LogoFresh Jobs Ahead
Winning Assistants LLC
Winning Assistants LLC
51 – 200 Karyawan
KonsultasiLogistikPemasaran
Winning Assistants LLC adalah perusahaan penyedia tenaga kerja dan perekrutan yang menghubungkan dokter, tenaga kesehatan, dan pemilik bisnis dengan asisten virtual terampil dari kumpulan talenta global. Layanan dukungannya yang mematuhi HIPAA mencakup pekerjaan administratif, pengelolaan kantor medis, pemasaran, dan layanan pelanggan, sehingga membantu klien menyederhanakan operasional sehari-hari, mengendalikan biaya, dan mencurahkan lebih banyak waktu untuk mengembangkan bisnis.
LinkedIn
Lowongan Perusahaan

Koordinator Pasien Medis Dwibahasa

Mendukung praktik ultrasonografi dan diagnostik di AS dengan mengoordinasikan panggilan pasien, pemeriksaan asuransi, perkiraan biaya, janji temu, dan check-in jarak jauh. Berkomunikasi dengan pasien dalam bahasa Inggris dan Spanyol.

ARArgentinaBRBrasilCOKolombiaHNHondurasSVEl SalvadorVEVenezuela
$10.400 – $12.480 / tahun
Jarak jauhPenuh waktuMenengahSeniorBahasa Wajib: InggrisBahasa Wajib: SpanyolDwibahasa
Cloud

Deskripsi

  • Menangani panggilan masuk pasien dalam jumlah besar.
  • Menilai pertanyaan, mengenali kebutuhan pasien, dan mengarahkan panggilan ke kontak yang tepat.
  • Berkomunikasi dengan pasien dalam bahasa Inggris dan Spanyol.
  • Mengelola komunikasi masuk dan keluar melalui RingCentral.
  • Menjawab pertanyaan tentang janji temu, cakupan asuransi, layanan klinik, dan penjadwalan.
  • Memeriksa kelayakan asuransi, cakupan aktif, manfaat paket, dan persyaratannya.
  • Menentukan deductible, copay, coinsurance, dan biaya pasien lainnya.
  • Memperkirakan biaya pasien dan menjelaskannya sebelum penjadwalan.
  • Menandai ketidaksesuaian asuransi dan mengatur tindak lanjut.
  • Memastikan dokumentasi asuransi dan catatan pasien akurat.
  • Menjadwalkan dan mengoordinasikan janji temu.
  • Mengumpulkan dan memverifikasi data demografis, asuransi, dan pendaftaran awal.
  • Berkoordinasi dengan tim klinik di lokasi.
  • Memberikan dukungan meja depan jarak jauh dan melakukan check-in pasien menggunakan tablet atau sistem berbasis kamera.
  • Membantu proses penerimaan dan pendaftaran pasien jarak jauh.
  • Menggunakan EMSOW PACS, sistem pencitraan ultrasonografi berbasis cloud.
  • Mengikuti alur kerja klinik, standar dokumentasi, aturan HIPAA, dan persyaratan kerahasiaan.
  • Memprioritaskan panggilan, penjadwalan, pemeriksaan asuransi, dan dukungan meja depan selama jam klinik yang sibuk.

Persyaratan

  • Wajib fasih berbicara dan menulis dalam bahasa Inggris dan Spanyol.
  • Pengalaman sebelumnya di bidang administrasi layanan kesehatan AS, resepsionis medis, penjadwalan medis, atau bantuan medis virtual.
  • Pengalaman praktis memeriksa kelayakan, cakupan, dan manfaat asuransi pasien di AS.
  • Mampu memperkirakan biaya yang harus dibayar pasien sendiri.
  • Berpengalaman menangani panggilan masuk dalam jumlah besar di lingkungan medis atau layanan kesehatan.
  • Berpengalaman dalam penjadwalan janji temu, menjawab pertanyaan pasien, dan tugas penerimaan pasien.
  • Memahami alur kerja administrasi layanan kesehatan dengan baik.
  • Memiliki perhatian terhadap detail, kemampuan organisasi, dan keterampilan multitugas yang sangat baik.
  • Mampu memprioritaskan panggilan, pemeriksaan asuransi, penjadwalan, dan dukungan meja depan.
  • Mampu bekerja mandiri dengan pengawasan minimal.
  • Memahami persyaratan HIPAA dan standar kerahasiaan pasien.
  • Mampu bekerja sama dengan staf klinik di lokasi.
  • Harus bekerja secara eksklusif untuk praktik yang ditugaskan selama jam kerja terjadwal, tanpa pekerjaan atau komitmen klien lain yang tumpang tindih.
  • Wajib menyerahkan NBI Clearance dan/atau Local Police Clearance sebelum mulai bekerja.
  • Harus tersedia untuk rapat video dengan kamera aktif jika diminta.
  • Harus bekerja Senin sampai Jumat, pukul 08.00 hingga 17.00 Waktu Bagian Timur AS.
  • Wajib mengikuti praktik yang sesuai dengan HIPAA dan melindungi kerahasiaan pasien.
  • Komputer laptop atau desktop yang andal.
  • Koneksi internet berkecepatan tinggi dan stabil minimal 25 Mbps.
  • Headset peredam bising.
  • Webcam yang berfungsi.
  • Lingkungan kerja yang tenang dan profesional.
  • Mampu mempelajari teknologi layanan kesehatan dan beradaptasi dengan alur kerja klinik.

Tunjangan

  • Tim khusus untuk dukungan SDM dan kontraktor.
  • Akses VPN premium opsional.
  • Pelatihan dan sertifikasi HIPAA serta keamanan siber disediakan.
  • Pelatihan kinerja VA 1% teratas.
  • Hari libur AS yang disetujui klien.
  • Cuti berbayar atau tidak berbayar yang disetujui klien; cuti berbayar bersifat opsional dan hanya tersedia jika ditawarkan oleh klien.
  • Akses ke alat dan sumber daya.
  • Insentif berbasis kinerja opsional.
  • Templat, panduan alur kerja, alat produktivitas, dan dukungan untuk SOP khusus klien.
  • Fasilitas kontraktor opsional dan tunjangan yang disetujui klien.

Lowongan Terkait

My Hero VA

Petugas Penjadwalan Janji Temu Bilingual (Jarak Jauh, Kolombia)

My Hero VA
1 – 10 Karyawan
KonsultasiLogistikPemasaran
COKolombia
$800 / bulan
Jarak jauhPenuh waktuMenengahSeniorBahasa Wajib: InggrisBahasa Wajib: SpanyolPengatur janji temu

Lakukan panggilan keluar dalam bahasa Inggris dan Spanyol untuk menjadwalkan kunjungan sekolah bagi bisnis pendidikan barber yang berbasis di Florida. Pekerjaan jarak jauh dari Kolombia ini juga mencakup tindak lanjut calon pelanggan dan pekerjaan administrasi harian.

Buka
CONVACT - Agentur für Suchmaschinenoptimierung

Perwakilan Penjualan Jarak Jauh – SEO dan Google Ads

CONVACT - Agentur für Suchmaschinenoptimierung
1 – 10 Karyawan
B2BPemasaran
DEJermanJarak jauhPenuh waktuMenengahSeniorBahasa Wajib: JermanPenjualan

Tindak lanjuti prospek dan hubungi calon klien melalui panggilan dingin untuk agensi SEO dan Google Ads Convact. Jadwalkan janji temu dengan toko online dan bisnis e-commerce di seluruh kawasan DACH.

Buka