Ang Brown & Brown Insurance ay isang independiyenteng brokerage ng insurance at kompanya sa pamamahala ng panganib na naglilingkod sa mga indibidwal at negosyo. Itinatag noong 1939, nagbibigay ito ng personal at komersyal na insurance, mga benepisyo ng empleyado, at mga pambansang programa sa insurance sa pamamagitan ng network na may mahigit 500 lokasyon. Sa mahigit 10,000 empleyado, nagpapatakbo ang kompanya sa mga sektor ng pananalapi at insurance at binibigyang-diin ang pagkakaiba-iba, inklusyon, at pakiramdam ng pagiging kabilang sa kultura nito sa lugar ng trabaho. Pampublikong ipinagbibili ang Brown & Brown Insurance sa New York Stock Exchange sa ilalim ng ticker na BRO at lumawak sa pamamagitan ng disiplinadong estratehiya ng mga pagsasanib at pagkuha.
Front-End na Tagasuri ng Claim | Dallas, TX (Hybrid)
Namamahala ng mga claim sa sasakyan para sa Brown & Brown Insurance sa Dallas, mula sa unang pakikipag-ugnayan sa customer hanggang sa pagresolba. Sinisiyasat ang mga claim, kinukumpirma ang pagiging kwalipikado, at nagbibigay ng mabilis na suporta sa customer.
Paglalarawan
- Sinusuri ang mga claim sa sasakyan mula sa pagtanggap hanggang sa pagresolba habang nagbibigay ng maasikasong serbisyo sa customer.
- Namamahala sa bawat claim mula sa unang pakikipag-ugnayan hanggang sa pinal na pagsasara.
- Masusing sinisiyasat ang mga detalye ng claim at kinukumpirma ang pagiging kwalipikado sa coverage.
- Bumubuo at nagpapanatili ng maayos na ugnayan sa mga customer.
- Humahawak ng tuloy-tuloy na mataas na dami ng mga tawag.
- Epektibong nagtatrabaho nang mag-isa at bilang bahagi ng isang team.
- Gumagamit ng wastong pagpapasya, kritikal na pag-iisip, at paglutas ng problema upang maresolba ang mga isyu.
Mga Kinakailangan
- Hindi bababa sa 1–2 taong karanasan sa call center o contact center.
- Mahusay na kakayahan sa pasulat at pasalitang komunikasyon.
- Bihasa sa Microsoft Office Suite at karaniwang web application ng industriya.
- Kayang humawak ng sensitibong impormasyon nang may mataas na antas ng pagiging kompidensiyal.
- Mas gusto ang tatlo hanggang limang taong karanasan sa paghawak ng claim.
- Makakatulong ang pagiging bilingual ngunit hindi ito kinakailangan.
- Mahalaga ang karanasan bilang Service Advisor o sa service drive.
- Batayang kaalaman sa mga mekanikal na sistema ng sasakyan.
Mga Benepisyo
- Mga pagkakataon para sa propesyonal na pag-unlad at pagsulong sa karera.
- Kompetitibong sahod na nakabatay sa karanasan.
- May bayad na leave.
- Kabilang sa mga benepisyo ang health, dental, vision, 401(k), at iba pang alok.
- Available ang Employee Stock Purchase Plan.
- Saklaw ang medical/Rx, dental, vision, life insurance, at disability.
- Employee stock purchase plan, 401(k), tulong sa student loan, at reimbursement sa matrikula.
- Libreng serbisyo sa mental health at pinahusay na mga serbisyong pang-adbokasiya.
- May bayad na leave, mga holiday, diskuwento mula sa piling partner, at iba pang benepisyo.