Mouser Electronics
Mouser Electronics
1.001 – 5.000 Medewerkers
AdviesLogistiekMarketing
Mouser Electronics is een wereldwijde distributeur van halfgeleiders en elektronische componenten. Het bedrijf brengt ontwerpingenieurs en inkoopteams in contact met producten van meer dan 1.200 fabrikanten. Het assortiment omvat halfgeleiders, connectoren, passieve componenten en elektromechanische onderdelen. De focus ligt op het snel beschikbaar maken van nieuw geïntroduceerde technologieën. Lokale verkoop- en servicecentra ondersteunen klanten wereldwijd.

Medewerker klantenservice – hybride werken in Milaan

Behandel klantbestellingen, offertes, retouren en productvragen bij Mouser Electronics en help de verkoop en klanttevredenheid te vergroten. Kom werken in het team rond Milaan in een hybride functie.

Beschrijving

  • Zorg met goede klantenservice voor nieuwe klanten en vervolgopdrachten.
  • Verwerk klantbestellingen, offertes en retouren nauwkeurig.
  • Neem contact op met klanten om hun tevredenheid te waarborgen en problemen op te lossen.
  • Informeer klanten over de beschikbaarheid van producten, ook wanneer artikelen niet op voorraad zijn.
  • Signaleer mogelijkheden om verwante producten en aanbiedingen aanvullend te verkopen.
  • Onderzoek klantbestellingen en versnel de afhandeling waar nodig.
  • Volg leverdata en productkwaliteit op aan de hand van de klantvereisten.
  • Controleer of klantbestellingen correct worden verwerkt.
  • Zorg dat bestellingen met speciale afhandeling met voorrang worden verwerkt.
  • Beantwoord verzoeken om catalogi, informatie en monsters.
  • Ondersteun waar nodig de lokale klantenservice en andere teams.
  • Voer overige toegewezen werkzaamheden uit.

Vereisten

  • Je hebt één tot twee jaar ervaring in klantenservice, of een vergelijkbare combinatie van opleiding en ervaring.
  • Je zet je sterk in voor uitstekende klantenzorg en hoge kwaliteitsnormen.
  • Je bent gemotiveerd om doelen te behalen en vertegenwoordigt Mouser Electronics graag rechtstreeks bij klanten.
  • Je communiceert professioneel, mondeling en schriftelijk, in het Italiaans en Engels.
  • Je kunt goed werken met Microsoft Office; ervaring met andere systemen is een plus.
  • Je verwerkt internationale bestellingen nauwkeurig, met aandacht voor meerdere valuta en andere vereisten.
  • Je beschikt over analytische vaardigheden, probleemoplossend vermogen en onderhandelingsvaardigheden.
  • Je plant en organiseert je werk gestructureerd.
  • Je bent betrouwbaar, integer en energiek.
  • Je werkt zelfstandig resultaatgericht en werkt goed samen met mensen uit verschillende culturen.
  • Je neemt initiatief om je vakkennis met de beschikbare middelen verder uit te bouwen.

Voordelen

  • Je krijgt verantwoordelijk werk met langetermijnperspectief en ontwikkelmogelijkheden in een dynamisch team.
  • Je werkt in een moderne, gastvrije en inclusieve omgeving.
  • Je krijgt een vast dienstverband.
  • Je ontvangt een concurrerende vergoeding.
  • Je krijgt 26 vakantiedagen per jaar en betaald bijzonder verlof.
  • Je kunt onder werktijd met behoud van loon naar medische afspraken.
  • Je ontvangt maaltijdcheques.
  • Je hebt toegang tot opleidingen en ontwikkeling via Mouser University.
  • Je kunt deelnemen aan het bonusprogramma voor medewerkers die nieuwe collega’s aandragen.
  • Je profiteert van exclusieve kortingen via het Corporate Benefits Portal.
  • Op het werk zijn gratis fruit en drankjes beschikbaar.
  • Je kunt deelnemen aan regelmatige personeelsevenementen.

Gerelateerde vacatures

Walmart

Walmart Software Engineer III, Big Data

Walmart

Ontwikkel schaalbare bigdata-applicaties en tools voor de cloudgegevensplatforms van Walmart. Bouw Java- en Python-services, analyticsinfrastructuur en veilige datapijplijnen in Bengaluru.

Openen
Navitus Health Solutions

Senior Client Services Executive Pharmacy Benefits

Navitus Health Solutions
1.001 – 5.000 Medewerkers
AdviesGezondheidszorgVerzekeringen

Beheer complexe farmaceutische-benefitaccounts voor Navitus Health Solutions, geef vorm aan klantstrategieën en ondersteun klantbehoud. Identificeer kansen om diensten uit te breiden en kosten, service en gezondheidsresultaten te verbeteren.

Openen
The Duke of Edinburgh's Award

Medewerker bedrijfs ondersteuning, evenementen en ambassadeurs

The Duke of Edinburgh's Award
201 – 500 Medewerkers
LiefdadigheidOnderwijs

Verzorg de evenementenadministratie, coördineer leveranciers en reizen en beantwoord vragen voor The Duke of Edinburgh’s Award. Deze hybride functie in het Verenigd Koninkrijk is vanuit huis, met wekelijkse aanwezigheid op kantoor in Reading.

Openen