„Leidos“ yra sistemų integratorė, dirbanti mokslo, technologijų ir inžinerijos srityse, kad padėtų įgyvendinti sudėtingas klientų užduotis. Jos veikla apima aviaciją, gynybą, energetiką, viešąjį sektorių, sveikatos priežiūrą, žvalgybą, mokslą ir kosmosą. Įmonės kompetencijos apima dirbtinį intelektą, skaitmeninę modernizaciją, kibernetines operacijas ir integruotą misijų programinę įrangą. Įmonė taip pat kuria tokius sprendimus kaip kovos su bepiločiais orlaiviais sistemos ir kariniam naudojimui skirta elektromobilių infrastruktūra. Platesnėje „Leidos“ veikloje daug dėmesio skiriama įvairovei, lygybei ir įtraukčiai, tvarumui, labdaros iniciatyvoms bei bendruomenės programoms.
Skaitmeninės darbuotojų patirties inžinierius – Nexthink (nuotolinis darbas)
Kurkite ir optimizuokite „Nexthink Infinity“, galinių įrenginių automatizavimą ir įmonių integracijas „Leidos“ skaitmeninės darbuotojų patirties aplinkoje. Naudokite telemetriją, atkūrimo procesus ir darbuotojų grįžtamąjį ryšį darbo technologijoms gerinti.
Aprašymas
- Valdykite ir optimizuokite „Nexthink Infinity“ platformą, įskaitant „Collectors“, „Investigations“, „Dashboards“, „Campaigns“, „Alerts“, „Remote Actions“ ir vaidmenimis pagrįstą prieigos kontrolę
- Užtikrinkite „Nexthink“ aplinkos stabilumą, mastelio keitimą, našumą, saugumą ir vientisumą
- Palaikykite platformos naujinimus, funkcijų diegimą, nuolatinį tobulinimą, techninę dokumentaciją, mokymų medžiagą, veiklos vadovus ir tarpfunkcinį darbą
- Kurkite, testuokite ir prižiūrėkite „Nexthink Remote Actions“ bei automatizuotus atkūrimo procesus, skirtus galinių įrenginių būklei, programų našumui, konfigūracijai, atitikčiai, ryšiui ir „Microsoft 365“ problemoms
- Kurkite pakartotinai naudojamas automatizavimo sistemas, inžinerijos standartus ir keičiamo masto atkūrimo galimybes, mažinančias rankinio palaikymo poreikį
- Palaikykite „Nexthink“ integracijas su įmonės platformomis naudodami API, žiniatinklio paslaugas ir automatizavimo įrankius
- Įgyvendinkite skaitmeninės darbuotojų patirties įžvalgas ir atkūrimo procesus pagal įmonės architektūrą, saugumo standartus ir valdymo reikalavimus
- Kurkite „Nexthink“ skydelius, tyrimus ir ataskaitų sprendimus naudodami NQL ir platformos analitiką
- Stebėkite skaitmeninę patirtį, nustatykite tendencijas ir pagrindines priežastis, raskite automatizavimo galimybių ir paverskite telemetrijos bei darbuotojų patirties duomenis pritaikomomis įžvalgomis
- Kurkite ir valdykite „Nexthink“ kampanijas bei darbuotojų įsitraukimo iniciatyvas, skirtas grįžtamajam ryšiui rinkti, nuotaikoms matuoti, organizaciniams pokyčiams remti ir darbuotojų technologinei patirčiai gerinti
- Nuolat domėkitės „Nexthink“ galimybėmis, automatizavimo technologijomis ir geriausia sektoriaus praktika
Reikalavimai
- Galiojantis Public Trust patikimumo patikrinimas ir galimybė prireikus gauti Secret arba aukštesnio lygio patikimumo patikrinimą
- JAV pilietybė
- Informacinių technologijų, kompiuterių mokslo arba inžinerijos bakalauro laipsnis ir 4–8 metų atitinkama patirtis; lygiavertė atitinkama patirtis gali pakeisti laipsnį
- Ne mažesnė kaip 3 metų praktinė „Nexthink Infinity“ platformos administravimo, inžinerijos ir palaikymo patirtis
- Ne mažesnė kaip 3 metų patirtis dirbant su įmonių IT infrastruktūra, galinių vartotojų kompiuterija, darbo vietų technologijomis ir (arba) galinių įrenginių inžinerijos aplinkomis
- Puikūs analitiniai, trikčių šalinimo ir pagrindinių priežasčių analizės gebėjimai
- Patirtis analizuojant didelius duomenų rinkinius ir paverčiant išvadas pritaikomais patobulinimais
- Patirtis dirbant sudėtingose įmonių aplinkose su tarpfunkcinėmis inžinerijos ir operacijų komandomis
- Praktinis „Nexthink Remote Actions“, „Investigations“ ir „Dashboards“, „Campaigns“ ir „Alerts“, „Application Experience“ ir „Software Metering“ bei „Nexthink Query Language“ (NQL) išmanymas
- „PowerShell“ išmanymas
- „Bash“ arba apvalkalo scenarijų kūrimo patirtis būtų privalumas
- Automatizuotų atkūrimo ir savaime atsistatančių sprendimų projektavimo bei kūrimo patirtis
- Integracijų kūrimo naudojant API, žiniatinklio paslaugas ir automatizavimo platformas patirtis
- Patirtis integruojant „Nexthink“ su „ServiceNow“, „Moveworks“ ar panašiais produktais
- Patirtis dirbant su galinių įrenginių valdymo, saugumo ir atitikties įrankiais, įskaitant „Intune“, „SCCM“ arba „Jamf“
- „Microsoft 365“ patirtis
- „Active Directory“ ir (arba) „Entra ID“ patirtis
- Privalumais laikoma „Nexthink“ sertifikacija, „Nexthink AI Drive and Adopt“, „ServiceNow“ ITSM/ITOM/IT turto valdymas, „Splunk“ ar kitos stebėsenos platformos, DEX sistemos, darbuotojų nuotaikų matavimas, XLO ir „Nexthink“ mastelio didinimo didelėse įmonių aplinkose, palaikančiose daugiau kaip 10 000 galinių įrenginių, patirtis