„Brown & Brown Insurance“ yra nepriklausoma draudimo brokerių ir rizikos valdymo įmonė, teikianti paslaugas fiziniams asmenims ir įmonėms. 1939 m. įkurta bendrovė per daugiau kaip 500 padalinių tinklą teikia asmens ir komercinio draudimo, darbuotojų naudų bei nacionalinių draudimo programų paslaugas. Įmonėje dirba daugiau kaip 10 000 darbuotojų, ji veikia finansų ir draudimo sektoriuose, o savo darbo kultūroje pabrėžia įvairovę, įtrauktį ir priklausymo jausmą. „Brown & Brown Insurance“ akcijomis prekiaujama Niujorko vertybinių popierių biržoje, jų simbolis – BRO; įmonė plėtėsi vykdydama nuoseklią susijungimų ir įsigijimų strategiją.
Žalų sureguliavimo specialistas | Dallas, TX (hibridinis darbas)
Dallase mieste administruosite „Brown & Brown Insurance“ automobilių žalų bylas nuo pirmojo kontakto su klientu iki jų išsprendimo. Tiriate žalų aplinkybes, tikrinate draudimo apsaugą ir teikiate operatyvią pagalbą klientams.
Aprašymas
- Vertinate automobilių žalas nuo pranešimo apie žalą gavimo iki jos išsprendimo, kartu teikdami atidų klientų aptarnavimą.
- Tvarkote kiekvieną žalos bylą nuo pirmojo kontakto iki galutinio užbaigimo.
- Išsamiai tiriate žalos aplinkybes ir tikrinate, ar taikoma draudimo apsauga.
- Kuriate ir palaikote konstruktyvius santykius su klientais.
- Nuolat tvarkote didelį skambučių kiekį.
- Veiksmingai dirbate tiek savarankiškai, tiek komandoje.
- Sprendžiate problemas pasitelkdami gerą nuovoką, kritinį mąstymą ir problemų sprendimo įgūdžius.
Reikalavimai
- Bent 1–2 metų darbo skambučių arba kontaktų centre patirtis.
- Puikūs rašytinio ir žodinio bendravimo įgūdžiai.
- Geras „Microsoft Office“ paketo ir įprastų šios srities žiniatinklio programų išmanymas.
- Gebėjimas itin konfidencialiai tvarkyti jautrią informaciją.
- 3–5 metų žalų administravimo patirtis būtų privalumas.
- Dviejų kalbų mokėjimas būtų privalumas, tačiau nėra būtinas.
- Paslaugų konsultanto arba darbo autoserviso klientų priėmimo zonoje patirtis būtų privalumas.
- Pagrindinės automobilių mechaninių sistemų žinios.
Privalumai
- Galimybės profesiškai tobulėti ir siekti karjeros.
- Konkurencingas atlygis, nustatomas atsižvelgiant į patirtį.
- Suteikiamas apmokamas laisvas laikas.
- Siūlomas sveikatos, odontologijos ir regėjimo draudimas, 401(k) pensijų kaupimo planas bei kitos naudos.
- Darbuotojų akcijų pirkimo planas.
- Medicinos ir receptinių vaistų išlaidų kompensavimas, odontologijos ir regėjimo draudimas, gyvybės draudimas bei draudimas nuo nedarbingumo.
- Darbuotojų akcijų pirkimo planas, 401(k) pensijų kaupimo planas, pagalba grąžinant studentų paskolas ir studijų mokesčio kompensavimas.
- Nemokamos psichikos sveikatos paslaugos ir išplėstinės konsultavimo paslaugos.
- Apmokamas laisvas laikas, šventinės dienos, nuolaidos išskirtinių partnerių paslaugoms ir kitos naudos.