Shelter House, Inc. is een lokaal verankerde non-profitorganisatie die gezinnen zonder vaste woonplek en mensen die te maken hebben met huiselijk geweld ondersteunt in de counties Fairfax en Loudoun in Virginia. De organisatie werd opgericht in 1981 en ondersteunt gemeenschappen met lage inkomens via diensten zoals het Katherine K. Hanley Family Shelter en Artemis House, het enige 24-uursopvanghuis voor slachtoffers van huiselijk geweld in Fairfax County.
Directeur Counseling en Hulplijndiensten (Hybride, Fairfax, VA)
Geef leiding aan de programma’s voor counseling en de hulplijn van Shelter House op het gebied van huiselijk geweld in een hybride functie in Fairfax. Houd toezicht op klinische dienstverlening, beoordelingen voor toegang tot opvang, medewerkersbegeleiding, samenwerkingen met de gemeenschap en traumasensitieve zorg.
Beschrijving
- Geef leiding aan de hulplijn- en counselingprogramma’s
- Ondersteun, train en begeleid de individuele en groepstherapie van de afdeling Counseling voor volwassenen die te maken hebben met huiselijk en seksueel geweld en voor getroffen kinderen
- Houd toezicht op het hulplijnprogramma en bepaal of iemand in aanmerking komt voor toegang tot de opvang
- Zorg ervoor dat de dienstverlening traumasensitief en cultureel responsief is
- Geef richting aan de training van medewerkers over best practices en programm procedures
- Houd actuele kennis bij van huiselijk geweld, relatiedynamiek en traumareacties
- Bouw samenwerkingen met gemeenschapsgerichte programma’s op en onderhoud deze
- Ontwikkel en beheer registratiesystemen die voldoen aan het beleid van de organisatie en aan nationale en federale regelgeving
- Neem deel aan multidisciplinaire coördinatie zodat cliënten tijdig de benodigde diensten ontvangen
- Vertegenwoordig de hulplijn- en counselingprogramma’s tegenover de County en andere partners
- Gebruik Microsoft-toepassingen, waaronder e-mail, Teams en SharePoint
- Bied klinisch gerichte supervisie en ondersteuning aan één Counseling Program Manager
- Stem de zorg af met casemanagement en programmamanagement over cliëntbetrokkenheid en huisvestingsplannen
- Ondersteun verwijzingen naar langdurige geestelijke gezondheidszorg en gemeenschapsdiensten
- Behoud de licenties en kwalificaties die nodig zijn om zelfstandig klinische diensten te verlenen
- Houd toezicht op de werkzaamheden van de hulplijn en coördineer met de Director of Data Analytics and Insights over gegevensregistratie en rapportage aan financiers
- Zorg ervoor dat hulplijngesprekken empathisch en volgens best practices en het beleid van de organisatie worden afgehandeld
- Train en ondersteun medewerkers van de hulplijn door middel van feedback, scholing en actuele informatie over diensten op het gebied van huiselijk geweld
- Bied regelmatig supervisie aan één Hotline Program Manager
- Beoordeel hulplijngesprekken en processen, controleer de afhandeling van gesprekken en verifieer of aan de criteria is voldaan
- Zorg indien nodig voor vervanging op de hulplijn
- Werk samen met partners in de gemeenschap en versterk deze relaties
Vereisten
- Handel volgens professionele ethische normen en bescherm de vertrouwelijkheid van cliënten
- Beschik over sterke schriftelijke en mondelinge communicatieve vaardigheden
- Stel prioriteiten bij concurrerende eisen en gebruik een goed beoordelingsvermogen
- Rond taken effectief af terwijl u regelmatig wordt onderbroken
- Beschik over sterke organisatorische vaardigheden en goed tijdmanagement
- Beschik over een geldig rijbewijs en betrouwbaar vervoer
- Wees bereid om indien nodig ’s avonds en in het weekend te werken
- Voltooi jaarlijks een tbc-test
- In staat zijn om langere tijd te zitten of te staan
- In staat zijn om voorwerpen van 10 tot 20 pond te tillen
- Pré: een licentie in Virginia als LCSW, LCP of LMFT, met de mogelijkheid om klinische supervisie te geven; een persoonlijke verzekering is vereist
- Pré: ervaring met het werken met individuen en gezinnen met uiteenlopende therapeutische interventiemethoden
- Pré: ervaring met het ondersteunen van cliënten die trauma hebben meegemaakt, bij voorkeur overlevenden van huiselijk geweld
- Pré: ervaring met diverse bevolkingsgroepen
Voordelen
- Balans tussen werk en privéleven
- 401(k) met werkgeversbijdrage
- Medische, tandheelkundige en oogzorgverzekering voor fulltime medewerkers, met een ruime werkgeversbijdrage aan de premies
- Werkgeversbijdrage van 4% aan de 401(k)
- 13 betaalde feestdagen
- Twee vrij op te nemen feestdagen
- Mogelijkheid om vrij te nemen op uw verjaardag
- Vier jaarlijkse teambuildingevenementen