Hearst Health
Hearst Health
1.001 – 5.000 Medewerkers
GezondheidszorgSaaSZorgverzekering
Hearst Health is de divisie voor gezondheidstechnologie van Hearst Communications en richt zich op het ondersteunen van mensen tijdens belangrijke momenten in hun gezondheidstraject. Via bedrijven als FDB (First Databank), Zynx Health, MCG, Homecare Homebase, MHK en QGenda biedt Hearst Health evidence-based klinische richtlijnen, hulpmiddelen voor besluitvorming en oplossingen voor het beheer van zorgpersoneel. De producten zijn ontworpen om organisaties te helpen op grotere schaal beter geïnformeerde en efficiëntere zorg te leveren.

Technisch consultant, zorgintegraties

Adviseer zorgverzekeraars en pharmacy benefit managers over MHK-technologie voor zorgmanagement. Onderzoek integratie-, data-, configuratie- en systeemproblemen en ondersteun implementaties, tests en validatie.

Beschrijving

  • Onderzoek technische problemen met SQL, systeemgegevens, logbestanden, configuratiedetails en goedgekeurde tools.
  • Beoordeel complexe escalaties op omvang, impact, reproduceerbaarheid en prioriteit, verzamel vervolgens bewijs en adviseer over vervolgstappen.
  • Ondersteun bestandsindelingen van klanten, inkomende en uitgaande feeds, batchverwerking, SFTP-activiteiten, PBM-uitwisselingen, leveranciersfeeds en gerelateerde integraties.
  • Analyseer bestanden, payloads, afwijzingen, mappings, codewaarden, kruistabellen en verwerkingsresultaten.
  • Werk samen met klanten, PBM's, leveranciers en interne teams om problemen op te lossen, corrigerende maatregelen te bepalen en oplossingen te documenteren.
  • Bouw vertrouwde klantrelaties op terwijl je adviseert over oplossingsmogelijkheden, groei, adoptie en klantbehoud.
  • Werk samen met Functional Consultants aan klantbehoeften, configuratie, implementaties, verbeteringen en operationele levering.
  • Valideer configuratie, gereedheid van omgevingen, haalbaarheid van workflows en technische resultaten aan de hand van vereisten.
  • Leg klanten de impact van configuraties, productgedrag, best practices, oplossingsalternatieven en operationele afwegingen uit.
  • Stel risicogestuurde validatie op voor defecten, verbeteringen, configuratiewijzigingen, klantproblemen en releases, of ondersteun deze.
  • Controleer of wijzigingen aan de vereisten voldoen en leg verwachte resultaten, werkelijke resultaten en openstaande risico's vast.
  • Ondersteun release-, regressie-, upgrade- en productievalidatie in relevante omgevingen.
  • Werk met Sales en Account Management aan geschikte cross-sell- en upsellgesprekken, klantgroei, adoptie en klantbehoud.
  • Pas goedgekeurde AI-technologieën toe om de productiviteit te verhogen, routinematig technisch werk te automatiseren, analyse en documentatie te versterken en probleemoplossing te versnellen, met naleving van vereisten op het gebied van beveiliging, privacy, HIPAA/PHI en verantwoorde AI.

Vereisten

  • Minimaal vijf jaar ervaring in technische consultancy, applicatieondersteuning, implementatie, systeemanalyse, integratiebeheer of een vergelijkbare klantgerichte technische functie.
  • Werkkennis van SQL en basisvaardigheden in data-analyse.
  • Praktische ervaring met Linux- of Unix-shellopdrachten en gestructureerde formaten zoals CSV, XML, JSON of bestanden met vaste breedte.
  • Praktische ervaring met het testen en valideren van REST- of SOAP-API's met tools zoals Postman, SoapUI of cURL.
  • Praktische ervaring met beveiligde bestandsoverdracht, waaronder SFTP of FTPS en PGP/GPG-encryptie, decryptie of validatie.
  • Werkkennis van systeemconfiguratie, integraties, technische ondersteuning, testen en validatie van omgevingen.
  • Sterke analytische, probleemoplossende, prioriterings-, documentatie- en communicatieve vaardigheden voor samenwerking tussen teams.
  • Bachelordiploma in een technische of verwante richting, of gelijkwaardige praktijkervaring, plus minimaal drie jaar in een vergelijkbare klantgerichte technische functie.
  • Pré: achtergrond in zorgtechnologie, activiteiten van zorgverzekeraars, zorgmanagement, utilization management, bezwaar- en klachtenprocedures of een andere gereguleerde omgeving.
  • Pré: ervaring met enterprise schedulers of batchworkflowtools, operationele en BI-dataomgevingen, Python- of shell-scripting en Git of Bitbucket.
  • Pré: bekendheid met moderne AI-platforms en ontwikkelaarstools, waaronder LLM-API's.
  • Pré: ervaring met enterprise schedulers zoals Skybot/Automate Schedule, Cron, Control-M of Autosys.
  • Pré: inzicht in enterprise-batchactiviteiten, gelijktijdige verwerking, analyseplatforms en methoden voor gegevensreconciliatie.
  • Pré: ervaring met Python- of shell-scripting voor automatisering, validatie, probleemoplossing of operationele ondersteuning.

Voordelen

  • Medische, oogzorg- en tandartsverzekering voor fulltime medewerkers.
  • 401(k)-regeling met een royale werkgeversbijdrage.
  • De arbeidsvoorwaarden gaan in op de eerste dag van de maand na indiensttreding.
  • Mogelijkheid tot vergoeding van sport- of fitnessclubkosten.
  • Mogelijkheid tot een maandelijkse vergoeding voor zorg voor afhankelijke personen.
  • Kortdurende en langdurige arbeidsongeschiktheidsdekking.
  • Basislevensverzekering en AD&D-verzekering.
  • Ruim betaald verlof en een royale feestdagenregeling.

Gerelateerde vacatures

Active Nutrition International GmbH

Senior Procurement Specialist bij Active Nutrition International (hybride, Duitsland)

Active Nutrition International GmbH

Beheer leveranciersrelaties, materialen, contracten, onderhandelingen en audits voor de productie van sportvoeding. Ondersteun kostenefficiënte productintroducties en leveringsprocessen samen met teams uit de hele organisatie.

Openen
Active Nutrition International GmbH

Senior inkoop specialist – verpakkingen en grondstoffen

Active Nutrition International GmbH

Geef leiding aan de operationele inkoop van verpakkingen en grondstoffen bij een bedrijf in sportvoeding. Je beheert leveranciersrelaties, onderhandelingen en marktanalyses. Neem de hoofdverantwoordelijkheid voor de bijbehorende auditprocessen en ondersteun productintroducties en projecten voor kostenefficiëntie.

Openen