TOPMIND
TOPMIND
TOPMIND is een technologie- en adviesbedrijf dat in 1994 werd opgericht en al meer dan twintig jaar digitale transformatie ondersteunt in Brazilië, Latijns-Amerika en de Verenigde Staten. De dienstverlening omvat IT-outsourcing, business intelligence, analytics, machine learning, big data, chatbots, kunstmatige intelligentie, robotgestuurde procesautomatisering, telecommunicatie, assetmanagement en werkplekomautomatisering. Daarnaast ontwikkelt TOPMIND trainingsprogramma's, innovatielabs en veranderinitiatieven waarmee organisaties interne capaciteiten kunnen opbouwen en nieuwe technologieën kunnen invoeren.

Junior Business Analyst, PFME en Merkplanning – Remote

Ondersteun PFME- en merkplanningsapplicaties voor Noord-Amerikaanse marketingactiviteiten met functionele ondersteuning, testen, toegangscoördinatie, documentatie en gebruikerstraining.

Beschrijving

  • Ondersteunen van merkplanningsprocessen, marketinginvesteringen, WBS-gebaseerd budgetbeheer, goedkeuringsworkflows, financiële planning en periodeafsluitingen.
  • Bedrijfsprocessen documenteren en onderhouden.
  • Kansen identificeren om processen en operationele efficiëntie te verbeteren.
  • Helpen de organisatie voor te bereiden op nieuwe functies en systeemreleases.
  • Merkplanningsprojecten en initiatieven voor bedrijfstransformatie ondersteunen.
  • Testactiviteiten voorbereiden, coördineren en uitvoeren onder begeleiding van senior teamleden.
  • Testgegevens aanmaken, defecten volgen, contact opnemen met gebruikers en validatieactiviteiten ondersteunen.
  • Zakelijke gebruikers gedurende testcycli en implementaties coördineren.
  • Projectacties, risico's en afhankelijkheden bewaken.
  • Ondersteunen bij go-live- en hypercare-activiteiten.
  • Gebruikers ondersteunen bij de onboarding voor PFME en gerelateerde applicaties.
  • Toegangsverzoeken en roltoewijzingen coördineren.
  • Roltemplates en procedures voor toegangsbeheer onderhouden.
  • Samenwerken met Market Role Coordinators aan wijzigingen in toegangsrechten.
  • Gebruikershandleidingen, trainingsmateriaal en procesdocumentatie opstellen en onderhouden.
  • Onboarding, kennisoverdracht en training van eindgebruikers ondersteunen.
  • Documentatierepositories en standaardwerkinstructies onderhouden.
  • Het delen van kennis en voortdurend leren stimuleren.

Vereisten

  • 1 tot 3 jaar ervaring als Business Analyst, Functional Analyst, Application Analyst of in een vergelijkbare functie.
  • Ervaring met SAP SD, SAP CRM of vergelijkbare applicaties voor commerciële planning.
  • Ervaring met het ondersteunen van zakelijke gebruikers, het documenteren van vereisten en het coördineren van operationele werkzaamheden.
  • Ervaring met ticketmanagementplatforms en praktische kennis van ITIL-servicemanagement, waaronder incident-, verzoek-, probleem-, wijzigings- en defectbeheer.
  • Sterke analytische, organisatorische en probleemoplossende vaardigheden.
  • Vermogen om werkzaamheden over meerdere stakeholders en teams heen te coördineren.
  • Goede schriftelijke en mondelinge communicatieve vaardigheden in het Engels zijn vereist.
  • Goede beheersing van Microsoft Office, waaronder Excel, PowerPoint en Teams.
  • Ervaring met bedrijfsprocessen op het gebied van planning, budgettering, marketing, sales of financiën is een pré.
  • Ervaring met het ondersteunen van testactiviteiten en zakelijke gebruikers is een pré.
  • Kennis van gebruikers- en toegangsbeheer is een pré.
  • Ervaring in de consumentengoederenindustrie (CPG) is een pré.
  • Ervaring met het werken in mondiale of regionale teams is een pré.
  • Zelfvertrouwen in deelname aan vergaderingen, het opstellen van documentatie en communicatie met regionale en mondiale stakeholders is een pré.
  • Basiskennis van projectoplevering en veranderingsmanagement is een pré.

Gerelateerde vacatures

Abramson Labor Group

Associate advocaat arbeidsongeschiktheidsrecht Californië (op afstand)

Abramson Labor Group
51 – 200 Medewerkers
B2BJuridisch

Abramson Labor Group zoekt een associate advocaat voor de behandeling van Californische zaken over arbeidsongevallen en werknemerscompensatie op afstand. De functie omvat procesvoering, getuigenverhoren, onderhandelingen met cliënten en het afronden van zaken.

Openen
Fortis Life Sciences

Medewerker binnendienst, antilichaamoplossingen

Fortis Life Sciences

Vergroot de verkoop van reagentia voor levenswetenschappen en diagnostiek bij Fortis Life Sciences met prospectie, klantcontact en CRM-beheer. Ondersteun klanten en ontwikkel verkoopkansen voor technische productoplossingen.

Openen