LogoFresh Jobs Ahead
Brown & Brown Insurance
Brown & Brown Insurance
FinanciënVerzekeringen
Brown & Brown Insurance is een onafhankelijke verzekeringsmakelaar en aanbieder van risicobeheerdiensten voor particulieren en bedrijven. Het bedrijf werd opgericht in 1939 en biedt particuliere en zakelijke verzekeringen, werknemersvoorzieningen en nationale verzekeringsprogramma’s via een netwerk van meer dan 500 locaties. Met meer dan 10.000 medewerkers is het bedrijf actief in de financiële sector en de verzekeringssector en hecht het binnen zijn werkcultuur waarde aan diversiteit, inclusie en verbondenheid. Brown & Brown Insurance is beursgenoteerd aan de New York Stock Exchange onder het tickersymbool BRO en is gegroeid dankzij een gedisciplineerde strategie voor fusies en overnames.
LinkedIn
Vacatures bij het bedrijf

Front-end-schadebehandelaar | Dallas, TX (hybride)

Behandel autoschades voor Brown & Brown Insurance in Dallas, vanaf het eerste klantcontact tot en met de afhandeling. Onderzoek schades, controleer de dekking en bied responsieve klantenservice.

USVerenigde StatenTXTexasHybrideVoltijdJuniorGeen diploma vereistVereiste Taal: EngelsFrontend engineerSoftware-engineer

Beschrijving

  • Beoordeel autoschades vanaf de intake tot en met de afhandeling en bied daarbij attente klantenservice.
  • Beheer elke schade vanaf het eerste contact tot de definitieve afsluiting.
  • Onderzoek de details van de schade grondig en controleer of er dekking is.
  • Bouw constructieve klantrelaties op en onderhoud deze.
  • Behandel voortdurend een groot aantal telefoongesprekken.
  • Werk zowel zelfstandig als effectief in teamverband.
  • Gebruik goed beoordelingsvermogen, kritisch denken en probleemoplossende vaardigheden om problemen op te lossen.

Vereisten

  • Minimaal 1–2 jaar ervaring in een callcenter of contactcenter.
  • Sterke schriftelijke en mondelinge communicatieve vaardigheden.
  • Goede beheersing van Microsoft Office en gangbare webapplicaties binnen de sector.
  • In staat om zeer vertrouwelijk om te gaan met gevoelige informatie.
  • Drie tot vijf jaar ervaring met schadebehandeling strekt tot aanbeveling.
  • Tweetaligheid is een pluspunt, maar niet vereist.
  • Ervaring als serviceadviseur of in een serviceafdeling is een voordeel.
  • Basiskennis van mechanische systemen in auto's.

Voordelen

  • Mogelijkheden voor professionele groei en loopbaanontwikkeling.
  • Het salaris is marktconform en wordt bepaald op basis van ervaring.
  • Er wordt betaald verlof aangeboden.
  • De arbeidsvoorwaarden omvatten een zorgverzekering, tandartsverzekering, oogzorgverzekering, 401(k) en andere voorzieningen.
  • Er is een aandelenkoopregeling voor werknemers beschikbaar.
  • Dekking voor medische zorg/Rx, tandzorg, oogzorg, levensverzekering en arbeidsongeschiktheid.
  • Aandelenkoopregeling voor werknemers, 401(k), hulp bij studieleningen en vergoeding van collegegeld.
  • Gratis diensten voor geestelijke gezondheid en uitgebreide belangenbehartiging.
  • Betaald verlof, feestdagen, kortingen bij voorkeurspartners en aanvullende arbeidsvoorwaarden.

Gerelateerde vacatures