Leidos күрделі клиенттік міндеттерді қолдау үшін ғылым, технология және инженерия салаларында жұмыс істейтін жүйелер интеграторы болып табылады. Компанияның қызметі авиация, қорғаныс, энергетика, мемлекеттік сектор, денсаулық сақтау, барлау, ғылым және ғарыш салаларын қамтиды. Оның мүмкіндіктеріне жасанды интеллект, цифрлық жаңғырту, кибероперациялар және миссияларды басқаруға арналған біріктірілген бағдарламалық жасақтама кіреді. Leidos сондай-ақ әскери мақсатта пайдалануға арналған ұшқышсыз әуе жүйелеріне қарсы қорғаныс жүйелері мен электр көліктері инфрақұрылымы сияқты шешімдерді әзірлейді. Компанияның жалпы бағыты әртүрлілікке, теңдік пен инклюзияға, тұрақты дамуға, қайырымдылық бастамаларына және қоғамдық бағдарламаларға баса назар аударуды қамтиды.
Цифрлық қызметкер тәжірибесі инженері – Nexthink (қашықтан)
Leidos компаниясының цифрлық қызметкер тәжірибесі ортасында Nexthink Infinity платформасын, соңғы нүктелерді автоматтандыруды және корпоративтік интеграцияларды әзірлеп, оңтайландырады. Телеметрияны, қалпына келтіру жұмыс ағындарын және қызметкерлердің пікірлерін пайдаланып, жұмыс орнындағы технологияларды жақсартады.
Сипаттама
- Collectors, Investigations, Dashboards, Campaigns, Alerts, Remote Actions және рөлге негізделген қол жеткізуді басқару элементтерін қоса алғанда, Nexthink Infinity платформасына жауап беру және оны оңтайландыру
- Nexthink ортасының тұрақтылығын, масштабталуын, өнімділігін, қауіпсіздігін және тұтастығын сақтау
- Платформа жаңартуларын, мүмкіндіктерді енгізуді, үздіксіз жетілдіруді, техникалық құжаттаманы, оқыту материалдарын, операциялық нұсқаулықтарды және функцияаралық жұмысты қолдау
- Соңғы нүктенің күйі, қолданба өнімділігі, конфигурация, сәйкестік, байланыс және Microsoft 365 мәселелеріне арналған Nexthink Remote Actions пен автоматтандырылған қалпына келтіру жұмыс ағындарын әзірлеу, тестілеу және сүйемелдеу
- Қолмен көрсетілетін қолдау күшін азайтатын қайта пайдаланылатын автоматтандыру құрылымдарын, инженерлік стандарттарды және масштабталатын қалпына келтіру мүмкіндіктерін жасау
- API, веб-қызметтер және автоматтандыру құралдары арқылы Nexthink интеграцияларын корпоративтік платформалармен қолдау
- DEX түсініктері мен қалпына келтіру жұмыс ағындарын корпоративтік архитектураға, қауіпсіздік стандарттарына және басқару талаптарына сай іске қосу
- NQL және платформа талдауы арқылы Nexthink панельдерін, зерттеулерін және есеп беру шешімдерін жасау
- Цифрлық тәжірибені бақылау, үрдістер мен түпкі себептерді анықтау, автоматтандыру мүмкіндіктерін табу және телеметрия мен қызметкер тәжірибесі деректерін іске жарамды түсініктерге айналдыру
- Пікір жинау, көңіл күйді өлшеу, ұйымдық өзгерісті қолдау және қызметкерлердің технологиялық тәжірибесін жақсарту үшін Nexthink Campaigns пен қызметкерлерді тарту бастамаларын жобалау және басқару
- Nexthink мүмкіндіктері, автоматтандыру технологиялары және саладағы үздік тәжірибелер туралы білімді үнемі жаңартып отыру
Талаптар
- Белсенді Public Trust рұқсаты және қажет болған жағдайда Secret немесе одан жоғары деңгейдегі рұқсат алу мүмкіндігі
- АҚШ азаматтығы
- Ақпараттық технологиялар, компьютерлік ғылымдар немесе инженерия саласындағы бакалавр дәрежесі және 4–8 жыл тиісті тәжірибе; тиісті балама тәжірибе дәреже орнына есептелуі мүмкін
- Nexthink Infinity платформасын әкімшілендіру, инженерлік тұрғыдан дамыту және қолдау бойынша кемінде 3 жыл практикалық тәжірибе
- Корпоративтік АТ инфрақұрылымы, соңғы пайдаланушы есептеулері, жұмыс орны технологиялары және/немесе соңғы нүктелер инженериясы орталарында кемінде 3 жыл тәжірибе
- Аналитикалық ойлау, ақауларды жою және түпкі себептерді талдау қабілеттері
- Үлкен деректер жиындарын талдау және нәтижелерді іске жарамды жақсартуларға айналдыру тәжірибесі
- Функцияаралық инженерлік және операциялық топтармен күрделі корпоративтік орталарда жұмыс істеу тәжірибесі
- Nexthink Remote Actions, Investigations and Dashboards, Campaigns and Alerts, Application Experience and Software Metering және Nexthink Query Language (NQL) құралдарымен практикалық жұмыс тәжірибесі
- PowerShell тілін меңгеру
- Bash немесе shell скрипттерін жазу тәжірибесі құпталады
- Автоматтандырылған қалпына келтіру және өзін-өзі қалпына келтіру шешімдерін жобалау және құру тәжірибесі
- API, веб-қызметтер және автоматтандыру платформалары арқылы интеграциялар әзірлеу тәжірибесі
- Nexthink жүйесін ServiceNow, Moveworks немесе салыстырмалы өнімдермен интеграциялау тәжірибесі
- Intune, SCCM немесе Jamf сияқты соңғы нүктелерді басқару, қауіпсіздік және сәйкестік құралдарымен жұмыс тәжірибесі
- Microsoft 365 тәжірибесі
- Active Directory және/немесе Entra ID тәжірибесі
- Nexthink сертификаттары, Nexthink AI Drive and Adopt, ServiceNow ITSM/ITOM/активтерді басқару, Splunk немесе басқа бақылау платформалары, DEX құрылымдары, қызметкерлер көңіл күйін өлшеу, XLO және 10 000-нан астам соңғы нүктеге қолдау көрсететін ірі корпоративтік орталарда Nexthink жүйесін масштабтау бойынша қалаулы тәжірибе немесе біліктілік