Inspectorio
Inspectorio
Inspectorio ontwikkelt een AI-platform voor het beheer van kwaliteit, verantwoorde inkoop, compliance, traceerbaarheid en productie in toeleveringsketens. De tools helpen merken, retailers en leveranciers in de sectoren kleding, schoenen, voedingsmiddelen en dranken, wonen, meubels en andere retailcategorieën om risico’s in kaart te brengen en activiteiten in de toeleveringsketen te coördineren. Het bedrijf brengt logistiek, productie en voedingsmiddelen en dranken samen, met als doel de transparantie te vergroten en klanten te ondersteunen bij hun duurzaamheidsdoelen.

Senior Lead Customer Success Manager, op afstand in de VS

Leid de implementatie en groei bij zakelijke klanten voor Inspectorio’s AI-platform voor toeleveringsketens. Begeleid technische escalaties, bedrijfsanalyses en initiatieven voor klantensucces.

Beschrijving

  • Werk samen met de grootste zakelijke klanten van Inspectorio als vertrouwde bedrijfsadviseur en technisch aanspreekpunt.
  • Beheer en volg mijlpalen en resultaten van IT-projecten op het gebied van onboarding, workflowimplementaties, module-uitbreidingen en digitale transformatie.
  • Ontwikkel teamprocessen en werkkaders waarmee effectief binnen budget, scope en planning kan worden gewerkt.
  • Werk samen met projectteams om technische en operationele problemen te herkennen en op te lossen.
  • Analyseer bedrijfsprocessen, breng workflows in kaart en adviseer klanten over product- en platformconfiguraties.
  • Ondersteun bedrijfsontwikkeling met prognoses, het herkennen van kansen voor product-marktfit en begeleiding van klanten bij het realiseren van de impact van het platform.
  • Configureer en implementeer platformonderdelen, waaronder rollen, machtigingen, automatiseringsregels, workflows, attributen, validatielogica, parameters voor kwaliteitsprogramma’s en integraties.
  • Leid implementaties bij zakelijke klanten voor de modules Sight, Risk, Traceability, Lab Testing en Production Monitoring.
  • Zorg voor interoperabiliteit en consistente gegevens tussen modules.
  • Fungeer als het belangrijkste aanspreekpunt voor technische escalaties en vertaal klantbehoeften naar functionele en technische specificaties.
  • Werk samen met engineering- en data-scienceteams om systeemgedrag te onderzoeken en complexe problemen op te lossen.
  • Bepaal wijzigingen in IT-contracten, abonnementsovereenkomsten, geheimhoudingsovereenkomsten en vergelijkbare contractbijlagen.
  • Houd toezicht op systeemtests en validatie, waaronder data-audits, configuratiebeoordelingen en acceptatietests door gebruikers.

Vereisten

  • Bachelordiploma of gelijkwaardig in bedrijfskunde, economie of een verwant vakgebied.
  • Twee jaar ervaring in een verwante functie.
  • 24 maanden ervaring met het beheren van IT-projecten en het meten van hun succes, inclusief rendement op investering.
  • 24 maanden ervaring met bedrijfsontwikkeling voor IT-producten met Salesforce, B2B en SaaS.
  • 24 maanden ervaring met het bepalen van wijzigingen in IT-contracten, abonnementsovereenkomsten, geheimhoudingsovereenkomsten en vergelijkbare contractbijlagen.
  • 24 maanden ervaring met het analyseren van bedrijfsprocessen, het in kaart brengen van workflows en het adviseren van klanten over IT-producten of platformconfiguraties.
  • 24 maanden ervaring met HubSpot, Totango, Jira, Confluence, Asana, Miro, Figma, BigQuery en Google Cloud Platform.
  • De ervaring mag gelijktijdig worden opgedaan.
  • Je moet vanuit elke locatie in de Verenigde Staten kunnen werken.
  • Bereidheid om jaarlijks maximaal 25% te reizen binnen de Verenigde Staten en Canada.

Voordelen

  • Zorgverzekering, tandartsverzekering en verzekering voor oogzorg.
  • 401(k)-pensioenregeling.
  • Reis- en woon-werkvergoedingen.
  • Bonussen voor het aandragen van nieuwe medewerkers.
  • Onbeperkt jaarlijks verlof.
  • Flexibele werkafspraken.
  • Eigenaarschap over projecten.
  • Persoonlijke en professionele ontwikkeling.
  • Bedrijfs- en teamevenementen op afstand en op kantoorlocaties.

Gerelateerde vacatures

Mozilla

Senior Software Engineer, Firefox-beveiliging (remote in Duitsland)

Mozilla

Versterk de veiligheid, betrouwbaarheid en prestaties van Mozilla Firefox door beveiligingsfuncties te ontwikkelen en de browserarchitectuur te verbeteren. Ondersteun zakelijke gebruikers op verschillende besturingssystemen.

Openen
Dentsply Sirona

Specialist Regulatory Affairs, tandheelkundige hulpmiddelen

Dentsply Sirona

Beheer Zuid-Koreaanse wettelijke indieningen en productvergunningen voor de tandheelkundige hulpmiddelen van Dentsply Sirona, waaronder MFDS-registratie, KGMP-naleving, etikettering en UDI. In deze functie in Seoul ondersteun je audits, verlengingen en updates van regelgeving.

Openen
L7 Informatics

Directeur wetenschappelijke data-architectuur

L7 Informatics

Geef leiding aan de wetenschappelijke data-architectuur voor life sciences en ontwikkel herbruikbare farmaceutische datamodellen, contentbibliotheken en ontologieën. Ondersteun SYNAPSE Agentic AI van L7 Informatics en klantimplementaties in de Verenigde Staten vanuit een externe functie.

Openen
sofatutor

Freelance reviewer van Poolse content voor de sofatutor KIDS-app

sofatutor
201 – 500 Medewerkers
B2CE-commerceOnderwijs

Beoordeel en lokaliseer leerspelletjes van de sofatutor KIDS-app voor Pools sprekende kleuters. Controleer vertalingen, gebruiksgemak en kindvriendelijk taalgebruik. Help de app verbeteren door spelletjes te testen, problemen vast te leggen en met interne teams aan de lokalisatie te werken.

Openen