عالمية. وتشمل خدمات الدعم المتوافقة مع متطلبات HIPAA الأعمال الإدارية وإدارة العيادات الطبية والتسويق وخدمة العملاء، مما يساعد العملاء على تبسيط العمليات اليومية وخفض التكاليف وتخصيص مزيد من الوقت لنمو أعمالهم.

منسق رعاية المرضى الطبي ثنائي اللغة

قدّم الدعم لعيادة أمريكية للتصوير بالموجات فوق الصوتية والتشخيص، عبر تنسيق مكالمات المرضى والتحقق من التأمين والتكاليف والمواعيد والمتابعة عن بُعد. تواصل مع المرضى باللغتين الإنجليزية والإسبانية.

الوصف

  • تولّ إدارة عدد كبير من المكالمات الواردة من المرضى.
  • قيّم الاستفسارات، وحدد احتياجات المرضى، ووجّه المكالمات إلى جهة الاتصال المناسبة.
  • تواصل مع المرضى باللغتين الإنجليزية والإسبانية.
  • أدر الاتصالات الواردة والصادرة عبر RingCentral.
  • أجب عن الأسئلة المتعلقة بالمواعيد والتغطية التأمينية وخدمات العيادة والجدولة.
  • تحقق من أهلية التأمين والتغطية السارية ومزايا الخطة ومتطلباتها.
  • حدّد مبالغ التحمل والمدفوعات المشتركة والتأمين المشترك وغيرها من تكاليف المرضى.
  • قدّر تكاليف المرضى واشرحها قبل تحديد المواعيد.
  • أشر إلى أوجه الاختلاف في التأمين ورتّب المتابعة بشأنها.
  • حافظ على دقة وثائق التأمين وسجلات المرضى.
  • حدّد المواعيد ونسّقها.
  • اجمع البيانات الديموغرافية والتأمينية وتفاصيل التسجيل الأولي وتحقق منها.
  • نسّق مع فريق العيادة الموجود في الموقع.
  • قدّم دعم مكتب الاستقبال عن بُعد وتحقق من حضور المرضى باستخدام جهاز لوحي أو نظام قائم على الكاميرا.
  • ساعد في استقبال المرضى وتسجيلهم عن بُعد.
  • استخدم EMSOW PACS، نظام التصوير بالموجات فوق الصوتية المستند إلى السحابة.
  • التزم بإجراءات عمل العيادة ومعايير التوثيق وقواعد HIPAA ومتطلبات السرية.
  • رتّب أولويات المكالمات والجدولة والتحقق من التأمين ودعم مكتب الاستقبال خلال ساعات ازدحام العيادة.

المتطلبات

  • إتقان التحدث والكتابة بالإنجليزية والإسبانية شرط إلزامي.
  • خبرة سابقة في إدارة الرعاية الصحية بالولايات المتحدة، أو استقبال المرضى، أو جدولة الخدمات الطبية، أو المساعدة الطبية الافتراضية.
  • خبرة عملية في التحقق من أهلية التأمين الصحي الأمريكي للمرضى وتغطيتهم ومزاياهم.
  • القدرة على تقدير التكاليف التي يتحملها المرضى من أموالهم الخاصة.
  • خبرة في التعامل مع عدد كبير من المكالمات الواردة في بيئة طبية أو للرعاية الصحية.
  • خبرة في جدولة المواعيد والرد على استفسارات المرضى ومهام التسجيل الأولي.
  • فهم قوي لسير العمل الإداري في الرعاية الصحية.
  • اهتمام ممتاز بالتفاصيل ومهارات تنظيمية وقدرة على إنجاز مهام متعددة.
  • القدرة على ترتيب أولويات المكالمات والتحقق من التأمين والجدولة ودعم مكتب الاستقبال.
  • القدرة على العمل باستقلالية وبإشراف محدود.
  • معرفة متطلبات HIPAA ومعايير الحفاظ على سرية المرضى.
  • القدرة على التعاون مع موظفي العيادة الموجودين في الموقع.
  • العمل حصريًا مع العيادة المحددة خلال ساعات العمل المجدولة، دون وظيفة أخرى أو التزامات متزامنة مع عملاء آخرين.
  • تقديم شهادة NBI و/أو شهادة خلو سوابق من الشرطة المحلية قبل بدء العمل.
  • التوفر للمشاركة في اجتماعات الفيديو مع تشغيل الكاميرا عند الحاجة.
  • العمل من الاثنين إلى الجمعة، من الساعة 8:00 صباحًا حتى 5:00 مساءً بالتوقيت الشرقي.
  • اتباع ممارسات متوافقة مع HIPAA وحماية سرية المرضى.
  • حاسوب محمول أو مكتبي موثوق.
  • اتصال إنترنت مستقر وعالي السرعة لا تقل سرعته عن 25 ميغابت في الثانية.
  • سماعة رأس عازلة للضوضاء.
  • كاميرا ويب تعمل.
  • بيئة عمل هادئة ومهنية.
  • القدرة على تعلم تقنيات الرعاية الصحية والتكيف مع إجراءات عمل العيادة.

المزايا

  • فريق مخصص لدعم الموارد البشرية والمتعاقدين.
  • إمكانية اختيار الوصول إلى VPN مميز.
  • توفير تدريب وشهادة في HIPAA والأمن السيبراني.
  • تدريب لمساعدي الإدارة الافتراضيين ضمن أفضل 1%.
  • عطلات أمريكية يوافق عليها العميل.
  • إجازة مدفوعة أو غير مدفوعة يوافق عليها العميل؛ والإجازة المدفوعة اختيارية ومتاحة فقط إذا قدمها العميل.
  • إمكانية الوصول إلى الأدوات والموارد.
  • حوافز اختيارية قائمة على الأداء.
  • قوالب وأدلة لسير العمل وأدوات للإنتاجية ودعم في إعداد إجراءات التشغيل القياسية الخاصة بالعميل.
  • مزايا اختيارية للمتعاقدين وبدلات يوافق عليها العميل.

وظائف ذات صلة

Hanwha Renewables

مهندس تطوير أول للطاقة الشمسية والتخزين (عن بُعد في الولايات المتحدة)

Hanwha Renewables

قيادة الفحص الفني النافي للجهالة، والهندسة التصميمية، والتنبؤ بالطاقة لمشروعات Hanwha Renewables للطاقة الشمسية والتخزين على نطاق المرافق. وظيفة عن بُعد للمرشحين المقيمين في الولايات المتحدة، مع سفر عرضي إلى مواقع المشروعات في أنحاء أمريكا الشمالية.

فتح
BD

مهندس أول للتميز العالمي في المرافق

BD

قيادة التميز في المرافق وتحسين المرافق الخدمية عبر شبكة تصنيع التقنيات الطبية لدى BD، لتعزيز الموثوقية والامتثال وتوفير التكاليف.

فتح
Augeo

مدير أول للفعاليات وسفر الحوافز

Augeo
501 – 1,000 الموظفون
B2BSaaSالتسويق

قد برنامج سفر الحوافز المؤسسي وبرامج التقدير ونادي الرئيس لعملاء Augeo من الشركات الكبرى. تولَّ إدارة علاقات العملاء وتنسيق الموردين والميزانيات والتنفيذ في الموقع.

فتح
ENFRA

مهندس خدمات فنية أول لدى ENFRA، ألباني، نيويورك

ENFRA

ادعم مشاريع ENFRA للطاقة كخدمة بخبرتك في إعادة التشغيل التجريبي وأنظمة التدفئة والتهوية وتكييف الهواء والتحكم وترشيد الطاقة. نسّق مسوحات المرافق ومراجعات التشغيل التجريبي واستكشاف الأعطال وتحسين الأنظمة.

فتح
Sayari

مهندس النشر الميداني، ساياري (عن بُعد في الولايات المتحدة)

Sayari

ادمج منصة ساياري المدعومة بالذكاء الاصطناعي للأمن الاقتصادي ومخاطر الأعمال لدى عملاء استراتيجيين في الولايات المتحدة. طوّر حلولًا مخصصة لبيئاتهم التقنية باستخدام Python وSQL وواجهات API وخطوط البيانات والذكاء الاصطناعي وتعلّم الآلة.

فتح
ENFRA

مهندس الخدمات الفنية الأول، في الموقع في ويستمونت

ENFRA

ادعم مشاريع «الطاقة كخدمة» لدى ENFRA من خلال تطوير استراتيجيات إعادة التشغيل وتحسين أداء أنظمة التدفئة والتهوية وتكييف الهواء وأتمتة المباني. نسّق أعمال التشغيل التجريبي وساعد الفرق على تحقيق نتائج في الطاقة والتشغيل.

فتح
KION Group

مهندس مشاريع تصميم الحلول لأتمتة المستودعات

KION Group

تطوير حلول مناولة المواد وأتمتة المستودعات لدى ديماتيك، بدءًا من المفاهيم الأولية للأنظمة وصولًا إلى التقديرات والتسعير ومقترحات العملاء. ينسق هذا الدور الأعمال الهندسية بين الفرق ويدعم الانتقال من مرحلة تقديم المقترح إلى تنفيذ المشروع.

فتح
ENFRA

مهندس الخدمات الفنية الأول – أنظمة الطاقة

ENFRA

دعم مشاريع البنية التحتية للطاقة لدى ENFRA من خلال تطوير استراتيجيات إعادة تشغيل الأنظمة وتحسين أنظمة التدفئة والتهوية وتكييف الهواء وأتمتة المباني. تنسيق الأعمال الفنية بين فرق المشاريع، بدءًا من مسوحات المنشآت وحتى التشغيل التجريبي والتسليم.

فتح
TMG

فني خدمة ميدانية لآلات CNC

TMG

إصلاح وصيانة آلات Haas بنظام CNC لصالح Morris Group، موزع آلات صناعية في أمريكا الشمالية. العمل من المنزل والسفر ضمن منطقة إقليمية إلى مواقع العملاء.

فتح
TMG

فني خدمة ميدانية لآلات CNC – إلينوي

TMG

تركيب أدوات Haas الآلية وصيانتها في مواقع العملاء ضمن نطاق إقليمي. تقديم الصيانة الوقائية والدعم الفني وتدريب العملاء.

فتح