Leidos
Leidos
Leidos is een systeemintegrator die actief is op het gebied van wetenschap, technologie en engineering om complexe klantmissies te ondersteunen. Het bedrijf werkt voor de luchtvaart, defensie, energiesector, overheid, gezondheidszorg, inlichtingendiensten, wetenschap en ruimtevaart. De capaciteiten omvatten kunstmatige intelligentie, digitale modernisering, cyberoperaties en geïntegreerde missiesoftware. Daarnaast ontwikkelt Leidos oplossingen zoals systemen tegen onbemande luchtvaartuigen en infrastructuur voor elektrische voertuigen voor militair gebruik. Het bredere profiel van het bedrijf omvat aandacht voor diversiteit, gelijkheid en inclusie, duurzaamheid, liefdadigheidsinitiatieven en gemeenschapsprogramma's.

Engineer digitale medewerkerservaring – Nexthink (op afstand)

Ontwikkel en optimaliseer Nexthink Infinity, endpointautomatisering en bedrijfsintegraties voor Leidos’ omgeving voor digitale medewerkerservaring. Gebruik telemetrie, herstelworkflows en feedback van medewerkers om werkplektechnologie te verbeteren.

Beschrijving

  • Verantwoordelijk voor het beheer en de optimalisatie van het Nexthink Infinity-platform, inclusief Collectors, Investigations, Dashboards, Campaigns, Alerts, Remote Actions en rolgebaseerde toegangscontroles
  • De stabiliteit, schaalbaarheid, prestaties, beveiliging en integriteit van de Nexthink-omgeving waarborgen
  • Ondersteunen van platformupgrades, adoptie van functies, continue verbetering, technische documentatie, trainingsmateriaal, operationele playbooks en samenwerking tussen teams
  • Nexthink Remote Actions en geautomatiseerde herstelworkflows bouwen, testen en onderhouden voor endpointgezondheid, applicatieprestaties, configuratie, compliance, connectiviteit en problemen met Microsoft 365
  • Herbruikbare automatiseringsframeworks, engineeringstandaarden en schaalbare herstelmogelijkheden creëren om handmatig supportwerk te verminderen
  • Nexthink-integraties met bedrijfsplatforms ondersteunen via API’s, webservices en automatiseringstools
  • DEX-inzichten en herstelworkflows operationeel maken in overeenstemming met de bedrijfsarchitectuur, beveiligingsstandaarden en governancevereisten
  • Nexthink-dashboards, investigations en rapportageoplossingen creëren met NQL en platformanalyses
  • De digitale ervaring monitoren, trends en hoofdoorzaken identificeren, kansen voor automatisering vinden en telemetrie- en medewerkerservaringsgegevens vertalen naar bruikbare inzichten
  • Nexthink Campaigns en initiatieven voor medewerkersbetrokkenheid ontwerpen en beheren om feedback te verzamelen, sentiment te meten, organisatorische verandering te ondersteunen en de technologische medewerkerservaring te verbeteren
  • Op de hoogte blijven van Nexthink-mogelijkheden, automatiseringstechnologieën en best practices in de sector

Vereisten

  • Actieve Public Trust-screening met de mogelijkheid om indien nodig een Secret-clearance of hogere clearance te verkrijgen
  • Amerikaans staatsburgerschap
  • Bachelor in informatietechnologie, computerwetenschappen of engineering plus 4–8 jaar relevante ervaring; gelijkwaardige relevante ervaring kan het diploma vervangen
  • Minimaal 3 jaar hands-on ervaring met het beheren, ontwikkelen en ondersteunen van het Nexthink Infinity-platform
  • Minimaal 3 jaar ervaring met enterprise IT-infrastructuur, End User Computing, werkplektechnologie en/of endpoint-engineeringomgevingen
  • Aantoonbare analytische vaardigheden en vaardigheden op het gebied van probleemoplossing en hoofdoorzaakanalyse
  • Ervaring met het analyseren van grote datasets en het vertalen van bevindingen naar concrete verbeteringen
  • Ervaring met werken in complexe bedrijfsomgevingen met multidisciplinaire engineering- en operationele teams
  • Hands-on ervaring met Nexthink Remote Actions, Investigations en Dashboards, Campaigns en Alerts, Application Experience en Software Metering, en Nexthink Query Language (NQL)
  • Goede beheersing van PowerShell
  • Ervaring met Bash of shell scripting is een pluspunt
  • Ervaring met het ontwerpen en bouwen van geautomatiseerde herstel- en self-healingoplossingen
  • Ervaring met het ontwikkelen van integraties via API’s, webservices en automatiseringsplatforms
  • Ervaring met het integreren van Nexthink met ServiceNow, Moveworks of vergelijkbare producten
  • Ervaring met tools voor endpointbeheer, beveiliging en compliance, waaronder Intune, SCCM of Jamf
  • Ervaring met Microsoft 365
  • Ervaring met Active Directory en/of Entra ID
  • Gewenste ervaring of kwalificaties omvatten Nexthink-certificeringen, Nexthink AI Drive and Adopt, ServiceNow ITSM/ITOM/assetmanagement, Splunk of andere observabilityplatforms, DEX-frameworks, het meten van medewerkerssentiment, XLO’s en het opschalen van Nexthink in grote bedrijfsomgevingen met ondersteuning van meer dan 10.000 endpoints

Gerelateerde vacatures

TÜV TRUST IT Unternehmensgruppe TÜV AUSTRIA

Junior securityauditor elektronische identiteiten en vertrouwensdiensten

TÜV TRUST IT Unternehmensgruppe TÜV AUSTRIA

Adviseer over en audit elektronische identiteiten en vertrouwensdiensten voor het certificeringswerk rond informatiebeveiliging van TÜV. Beoordeel beveiligingsmaatregelen, rapporteer bevindingen en coördineer complexe complianceprojecten.

Openen