A Brown & Brown Insurance magánszemélyeket és vállalkozásokat kiszolgáló független biztosítási alkusz- és kockázatkezelési vállalat. Az 1939-ben alapított cég több mint 500 helyszínből álló hálózatán keresztül személyi és vállalati biztosításokat, munkavállalói juttatásokat, valamint országos biztosítási programokat kínál. Több mint 10 000 munkavállalójával a pénzügyi és biztosítási szektorban működik, munkahelyi kultúrájában pedig hangsúlyt fektet a sokszínűségre, a befogadásra és az összetartozás érzésére. A Brown & Brown Insurance a New York-i tőzsdén BRO ticker alatt jegyzett nyilvános vállalat, amely fegyelmezett egyesülési és felvásárlási stratégiával terjeszkedett.
Kárszakértő – Kárbejelentés | Dallas, TX (Hibrid)
A Brown & Brown Insurance autókárait kezeli Dallasban, az első ügyfélkapcsolattól a lezárásig. Kivizsgálja a károkat, ellenőrzi a jogosultságot, és gyors ügyféltámogatást nyújt.
Leírás
- Figyelmes ügyfélszolgálat biztosítása mellett értékelje az autókárokat a bejelentéstől a lezárásig.
- Kezelje az egyes károkat az első kapcsolatfelvételtől a végleges lezárásig.
- Vizsgálja ki alaposan a kár részleteit, és ellenőrizze a fedezeti jogosultságot.
- Építsen ki és tartson fenn konstruktív kapcsolatokat az ügyfelekkel.
- Kezelje a folyamatosan magas hívásforgalmat.
- Önállóan és csapatban egyaránt hatékonyan dolgozzon.
- Alkalmazzon józan ítélőképességet, kritikus gondolkodást és problémamegoldást az ügyek rendezéséhez.
Követelmények
- Legalább 1–2 év call centeres vagy kapcsolattartó központban szerzett tapasztalat.
- Kiváló írásbeli és szóbeli kommunikációs készség.
- A Microsoft Office Suite és az iparágban használt szabványos webalkalmazások magabiztos használata.
- Képesség érzékeny információk szigorúan bizalmas kezelésére.
- Három–öt év kárrendezési tapasztalat előnyt jelent.
- A két nyelv ismerete hasznos, de nem kötelező.
- A szerviztanácsadói vagy szervizrészlegen szerzett tapasztalat előnyt jelent.
- Alapvető ismeretek az autóipari mechanikai rendszerekről.
Juttatások
- Szakmai fejlődési és karrierépítési lehetőségek.
- A versenyképes fizetést a tapasztalat alapján határozzák meg.
- Fizetett szabadság biztosított.
- Az ellátások között egészség-, fogászati és látásbiztosítás, 401(k), valamint egyéb juttatások szerepelnek.
- Munkavállalói részvényvásárlási program áll rendelkezésre.
- Egészségügyi/gyógyszer-, fogászati, látás-, élet- és rokkantsági biztosítás.
- Munkavállalói részvényvásárlási program, 401(k), diákhitel-támogatás és tandíj-visszatérítés.
- Ingyenes mentális egészségügyi és kibővített érdekképviseleti szolgáltatások.
- Fizetett szabadság, ünnepnapok, kiemelt partneri kedvezmények és további juttatások.