TOPMIND, 1994 yılında kurulmuş bir teknoloji hizmetleri ve danışmanlık şirketidir. Şirket, yirmi yılı aşkın deneyimiyle Brezilya, Latin Amerika ve Amerika Birleşik Devletleri genelinde dijital dönüşümü desteklemektedir. Çalışma alanları arasında BT dış kaynak kullanımı, iş zekâsı, analitik, makine öğrenimi, büyük veri, sohbet robotları, yapay zekâ, robotik süreç otomasyonu, telekomünikasyon, varlık yönetimi ve çalışma alanı otomasyonu yer almaktadır. TOPMIND ayrıca kuruluşların kurum içi yetkinlikler geliştirmesine ve yeni teknolojileri benimsemesine yardımcı olan eğitim programları, inovasyon laboratuvarları ve değişim girişimleri de geliştirmektedir.
Kıdemsiz İş Analisti, PFME ve Marka Planlama - Uzaktan
Kuzey Amerika pazarlama operasyonları için PFME ve Marka Planlama uygulamalarını işlevsel destek, test, erişim koordinasyonu, dokümantasyon ve kullanıcı eğitimi yoluyla destekler.
Açıklama
- Marka Planlama süreçlerini, pazarlama yatırımlarını, WBS tabanlı bütçe yönetimini, onay iş akışlarını, finansal planlamayı ve dönem sonu kapanışını destekler.
- İş süreçlerini belgeler ve güncel tutar.
- Süreçleri ve operasyonel verimliliği geliştirme fırsatlarını belirler.
- Yeni özellikler ve sistem sürümleri için iş biriminin hazırlanmasına yardımcı olur.
- Marka Planlama projelerini ve iş dönüşümü girişimlerini destekler.
- Kıdemli ekip yönlendirmesiyle test faaliyetlerini hazırlar, koordine eder ve yürütür.
- Test verileri oluşturur, hataları takip eder, kullanıcılarla iletişim kurar ve doğrulama faaliyetlerini destekler.
- Test döngüleri ve dağıtımlar boyunca iş kullanıcılarını koordine eder.
- Proje aksiyonlarını, riskleri ve bağımlılıkları izler.
- Canlıya geçiş ve yoğun destek faaliyetlerine yardımcı olur.
- PFME ve ilgili uygulamalar için kullanıcı işe alımını destekler.
- Erişim taleplerini ve rol atamalarını koordine eder.
- Rol şablonlarını ve erişim yönetişimi prosedürlerini güncel tutar.
- Erişim değişiklikleri konusunda Pazar Rolü Koordinatörleriyle iş birliği yapar.
- Kullanıcı kılavuzları, eğitim materyalleri ve süreç dokümantasyonu oluşturur ve güncel tutar.
- İşe alım, bilgi aktarımı ve son kullanıcı eğitimini destekler.
- Dokümantasyon depolarını ve standart işletim prosedürlerini güncel tutar.
- Bilgi paylaşımını ve sürekli öğrenmeyi teşvik eder.
Gereksinimler
- İş Analisti, Fonksiyonel Analist, Uygulama Analisti veya benzer bir pozisyonda 1 ila 3 yıl deneyim.
- SAP SD, SAP CRM veya benzer ticari planlama uygulamalarıyla deneyim.
- İş kullanıcılarını destekleme, gereksinimleri belgeleme ve operasyonel çalışmaları koordine etme deneyimi.
- Bilet yönetimi platformlarını kullanma deneyimi ve olay, talep, problem, değişiklik ve hata yönetimi dahil olmak üzere ITIL hizmet yönetimi konusunda pratik bilgi.
- Güçlü analitik, organizasyon ve problem çözme becerileri.
- Birden fazla paydaş ve ekip arasındaki çalışmaları koordine edebilme.
- Güçlü yazılı ve sözlü İngilizce iletişim becerileri gereklidir.
- Excel, PowerPoint ve Teams dahil olmak üzere Microsoft Office uygulamalarına hakimiyet.
- Planlama, bütçeleme, pazarlama, satış veya finans iş süreçleriyle deneyim tercih edilir.
- Test faaliyetlerini ve iş kullanıcılarını destekleme deneyimi tercih edilir.
- Kullanıcı erişim yönetimine aşinalık tercih edilir.
- Hızlı Tüketim Ürünleri (CPG) sektöründe deneyim tercih edilir.
- Küresel veya bölgesel ekiplerle çalışma deneyimi tercih edilir.
- Toplantılara katılma, dokümantasyon oluşturma ve bölgesel ve küresel paydaşlarla iletişim kurma konusunda özgüven tercih edilir.
- Proje teslimi ve değişiklik yönetimi uygulamaları hakkında temel bilgi tercih edilir.