Shelter House, Inc. neprofitna je organizacija u zajednici koja pruža usluge obiteljima koje doživljavaju beskućništvo i osobama pogođenima obiteljskim nasiljem u okruzima Fairfax i Loudoun u Virginiji. Osnovana 1981. godine, organizacija podržava zajednice s niskim prihodima kroz usluge koje uključuju obiteljsko sklonište Katherine K. Hanley i Artemis House, jedino 24-satno sklonište za žrtve obiteljskog nasilja u okrugu Fairfax.
Direktor/ica savjetovanja i usluga telefonske linije (hibridno, Fairfax, VA)
Vodite Shelter Houseove programe savjetovanja za žrtve nasilja u obitelji i telefonsku liniju na hibridnom radnom mjestu u Fairf 綜axu. Nadgledajte kliničke usluge, procjene za ulazak u sklonište, nadzor osoblja, partnerstva u zajednici i skrb utemeljenu na razumijevanju traume.
Opis
- Vodite programe telefonske linije i savjetovanja
- Podržavajte, educirajte i nadgledajte individualnu i grupnu terapiju odjela za savjetovanje za odrasle pogođene nasiljem u obitelji i seksualnim nasiljem te za pogođenu djecu
- Nadzirite program telefonske linije i utvrđujte ispunjavaju li osobe uvjete za ulazak u sklonište
- Osigurajte da se usluge temelje na razumijevanju traume i da uvažavaju kulturne razlike
- Usmjeravajte edukaciju osoblja o najboljim praksama i programskim postupcima
- Održavajte aktualno znanje o nasilju u obitelji, dinamici odnosa i reakcijama na traumu
- Gradite i održavajte partnerstva s programima u zajednici
- Razvijajte i upravljajte sustavima vođenja evidencije u skladu s pravilima organizacije te državnim i saveznim propisima
- Sudjelujte u multidisciplinarnoj koordinaciji kako bi klijenti pravodobno dobili potrebne usluge
- Predstavljajte programe telefonske linije i savjetovanja okrugu i drugim partnerima
- Koristite Microsoftove aplikacije, uključujući e-poštu, Teams i SharePoint
- Pružajte klinički usmjeren nadzor i podršku jednom voditelju programa savjetovanja
- Koordinirajte skrb s upravljanjem slučajevima i upravljanjem programima u vezi s uključivanjem klijenata i planovima stanovanja
- Podržavajte upućivanje na dugoročnu skrb za mentalno zdravlje i usluge u zajednici
- Održavajte licence i vjerodajnice potrebne za samostalno pružanje kliničkih usluga
- Nadzirite rad telefonske linije i koordinirajte s direktorom analitike podataka i uvida u vezi s praćenjem podataka i izvještavanjem financijera
- Osigurajte da se na pozive telefonske linije odgovara empatično i u skladu s najboljim praksama i pravilima organizacije
- Educirajte i podržavajte osoblje telefonske linije putem povratnih informacija, edukacije i aktualnih informacija o uslugama za žrtve nasilja u obitelji
- Pružajte redovit nadzor jednom voditelju programa telefonske linije
- Procjenjujte pozive i procese telefonske linije, pregledavajte način obrade poziva i provjeravajte jesu li kriteriji ispunjeni
- Po potrebi osiguravajte zamjenu na telefonskoj liniji
- Surađujte s partnerima u zajednici i jačajte te odnose
Zahtjevi
- Poštujte profesionalnu etiku i štitite povjerljivost klijenata
- Posjedujte izvrsne pisane i usmene komunikacijske vještine
- Određujte prioritete među konkurentskim zahtjevima i dobro prosuđujte
- Učinkovito dovršavajte zadatke uz česte prekide
- Posjedujte snažne organizacijske vještine i vještine upravljanja vremenom
- Posjedujte važeću vozačku dozvolu i pouzdan prijevoz
- Budite spremni raditi navečer i vikendom prema potrebi
- Obavite godišnji test na tuberkulozu
- Možete dugo sjediti ili stajati
- Možete podizati predmete teške 10–20 funti
- Prednost je licenca u Virginiji kao LCSW, LCP ili LMFT, uz mogućnost pružanja kliničkog nadzora; potrebno je imati osobno osiguranje
- Prednost je iskustvo rada s pojedincima i obiteljima uz primjenu različitih terapijskih intervencijskih pristupa
- Prednost je iskustvo pružanja podrške klijentima koji su doživjeli traumu, idealno preživjelima nasilja u obitelji
- Prednost je iskustvo rada s raznolikim skupinama
Pogodnosti
- Ravnoteža između poslovnog i privatnog života
- 401(k) uz podudaranje doprinosa poslodavca
- Zdravstveno, stomatološko i osiguranje vida za zaposlenike na puno radno vrijeme, uz velik doprinos poslodavca premijama
- 4 % podudaranja doprinosa poslodavca za 401(k)
- 13 plaćenih blagdana
- Dva pomična blagdana
- Mogućnost uzimanja slobodnog dana za rođendan
- Četiri godišnja događanja za izgradnju tima