A Shelter House, Inc. közösségi alapú nonprofit szervezet, amely a hajléktalanságot megtapasztaló családokat és a családon belüli erőszak által érintett embereket segíti a virginiai Fairfax és Loudoun megyében. Az 1981-ben alapított szervezet olyan szolgáltatásokkal támogatja az alacsony jövedelmű közösségeket, mint a Katherine K. Hanley Családi Menedékhely és az Artemis House, Fairfax megye egyetlen, családon belüli erőszak áldozatai számára fenntartott, éjjel-nappal működő menedékhelye.
Tanácsadási és segélyvonal-szolgáltatások igazgatója (hibrid, Fairfax, VA)
Irányítsa a Shelter House családon belüli erőszakkal kapcsolatos tanácsadási és segélyvonal-programjait a fairfaxi hibrid munkakörben. Felügyelje a klinikai szolgáltatásokat, a menedékhelyre való belépés értékelését, a munkatársak felügyeletét, a közösségi partnerségeket és a traumainformált ellátást.
Leírás
- Irányítsa a segélyvonal- és tanácsadási programokat
- Támogassa, képezze és felügyelje a Tanácsadási osztály családon belüli és szexuális erőszak által érintett felnőttek, valamint érintett gyermekek számára nyújtott egyéni és csoportos terápiáját
- Felügyelje a segélyvonal-programot, és határozza meg a menedékhelyre való belépésre való jogosultságot
- Biztosítsa, hogy a szolgáltatások traumainformáltak és kulturálisan érzékenyek legyenek
- Irányítsa a munkatársak képzését a bevált gyakorlatokról és a program eljárásairól
- Tartsa fenn naprakész tudását a családon belüli erőszakról, a kapcsolati dinamikákról és a traumareakciókról
- Építsen ki és tartson fenn partnerségeket közösségi alapú programokkal
- Fejlesszen ki és kezeljen olyan nyilvántartási rendszereket, amelyek megfelelnek a vállalati szabályzatnak, valamint az állami és szövetségi előírásoknak
- Vegyen részt multidiszciplináris koordinációban, hogy az ügyfelek időben megkapják a szükséges szolgáltatásokat
- Képviselje a segélyvonal- és tanácsadási programokat a megye és más partnerek előtt
- Használja a Microsoft alkalmazásait, beleértve az e-mailt, a Teamst és a SharePointot
- Biztosítson klinikai fókuszú szakmai felügyeletet és támogatást egy Tanácsadási programvezető számára
- Koordinálja az ellátást az esetkezeléssel és a programvezetőséggel az ügyfelek bevonásával és lakhatási terveivel kapcsolatban
- Támogassa a hosszú távú mentális egészségügyi és közösségi szolgáltatásokhoz való beutalásokat
- Tartsa fenn a független klinikai szolgáltatások nyújtásához szükséges engedélyeket és képesítéseket
- Felügyelje a segélyvonal működését, és koordináljon az Adatelemzési és betekintési igazgatóval az adatok nyomon követése és a finanszírozók felé történő jelentéstétel terén
- Biztosítsa, hogy a segélyvonal hívásait empatikusan, a bevált gyakorlatoknak és az ügynökségi szabályzatoknak megfelelően kezeljék
- Képezze és támogassa a segélyvonal munkatársait visszajelzéssel, oktatással és a családon belüli erőszakkal kapcsolatos szolgáltatások aktuális információival
- Biztosítson rendszeres szakmai felügyeletet egy Segélyvonal-programvezető számára
- Értékelje a segélyvonal hívásait és folyamatait, vizsgálja felül a híváskezelést, és ellenőrizze a feltételek teljesülését
- Szükség esetén biztosítson helyettesítő segélyvonal-lefedettséget
- Működjön együtt a közösségi partnerekkel, és erősítse ezeket a kapcsolatokat
Követelmények
- Tartsa be a szakmai etikai normákat, és védje az ügyfelek bizalmas adatait
- Rendelkezzen erős írásbeli és szóbeli kommunikációs készségekkel
- Állítson fel sorrendet a versengő igények között, és gyakoroljon józan ítélőképességet
- Gyakori megszakítások kezelése mellett is hatékonyan végezze el a feladatokat
- Rendelkezzen erős szervezési és időgazdálkodási készségekkel
- Rendelkezzen érvényes vezetői engedéllyel és megbízható közlekedési lehetőséggel
- Legyen hajlandó szükség esetén esténként és hétvégén dolgozni
- Vegyen részt az éves tuberkulózisteszten
- Legyen képes hosszabb ideig ülni vagy állni
- Legyen képes 10–20 font súlyú tárgyakat felemelni
- Előny: Virginia államban szerzett LCSW, LCP vagy LMFT engedély, klinikai szakmai felügyelet nyújtásának lehetőségével; személyes biztosítással kell rendelkeznie
- Előny: Tapasztalat egyénekkel és családokkal való munkában, különféle terápiás beavatkozási módszerek alkalmazásával
- Előny: Tapasztalat traumát átélt ügyfelek, ideális esetben családon belüli erőszak túlélőinek támogatásában
- Előny: Tapasztalat sokszínű népességcsoportokkal való munkában
Juttatások
- Munka és magánélet egyensúlya
- 401(k) munkáltatói hozzájárulással
- Egészségügyi, fogászati és látásbiztosítás teljes munkaidős munkatársak számára, a munkáltató jelentős hozzájárulásával a díjakhoz
- 4%-os munkáltatói 401(k) hozzájárulás
- 13 fizetett ünnepnap
- Két szabadon választható ünnepnap
- Lehetőség arra, hogy a születésnapján szabadnapot vegyen ki
- Évente négy csapatépítő esemény