Hearst Health
Hearst Health
Hearst Health היא חטיבת טכנולוגיות הבריאות של Hearst Communications, המתמקדת בתמיכה ברגעים החשובים לאורך מסע הבריאות של האדם. באמצעות חברות ובהן FDB (First Databank),‏ Zynx Health,‏ MCG,‏ Homecare Homebase,‏ MHK ו-QGenda, היא מספקת הנחיות קליניות מבוססות ראיות, כלי תמיכה בקבלת החלטות ופתרונות לניהול כוח העבודה בתחום הבריאות. מוצריה נועדו לסייע לארגונים להעניק טיפול מושכל ויעיל יותר בהיקפים גדולים.

יועץ טכני, אינטגרציות בתחום הבריאות

ייעוץ לקופות חולים ולמנהלי הטבות תרופות בנוגע לפתרונות הטכנולוגיים של MHK לניהול טיפול. חקירת בעיות אינטגרציה, נתונים, תצורה ומערכות תוך תמיכה בהטמעות, בדיקות ואימות.

תיאור

  • חקירת בעיות טכניות באמצעות SQL, נתוני מערכת, יומנים, פרטי תצורה וכלים מאושרים.
  • הערכת הסלמות מורכבות לפי היקף, השפעה, יכולת שחזור וסדר עדיפויות, איסוף ראיות והמלצה על צעדים הבאים.
  • תמיכה במבני קבצים של לקוחות, בהזנות נכנסות ויוצאות, בעיבוד אצוות, בפעולות SFTP, בחילופי נתונים עם מנהלי הטבות תרופות, בהזנות ספקים ובאינטגרציות קשורות.
  • ניתוח קבצים, מטענים, דחיות, מיפויים, ערכי קוד, טבלאות התאמה ותוצאות עיבוד.
  • עבודה עם לקוחות, מנהלי הטבות תרופות, ספקים וצוותים פנימיים לפתרון בעיות, להגדרת פעולות מתקנות ולתיעוד פתרונות.
  • בניית קשרי אמון עם לקוחות תוך ייעוץ לגבי אפשרויות פתרון, צמיחה, אימוץ ושימור.
  • שיתוף פעולה עם יועצים פונקציונליים בנוגע לצורכי לקוחות, תצורה, הטמעות, שיפורים ואספקה תפעולית.
  • אימות תצורה, מוכנות סביבה, היתכנות תהליכי עבודה ותוצאות טכניות מול הדרישות.
  • הסבר ללקוחות על השפעות התצורה, התנהגות המוצר, שיטות עבודה מומלצות, חלופות פתרון ופשרות תפעוליות.
  • יצירה או תמיכה באימות מבוסס סיכונים עבור תקלות, שיפורים, שינויי תצורה, בעיות לקוח ומהדורות.
  • וידוא שהשינויים עומדים בדרישות ותיעוד תוצאות צפויות, תוצאות בפועל וסיכונים שטרם נפתרו.
  • תמיכה באימות מהדורות, נסיגה, שדרוגים וייצור בסביבות הרלוונטיות.
  • עבודה עם צוותי המכירות וניהול החשבונות על דיונים מתאימים בנושא מכירה צולבת ומכירה משודרגת, צמיחת לקוחות, אימוץ ושימור.
  • יישום טכנולוגיות AI מאושרות לשיפור הפרודוקטיביות, לאוטומציה של עבודה טכנית שגרתית, לחיזוק הניתוח והתיעוד ולהאצת פתרון בעיות, תוך עמידה בדרישות אבטחה, פרטיות, HIPAA/PHI ו-AI אחראי.

דרישות

  • לפחות חמש שנות ניסיון בייעוץ טכני, תמיכה ביישומים, הטמעה, ניתוח מערכות, תפעול אינטגרציות או תפקיד טכני דומה מול לקוחות.
  • שליטה מעשית ב-SQL והבנה בסיסית בניתוח נתונים.
  • ניסיון מעשי בפקודות מעטפת Linux או Unix ובפורמטים מובנים כגון CSV, XML, JSON או קבצים ברוחב קבוע.
  • ניסיון מעשי בבדיקות ובאימות של ממשקי REST או SOAP באמצעות כלים כגון Postman, SoapUI או cURL.
  • ניסיון מעשי בהעברות קבצים מאובטחות, כולל SFTP או FTPS והצפנה, פענוח או אימות באמצעות PGP/GPG.
  • ידע מעשי בתצורת מערכות, אינטגרציות, תמיכה טכנית, בדיקות ואימות סביבות.
  • יכולות חזקות של ניתוח, פתרון תקלות, תעדוף, תיעוד ותקשורת בין-תפקודית.
  • תואר ראשון בתחום טכני או קשור, או ניסיון מעשי שווה ערך, וכן לפחות שלוש שנים בתפקיד טכני קשור מול לקוחות.
  • יתרון: רקע בטכנולוגיות בריאות, תפעול משלמים, ניהול טיפול, ניהול שימוש, ערעורים ותלונות או סביבה מפוקחת אחרת.
  • יתרון: ניסיון במתזמני ארגונים או בכלי תהליכי אצוות, בסביבות נתונים תפעוליות ו-BI, בסקריפטים של Python או shell וב-Git או Bitbucket.
  • יתרון: היכרות עם פלטפורמות AI מודרניות וכלי פיתוח, כולל ממשקי API של LLM.
  • יתרון: ניסיון במתזמני ארגונים כגון Skybot או Automate Schedule, Cron, Control-M או Autosys.
  • יתרון: הבנה של תפעול אצוות ארגוני, עיבוד מקבילי, פלטפורמות אנליטיקה ושיטות להתאמת נתונים.
  • יתרון: ניסיון בסקריפטים של Python או shell לאוטומציה, אימות, פתרון תקלות או תמיכה תפעולית.

הטבות

  • כיסוי רפואי, ראייה ושיניים לעובדים במשרה מלאה.
  • תוכנית 401(k) עם התאמה נדיבה מצד החברה.
  • ההטבות מתחילות ביום הראשון של החודש שלאחר תחילת ההעסקה.
  • אפשרות להחזר עבור פעילות גופנית או מועדון בריאות.
  • אפשרות להחזר חודשי עבור טיפול בתלויים.
  • כיסוי לנכות לטווח קצר ולטווח ארוך.
  • ביטוח חיים בסיסי וביטוח מוות ופירוק תאונתיים.
  • חופשה בתשלום ולוח חגים נדיב.

משרות קשורות

Ippon Technologies USA

אנליסט עסקי טכנולוגי

Ippon Technologies USA

עזרו ללקוחות איפון להתמודד עם אתגרים עסקיים באמצעות טכנולוגיה, באמצעות הגדרה, ניתוח ואספקה של פתרונות אג'יליים משלב הגילוי ועד הייצור.

פתח
RTX

מוביל בכיר לביצועי ספקים ולמימון לוגיסטי

RTX

הובלת השקעות בספקים, מידול פיננסי של לוגיסטיקה וצמצום סיכוני קיבולת של עסקים קטנים, כדי לסייע בהאצת הייצור בתחומי התעופה והביטחון ב־RTX. תפקיד היברידי במקיני, טקסס.

פתח
St Vincent's Health Australia

מתאם טיפול קליני ברפואה וירטואלית ובטיפול ביתי

St Vincent's Health Australia

תיאום הפניות, טיפול במטופלים והסלמות קליניות בתוכניות הטיפול הווירטואלי והביתי של סנט וינסנט. סיוע במתן שירותי בריאות מקושרים ברחבי אוסטרליה.

פתח
Astreya

רכז פרויקטים II

Astreya

תיאום פרויקטים טכנולוגיים, תהליכי טיפול בכרטיסים, לוחות זמנים ודיווחים עבור צוותים אזוריים בפיליפינים. תמיכה במנהלי פרויקטים במעקב אחר בעלי עניין, מדדי ביצוע ופתרון בעיות.

פתח
American Express

רכז/ת שיווק, פרסום חברתי בתשלום ותוכן

American Express

תיאום קמפיינים של פרסום חברתי בתשלום, מדיה ישירה ותוכן התומכים בגיוס לקוחות לכרטיסי אמריקן אקספרס. עבודה עם סוכנויות, מוציאים לאור וצוותי אנליטיקה למעקב אחר תוצאות ולשיפור ביצועי הקמפיינים.

פתח
Astreya

רכז/ת פרויקטים II, הפיליפינים (היברידי)

Astreya

תיאום פרויקטים להטמעת טכנולוגיה ולשדרוגה עם צוותים אזוריים בפיליפינים. ניהול לוחות זמנים, קריאות שירות, עדכונים לבעלי עניין, דוחות ומדדי פרויקטים.

פתח
Cook Group

פקיד/ת חשבונות לקוחות (עבודה היברידית, אוסטרליה)

Cook Group

טיפול בתקבולים, התאמות, גבייה וסגירת חודש אצל יצרנית של מכשור רפואי. משרה היברידית באוסטרליה, בחוזה ל-12 חודשים למילוי מקום במהלך חופשת הורות.

פתח
East Sussex County Council

עוזר/ת להערכה פיננסית – מועצת מחוז מזרח סאסקס (עבודה היברידית)

East Sussex County Council

בדקו הערכות פיננסיות, השיבו למקבלי השירות ולבעלי עניין, וספקו החלטות ברורות בכתב. תמכו בתושבי מזרח סאסקס באמצעות שירות מדויק ומתחשב, תוך עבודה ממשרד איסטבורן לפחות יום אחד בשבוע.

פתח
Tyfali Consulting

מהנדס תשתיות ענן היברידי

Tyfali Consulting

מודרניזציה של סביבות VMware, Kubernetes ו-AWS עבור קבוצה בינלאומית גדולה. אוטומציה של תשתיות באמצעות Terraform, תוך אבטחת מערכות Linux וניהול פלטפורמות קריטיות.

פתח
Hewlett Packard Enterprise

מהנדס בכיר לתפעול רשתות ענן בעל סיווג ביטחוני – HPE

Hewlett Packard Enterprise

HPE מחפשת מהנדס בכיר לתפעול רשתות לתמיכה בסביבות ענן פרטי מסווגות ולא מסווגות. התפקיד כולל VMware NSX, רשתות של לקוחות פדרליים ותפעול המחייב סיווג Secret.

פתח