LogoFresh Jobs Ahead
Winning Assistants LLC
Winning Assistants LLC
51 – 200 Anställda
KonsultverksamhetLogistikMarknadsföring
Winning Assistants LLC är ett bemannings- och rekryteringsföretag som sammanför läkare, vårdpersonal och företagare med kompetenta virtuella assistenter från en global talangpool. Företagets HIPAA-kompatibla supporttjänster omfattar administrativt arbete, hantering av medicinska mottagningar, marknadsföring och kundservice. Tjänsterna hjälper kunderna att effektivisera den dagliga verksamheten, kontrollera kostnaderna och ägna mer tid åt företagets tillväxt.
LinkedIn
Jobb på företaget

Tvåspråkig patientkoordinator inom sjukvården

Stöd en amerikansk ultraljuds- och diagnostikmottagning genom att samordna patientsamtal, försäkringskontroller, kostnadsuppskattningar, besök och distansbaserad incheckning. Kommunicera med patienter på engelska och spanska.

ARArgentinaBRBrasilienCOColombiaHNHondurasSVEl SalvadorVEVenezuela
10 400 $ – 12 480 $ / år
DistansHeltidMellannivåSeniorObligatoriskt Språk: engelskaObligatoriskt Språk: spanskaTvåspråkig
Moln

Beskrivning

  • Hantera stora volymer inkommande patientsamtal.
  • Bedöm förfrågningar, identifiera patienternas behov och koppla samtalen till rätt kontaktperson.
  • Kommunicera med patienter på engelska och spanska.
  • Hantera inkommande och utgående kommunikation via RingCentral.
  • Besvara frågor om besök, försäkringsskydd, mottagningens tjänster och tidsbokning.
  • Kontrollera försäkringsberättigande, aktivt skydd, försäkringsförmåner och krav.
  • Fastställa självrisker, patientavgifter, medförsäkring och andra patientkostnader.
  • Uppskatta patientkostnader och förklara dem före tidsbokning.
  • Uppmärksamma avvikelser i försäkringsuppgifter och ordna uppföljning.
  • Hålla försäkringsdokumentation och patientjournaler korrekta.
  • Boka och samordna besök.
  • Samla in och kontrollera demografiska uppgifter, försäkringsuppgifter och inskrivningsinformation.
  • Samordna arbetet med mottagningens personal på plats.
  • Ge distansbaserat stöd i receptionen och checka in patienter med hjälp av surfplatta eller kamerasystem.
  • Hjälpa till med distansbaserad patientintagning och registrering.
  • Använda EMSOW PACS, det molnbaserade systemet för ultraljudsbilder.
  • Följa mottagningens arbetsflöden, dokumentationsstandarder, HIPAA-regler och sekretesskrav.
  • Prioritera samtal, tidsbokning, försäkringskontroller och receptionsstöd under mottagningens mest intensiva tider.

Krav

  • Goda kunskaper i talad och skriven engelska och spanska är ett krav.
  • Tidigare erfarenhet av amerikansk sjukvårdsadministration, medicinsk reception, tidsbokning inom sjukvården eller virtuellt medicinskt stöd.
  • Praktisk erfarenhet av att kontrollera amerikanska patienters försäkringsberättigande, skydd och förmåner.
  • Förmåga att uppskatta patienters egna kostnader.
  • Erfarenhet av att hantera stora volymer inkommande samtal inom medicinsk verksamhet eller sjukvård.
  • Erfarenhet av tidsbokning, patientförfrågningar och inskrivningsuppgifter.
  • God förståelse för administrativa arbetsflöden inom sjukvården.
  • Mycket god noggrannhet, organisationsförmåga och förmåga att hantera flera uppgifter samtidigt.
  • Förmåga att prioritera samtal, försäkringskontroller, tidsbokning och receptionsstöd.
  • Förmåga att arbeta självständigt med begränsad handledning.
  • Kunskap om HIPAA-krav och standarder för patientsekretess.
  • Förmåga att samarbeta med mottagningens personal på plats.
  • Arbetet ska utföras uteslutande för den tilldelade mottagningen under schemalagd arbetstid, utan parallell anställning eller andra klientuppdrag.
  • NBI-intyg och/eller lokalt polisintyg ska lämnas före introduktionen.
  • Ska kunna delta i videomöten med kameran på när det krävs.
  • Arbetstid måndag till fredag, kl. 08.00–17.00 östamerikansk tid.
  • Ska följa HIPAA-anpassade arbetssätt och skydda patienternas sekretess.
  • Tillförlitlig bärbar eller stationär dator.
  • Stabil höghastighetsinternetanslutning på minst 25 Mbps.
  • Brusreducerande headset.
  • Fungerande webbkamera.
  • Lugn och professionell arbetsmiljö.
  • Förmåga att lära sig sjukvårdsteknik och anpassa sig till mottagningens arbetsflöden.

Förmåner

  • Dedikerat stödteam för HR och uppdragstagare.
  • Möjlighet till premiumåtkomst till VPN.
  • HIPAA- och cybersäkerhetsutbildning med certifiering ingår.
  • Prestationsutbildning för VA på topp 1-procentsnivå.
  • Amerikanska helgdagar som godkänts av klienten.
  • Betald eller obetald ledighet som godkänts av klienten; betald ledighet är valfri och erbjuds endast om klienten tillhandahåller den.
  • Tillgång till verktyg och resurser.
  • Möjlighet till prestationsbaserade incitament.
  • Mallar, arbetsflödesguider, produktivitetsverktyg och stöd med klientspecifika standardrutiner.
  • Valfria förmåner för uppdragstagare och ersättningar som godkänts av klienten.

Relaterade jobb

NVIDIA

NVIDIA systemprogramvaruingenjör på distans, prestanda

NVIDIA
Sponsor för H1B-visumArtificiell intelligensHälso- och sjukvårdTillverkning
USUSACAKalifornienCOColoradoOROregonTXTexasWAWashington
124 000 $ – 195 500 $ / år
DistansHeltidJuniorMellannivåObligatoriskt Språk: engelskaFullstackingenjörMjukvaruingenjör

Optimera prestandan hos NVIDIAs nästa generations datacenterprocessorer och CPU-GPU-Superchips baserade på ARM SoC:er. Analysera flaskhalsar, riktmärken och arbetsbelastningar på konkurrerande processorer.

Öppna