Hearst Health ni kitengo cha teknolojia ya afya cha Hearst Communications kinacholenga kusaidia katika nyakati muhimu katika safari ya afya ya mtu. Kupitia biashara zake zinazojumuisha FDB (First Databank), Zynx Health, MCG, Homecare Homebase, MHK na QGenda, hutoa mwongozo wa kitabibu unaotegemea ushahidi, zana za kusaidia kufanya maamuzi na suluhisho za usimamizi wa wafanyakazi wa huduma za afya. Bidhaa zake zimeundwa kusaidia mashirika kutoa huduma yenye taarifa sahihi zaidi, yenye ufanisi na inayoweza kutolewa kwa kiwango kikubwa.
Mshauri wa Kiufundi, Miunganisho ya Huduma za Afya
Kuwashauri mipango ya afya na wasimamizi wa manufaa ya madawa kuhusu suluhisho za teknolojia ya usimamizi wa huduma za MHK. Kuchunguza matatizo ya miunganisho, data, usanidi na mifumo huku ukisaidia utekelezaji, majaribio na uthibitishaji.
Maelezo
- Kuchunguza matatizo ya kiufundi kwa kutumia SQL, data ya mfumo, kumbukumbu, maelezo ya usanidi na zana zilizoidhinishwa.
- Kutathmini uongezaji wa masuala changamano kwa kuzingatia upeo, athari, uwezekano wa kujirudia na kipaumbele, kisha kukusanya ushahidi na kupendekeza hatua zinazofuata.
- Kusaidia mipangilio ya faili za mteja, mipasho inayoingia na kutoka, uchakataji wa kundi, shughuli za SFTP, ubadilishanaji wa PBM, mipasho ya wauzaji na miunganisho inayohusiana.
- Kuchanganua faili, mizigo ya data, kukataliwa, upangaji, thamani za misimbo, ulinganishaji na matokeo ya uchakataji.
- Kushirikiana na wateja, PBM, wauzaji na timu za ndani kutatua matatizo, kubainisha hatua za marekebisho na kuweka suluhisho katika nyaraka.
- Kujenga mahusiano ya kuaminika na wateja huku ukitoa ushauri kuhusu chaguo za suluhisho, ukuaji, matumizi na kudumisha wateja.
- Kushirikiana na Washauri wa Kiutendaji kuhusu mahitaji ya mteja, usanidi, utekelezaji, maboresho na utoaji wa huduma za uendeshaji.
- Kuthibitisha usanidi, utayari wa mazingira, uwezekano wa mtiririko wa kazi na matokeo ya kiufundi dhidi ya mahitaji.
- Kuwaeleza wateja athari za usanidi, mwenendo wa bidhaa, mbinu bora, njia mbadala za suluhisho na mabadilishano ya uendeshaji.
- Kuunda au kusaidia uthibitishaji unaozingatia hatari kwa kasoro, maboresho, mabadiliko ya usanidi, matatizo ya mteja na matoleo.
- Kuhakikisha mabadiliko yanatimiza mahitaji na kurekodi matokeo yanayotarajiwa, matokeo halisi na hatari ambazo hazijatatuliwa.
- Kusaidia uthibitishaji wa matoleo, urejeshaji wa makosa, masasisho na uzalishaji katika mazingira husika.
- Kushirikiana na Mauzo na Usimamizi wa Akaunti kuhusu majadiliano yanayofaa ya cross-sell na upsell, ukuaji wa mteja, matumizi na kudumisha wateja.
- Kutumia teknolojia za AI zilizoidhinishwa kuongeza tija, kuendesha kiotomatiki kazi za kawaida za kiufundi, kuimarisha uchanganuzi na uwekaji wa nyaraka, na kuharakisha utatuzi wa matatizo huku ukitimiza mahitaji ya usalama, faragha, HIPAA/PHI na AI yenye uwajibikaji.
Mahitaji
- Angalau miaka mitano ya uzoefu katika ushauri wa kiufundi, usaidizi wa programu, utekelezaji, uchanganuzi wa mifumo, shughuli za miunganisho au nafasi inayolingana ya kiufundi inayohusisha wateja.
- Uwezo wa kufanya kazi na SQL na uchanganuzi wa msingi wa data.
- Uzoefu wa vitendo wa amri za shell za Linux au Unix na miundo iliyopangwa kama CSV, XML, JSON au faili zenye upana maalum.
- Uzoefu wa moja kwa moja wa kupima na kuthibitisha API za REST au SOAP kwa zana kama Postman, SoapUI au cURL.
- Uzoefu wa moja kwa moja wa uhamishaji salama wa faili, ikiwemo SFTP au FTPS na usimbaji, usimbuaji au uthibitishaji wa PGP/GPG.
- Ujuzi wa kufanya kazi kuhusu usanidi wa mifumo, miunganisho, usaidizi wa kiufundi, majaribio na uthibitishaji wa mazingira.
- Uwezo thabiti wa uchanganuzi, utatuzi wa matatizo, kupanga vipaumbele, kuweka nyaraka na mawasiliano kati ya vitengo.
- Shahada ya kwanza katika taaluma ya kiufundi au inayohusiana, au uzoefu wa vitendo unaolingana, pamoja na angalau miaka mitatu katika nafasi ya kiufundi inayohusiana na wateja.
- Inapendelewa: uzoefu katika teknolojia ya afya, shughuli za walipaji, usimamizi wa huduma, usimamizi wa matumizi, rufaa na malalamiko au mazingira mengine yaliyodhibitiwa.
- Inapendelewa: uzoefu wa vipangaji vya biashara au zana za mtiririko wa kazi wa kundi, mazingira ya data za uendeshaji na BI, uandishi wa Python au shell na Git au Bitbucket.
- Inapendelewa: kufahamu majukwaa ya kisasa ya AI na zana za wasanidi programu, ikiwemo API za LLM.
- Inapendelewa: uzoefu wa vipangaji vya biashara kama Skybot/Automate Schedule, Cron, Control-M au Autosys.
- Inapendelewa: kuelewa shughuli za kundi za biashara, uchakataji wa wakati mmoja, majukwaa ya uchanganuzi na mbinu za upatanishaji wa data.
- Inapendelewa: uzoefu wa kuandika Python au shell kwa ajili ya uendeshaji kiotomatiki, uthibitishaji, utatuzi wa matatizo au usaidizi wa uendeshaji.
Manufaa
- Bima ya matibabu, macho na meno kwa wafanyakazi wa muda wote.
- Mpango wa 401(k) wenye mchango mkubwa wa kampuni.
- Manufaa huanza siku ya kwanza ya mwezi baada ya kuanza kwa ajira.
- Fursa ya kurejeshewa gharama za mazoezi au klabu ya afya.
- Fursa ya kurejeshewa gharama za malezi ya wategemezi kila mwezi.
- Bima ya ulemavu wa muda mfupi na muda mrefu.
- Bima ya msingi ya maisha ya muda maalum na AD&D.
- Likizo nyingi za kulipwa na ratiba ya likizo za kitaifa.