Brightspeed
Brightspeed
1.001 – 5.000 Medewerkers
AdviesLogistiekTelecommunicatie
Brightspeed is een telecombedrijf dat glasvezelinternetnetwerken voor huishoudens en bedrijven aanlegt en exploiteert. De serviceabonnementen zijn afgestemd op verschillende niveaus van internetgebruik, van dagelijks browsen en kleinere huishoudens tot streamen met hoge bandbreedte, gamen, videobellen en grote uploads of downloads. Het bedrijf legt de nadruk op betrouwbare verbindingen, duidelijke prijzen en internetdiensten zonder jaarcontracten of beëindigingskosten. Brightspeed richt zich ook op het uitbreiden van snelle internettoegang naar gemeenschappen die historisch gezien onvoldoende zijn bediend, waardoor netwerkuitbreiding een centraal onderdeel van het werk vormt.

Manager Klantenwervingsmarketing – Brightspeed Remote North Carolina

Leid klantenwerving voor Brightspeeds glasvezelinternetbedrijf via direct mail, e-mail en sms. Bepaal de kanaalstrategie, tests, budgetten en optimalisatie om klantgroei te ondersteunen.

Beschrijving

  • Ontwikkel en voer strategieën voor klantenwerving uit via direct mail-, e-mail- en sms-kanalen
  • Geef richting aan doelgroepsegmentatie, kanaalplanning, creatieve uitingen en boodschappen, prioritering van aanbiedingen, campagneplanning en prestatieoptimalisatie
  • Stel geïntegreerde roadmaps voor klantenwerving en testplannen op en beheer deze, inclusief A/B- en multivariate tests
  • Begeleid wervingscampagnes van de eerste strategie tot de lancering en voortdurende optimalisatie
  • Houd toezicht op kanaalbudgetten, prognoses en het uitgavenniveau
  • Analyseer campagne-, klant- en kanaalgegevens om trends, kansen en verbeterpunten te ontdekken
  • Werk samen met Analytics, Creative, Product, Marketingstrategie en andere multidisciplinaire teams
  • Stel rapportage- en meetkaders voor campagnes op en onderhoud deze
  • Deel campagneresultaten, inzichten, testbevindingen en strategische aanbevelingen met marketingleiders en belanghebbenden
  • Coördineer relaties met bureaus, drukwerk- en fulfilmentleveranciers en andere externe partners
  • Volg ontwikkelingen in klantenwervingsmarketing, opkomende technologieën, kanaalmogelijkheden en praktijken binnen de sector
  • Zorg ervoor dat campagnes voldoen aan CAN-SPAM, TCPA en wettelijke, privacy- en merkrichtlijnen
  • Voer aanvullende toegewezen verantwoordelijkheden uit

Vereisten

  • Bacheloropleiding in marketing, bedrijfskunde, communicatie of een verwante studierichting, of een gelijkwaardige combinatie van opleiding en relevante ervaring
  • Minimaal vijf jaar ervaring in klantenwerving, performancemarketing, direct response, lifecyclemarketing of een verwant marketinggebied
  • Directe verantwoordelijkheid voor ten minste twee wervingskanalen, waaronder direct mail, e-mail of sms
  • Ervaring met het beheren van campagnebudgetten, prognoses, metingen en optimalisatie
  • Ervaring met het ontwerpen en evalueren van A/B- en multivariate tests en het vertalen van resultaten naar uitvoerbare aanbevelingen
  • Sterke kennis van performance- en klantenwervingsmarketing, segmentatie, targeting, optimalisatie en direct-responseprincipes
  • Goede beheersing van e-mailserviceproviders en marketingautomatiseringstools zoals Salesforce Marketing Cloud, HubSpot of vergelijkbare platforms
  • Praktische kennis van de productie van direct mail, waaronder lijstbeheer, coördinatie met drukwerkleveranciers, fulfilment en postale logistiek
  • Inzicht in de vereisten voor e-mail en sms, waaronder CAN-SPAM, TCPA, toestemmingsbeheer en opt-in- en opt-outprocedures
  • Kennis van CRM-systemen, klantdataplatforms en datagedreven doelgroepsegmentatie
  • Sterke analytische en probleemoplossende vaardigheden, waaronder het interpreteren van campagne- en klantgegevens, het identificeren van prestatiebepalende factoren en het beoordelen van effectiviteit en ROI
  • Sterk financieel inzicht en bekendheid met wervingsmetrics zoals CPA, ROAS, responspercentage en conversiepercentage
  • Sterke vaardigheden op het gebied van campagneplanning, projectmanagement en organisatie, met het vermogen om concurrerende prioriteiten en deadlines te beheren
  • Uitstekende schriftelijke en mondelinge communicatieve vaardigheden, waaronder het helder uitleggen van complexe campagnegegevens in zakelijke inzichten en aanbevelingen
  • Vermogen om effectief invloed uit te oefenen op en samen te werken met multidisciplinaire belanghebbenden en externe partners
  • Sterke aandacht voor detail en toewijding aan campagnekwaliteit, nauwkeurigheid en naleving van regelgeving
  • Ervaring in telecommunicatie, financiële dienstverlening, retail, verzekeringen of een andere direct-responsegerichte sector is een pré
  • Ervaring met het aansturen van bureaus, drukwerkleveranciers, fulfilmentpartners of andere marketingdienstverleners is een pré
  • Ervaring met Salesforce Marketing Cloud of een vergelijkbaar enterpriseplatform voor marketingtechnologie is een pré
  • Ervaring met digitale wervingskanalen zoals paid search, display, paid social of affiliatemarketing is een pré
  • Inzicht in kanaaloverschrijdende meting, attributie en optimalisatie van de klantreis is een pré
  • Reizen kan incidenteel vereist zijn, naar schatting tot 10%
  • Over het algemeen werk je tijdens reguliere kantooruren; tijdens piekcampagnes of cruciale lanceringen kan incidenteel beschikbaarheid in de avond of in het weekend nodig zijn

Voordelen

  • Concurrerend beloningspakket
  • Medische dekking
  • Tandheelkundige dekking
  • Oogzorgdekking
  • Levensverzekering
  • Medewerkersassistentieprogramma
  • 401(k)-regeling met werkgeversbijdrage
  • Vrijwillige aanvullende arbeidsvoorwaarden
  • Programma's voor betaald verlof
  • Afhankelijk van de functie, bedrijfsbehoeften en individuele omstandigheden zijn volledig externe, hybride, kantoor- of veldwerkregelingen mogelijk
  • Technologie die de verbinding binnen het team ondersteunt
  • Ondersteuning bij redelijke aanpassingen gedurende het volledige sollicitatie- en aannameproces

Gerelateerde vacatures

Mayer Brown

Juridisch persoonlijk assistent, vastgoed

Mayer Brown
1.001 – 5.000 Medewerkers
B2BJuridisch

Ondersteun de managing partner van het Londense vastgoedkantoor van Mayer Brown met complexe agenda’s, reizen, documenten, cliëntwerk en bedrijfsontwikkeling. De functie combineert vertrouwelijke directieondersteuning met dossierbeheer en hulp bij evenementen.

Openen
Who Gives A Crap

Senior Legal Counsel voor commerciële contracten (Australië, op afstand)

Who Gives A Crap

Leid commerciële onderhandelingen en adviseer teams binnen Who Gives A Crap over compliance, intellectueel eigendom en ondernemingsbestuur. Ondersteun de wereldwijde groei van het bedrijf en de missie om de toegang tot sanitaire voorzieningen te verbeteren.

Openen
Liquidity Services

Remote eCommerce-analist II

Liquidity Services

Beheer eCommerce-programma’s voor klanten bij Liquidity Services en coördineer marktplaatsactiviteiten en samenwerking tussen teams. Analyseer prestatiegegevens en vertaal inzichten naar aanbevelingen die resultaten verbeteren.

Openen
Blitt & Gaines Law Offices

Advocaat-medewerker incassoprocedures

Blitt & Gaines Law Offices
201 – 500 Medewerkers
Juridisch

Financiële instellingen vertegenwoordigen in incassoprocedures, van het beoordelen van vorderingen en opstellen van processtukken tot zittingen en procedures op tegenspraak. Zaken behandelen bij rechtbanken in Arkansas, waaronder rechtszaken en arbitrages.

Openen