Hearst Health
Hearst Health
1 001 – 5 000 Anställda
Hälso- och sjukvårdSaaSSjukförsäkring
Hearst Health är Hearst Communications division för hälso- och sjukvårdsteknik och fokuserar på att stödja kritiska ögonblick genom människors hälsoresa. Genom verksamheter som FDB (First Databank), Zynx Health, MCG, Homecare Homebase, MHK och QGenda erbjuder divisionen evidensbaserad klinisk vägledning, verktyg för beslutsstöd och lösningar för hantering av vårdpersonal. Produkterna är utformade för att hjälpa organisationer att leverera mer välgrundad och effektiv vård i stor skala.

Teknisk konsult, vårdintegrationer

Rådgör hälsoplaner och läkemedelsförmånsadministratörer om MHK:s tekniklösningar för vårdhantering. Utred integrations-, data-, konfigurations- och systemproblem samt stöd implementering, testning och validering.

Beskrivning

  • Utred tekniska problem med SQL, systemdata, loggar, konfigurationsdetaljer och godkända verktyg.
  • Bedöm komplexa eskaleringar utifrån omfattning, påverkan, reproducerbarhet och prioritet, samla sedan in bevis och rekommendera nästa steg.
  • Stöd klienters filformat, inkommande och utgående flöden, batchbearbetning, SFTP-drift, PBM-utbyten, leverantörsflöden och relaterade integrationer.
  • Analysera filer, nyttolaster, avvisningar, mappningar, kodvärden, korsreferenser och bearbetningsresultat.
  • Samarbeta med klienter, PBM:er, leverantörer och interna team för att lösa problem, fastställa korrigerande åtgärder och dokumentera lösningar.
  • Bygg förtroendefulla klientrelationer genom att ge råd om lösningsalternativ, tillväxt, användning och bibehållande.
  • Samarbeta med funktionella konsulter kring klientbehov, konfiguration, implementeringar, förbättringar och operativ leverans.
  • Validera konfiguration, miljöberedskap, arbetsflödets genomförbarhet och tekniska resultat mot kraven.
  • Förklara konfigurationspåverkan, produktbeteende, bästa praxis, lösningsalternativ och operativa avvägningar för klienter.
  • Skapa eller stöd riskbaserad validering av defekter, förbättringar, konfigurationsändringar, klientproblem och releaser.
  • Verifiera att ändringar uppfyller kraven och dokumentera förväntade resultat, faktiska resultat och kvarstående risker.
  • Stöd release-, regressions-, uppgraderings- och produktionsvalidering i relevanta miljöer.
  • Samarbeta med försäljnings- och kundansvariga kring lämpliga diskussioner om korsförsäljning och merförsäljning, klienttillväxt, användning och bibehållande.
  • Använd godkänd AI-teknik för att förbättra produktiviteten, automatisera rutinmässigt tekniskt arbete, stärka analys och dokumentation samt påskynda problemlösning samtidigt som krav på säkerhet, integritet, HIPAA/PHI och ansvarsfull AI uppfylls.

Krav

  • Minst fem års erfarenhet av teknisk konsultverksamhet, applikationssupport, implementering, systemanalys, integrationsdrift eller en jämförbar klientnära teknisk roll.
  • Praktisk arbetskompetens i SQL och grundläggande dataanalys.
  • Praktisk erfarenhet av Linux- eller Unix-skalkommandon och strukturerade format som CSV, XML, JSON eller filer med fast bredd.
  • Praktisk erfarenhet av att testa och validera REST- eller SOAP-API:er med verktyg som Postman, SoapUI eller cURL.
  • Praktisk erfarenhet av säkra filöverföringar, inklusive SFTP eller FTPS samt PGP/GPG-kryptering, dekryptering eller validering.
  • Arbetskunskap om systemkonfiguration, integrationer, teknisk support, testning och miljövalidering.
  • Stark analytisk förmåga samt god problemlösnings-, prioriterings-, dokumentations- och tvärfunktionell kommunikationsförmåga.
  • Kandidatexamen inom ett tekniskt eller närliggande område, eller motsvarande praktisk erfarenhet, samt minst tre år i en relaterad klientnära teknisk roll.
  • Meriterande: bakgrund inom vårdteknik, betalarverksamhet, vårdhantering, användningshantering, överklaganden och klagomål eller annan reglerad miljö.
  • Meriterande: erfarenhet av företagsomfattande schemaläggare eller batcharbetsflödesverktyg, operativa data- och BI-miljöer, Python- eller skalskriptning samt Git eller Bitbucket.
  • Meriterande: kännedom om moderna AI-plattformar och utvecklarverktyg, inklusive LLM-API:er.
  • Meriterande: erfarenhet av företagsomfattande schemaläggare som Skybot/Automate Schedule, Cron, Control-M eller Autosys.
  • Meriterande: förståelse för företagsomfattande batchdrift, samtidig bearbetning, analysplattformar och metoder för dataavstämning.
  • Meriterande: erfarenhet av Python- eller skalskriptning för automatisering, validering, felsökning eller operativ support.

Förmåner

  • Sjukvårds-, syn- och tandvårdsförsäkring för heltidsanställda.
  • 401(k)-plan med generöst arbetsgivarbidrag.
  • Förmånerna börjar den första dagen i månaden efter anställningens början.
  • Möjlighet till ersättning för träning eller medlemskap i hälsoklubb.
  • Möjlighet till månatlig ersättning för omsorg av anhöriga.
  • Kort- och långvarig sjukförsäkring.
  • Grundläggande grupplivförsäkring samt AD&D-försäkring.
  • Generös betald ledighet och helgledighet.

Relaterade jobb

Kreato Global | BPO and Language Solutions

Distansbaserad engelsk-spansk OPI/VRI-tolk

Kreato Global | BPO and Language Solutions

Tolka på distans mellan engelsktalande och spansktalande inom vård, ekonomi, socialtjänst och kundservice. Ge språkligt stöd åt Kreato Global i Latinamerika.

Öppna
RecruitGo

Distansbaserad chefsassistent inom outreach och marknadsföring – Filippinerna

RecruitGo

Ansvara för administration, CRM, outreach och marknadsföring åt RecruitGo, en arbetsgivare som erbjuder Employer of Record-tjänster och förmedlar talanger från tillväxtmarknader till globala kunder. Stötta två brittiskt inriktade kunder med löpande administration och kreativa kampanjer.

Öppna
SPERTON - Where Great People Meet

Säljare av hissar och parkeringssystem

SPERTON - Where Great People Meet
51 – 200 Anställda

Driv försäljningen av hissar och parkeringssystem i Mumbais västra region. Bygg relationer med kunder och återförsäljare och hantera affärer från första förfrågan till projektgenomförande.

Öppna