„Shelter House, Inc.“ yra bendruomeninė ne pelno organizacija, teikianti paslaugas šeimoms, susiduriančioms su benamyste, ir žmonėms, nukentėjusiems nuo smurto artimoje aplinkoje, Fairfaxo ir Loudouno apygardose Virdžinijoje. 1981 m. įkurta organizacija remia mažas pajamas gaunančias bendruomenes teikdama paslaugas, tarp kurių yra Katherine K. Hanley šeimų prieglauda ir „Artemis House“ – vienintelė visą parą veikianti prieglauda nuo smurto artimoje aplinkoje Fairfaxo apygardoje.
Konsultavimo ir pagalbos telefono paslaugų direktorius (-ė) (hibridinis darbas, Ferfildas, VA)
Vadovaukite „Shelter House“ smurto artimoje aplinkoje konsultavimo ir pagalbos telefono programoms hibridiniame darbe Ferfilde. Prižiūrėkite klinikines paslaugas, apgyvendinimo prieglaudoje vertinimus, darbuotojų priežiūrą, partnerystes bendruomenėje ir traumai jautrią priežiūrą.
Aprašymas
- Vadovauti pagalbos telefono ir konsultavimo programoms
- Padėti, mokyti ir prižiūrėti Konsultavimo skyriaus individualią ir grupinę terapiją suaugusiesiems, patyrusiems smurtą artimoje aplinkoje ar seksualinį smurtą, ir nukentėjusiems vaikams
- Prižiūrėti pagalbos telefono programą ir nustatyti tinkamumą patekti į prieglaudą
- Užtikrinti, kad paslaugos būtų orientuotos į traumą ir kultūriškai jautrios
- Vadovauti darbuotojų mokymams apie geriausią praktiką ir programos procedūras
- Nuolat atnaujinti žinias apie smurtą artimoje aplinkoje, santykių dinamiką ir reakcijas į traumą
- Kurti ir palaikyti partnerystes su bendruomeninėmis programomis
- Kurti ir administruoti apskaitos sistemas, atitinkančias organizacijos politiką ir valstijos bei federalinius teisės aktus
- Dalyvauti daugiadalykėje koordinacijoje, kad klientai reikiamas paslaugas gautų laiku
- Atstovauti pagalbos telefono ir konsultavimo programoms apskrityje ir tarp kitų partnerių
- Naudoti „Microsoft“ programas, įskaitant el. paštą, „Teams“ ir „SharePoint“
- Teikti klinikinei veiklai skirtą priežiūrą ir paramą vienam Konsultavimo programos vadovui
- Koordinuoti priežiūrą su atvejų vadyba ir programos vadovybe dėl klientų įsitraukimo ir būsto planų
- Padėti nukreipti klientus į ilgalaikes psichikos sveikatos ir bendruomenės paslaugas
- Palaikyti licencijas ir kvalifikacijas, reikalingas savarankiškoms klinikinėms paslaugoms teikti
- Prižiūrėti pagalbos telefono veiklą ir koordinuoti duomenų stebėjimą bei ataskaitų teikimą finansuotojams su Duomenų analizės ir įžvalgų direktoriumi
- Užtikrinti, kad į pagalbos telefono skambučius būtų atsakoma empatiškai ir laikantis geriausios praktikos bei agentūros politikos
- Mokyti ir remti pagalbos telefono darbuotojus teikiant grįžtamąjį ryšį, mokymus ir naujausią informaciją apie smurto artimoje aplinkoje paslaugas
- Reguliariai prižiūrėti vieną Pagalbos telefono programos vadovą
- Vertinti pagalbos telefono skambučius ir procesus, peržiūrėti skambučių aptarnavimą ir tikrinti, ar tenkinami kriterijai
- Prireikus teikti pagalbos telefono pavadavimo paslaugas
- Bendradarbiauti su bendruomenės partneriais ir stiprinti šiuos ryšius
Reikalavimai
- Laikytis profesinės etikos ir saugoti klientų konfidencialumą
- Turėti puikius rašytinio ir žodinio bendravimo įgūdžius
- Gebėti nustatyti konkuruojančių reikalavimų prioritetus ir priimti pagrįstus sprendimus
- Efektyviai atlikti užduotis valdant dažnus trukdžius
- Turėti puikius organizacinius ir laiko planavimo įgūdžius
- Turėti galiojantį vairuotojo pažymėjimą ir patikimą transportą
- Prireikus būti pasirengusiam (-usiai) dirbti vakarais ir savaitgaliais
- Atlikti kasmetinį tuberkuliozės testą
- Gebėti ilgą laiką sėdėti arba stovėti
- Gebėti pakelti 10–20 svarų sveriančius daiktus
- Privalumas: Virdžinijos LCSW, LCP arba LMFT licencija ir gebėjimas teikti klinikinę priežiūrą; būtinas asmeninis draudimas
- Privalumas: patirtis dirbant su asmenimis ir šeimomis, taikant įvairius terapinės intervencijos metodus
- Privalumas: patirtis remiant traumą patyrusius klientus, pageidautina smurtą artimoje aplinkoje išgyvenusius asmenis
- Privalumas: patirtis dirbant su įvairiomis gyventojų grupėmis
Privalumai
- Darbo ir asmeninio gyvenimo pusiausvyra
- 401(k) pensijų planas su darbdavio įmokomis
- Visą darbo dieną dirbantiems darbuotojams teikiamas sveikatos, odontologijos ir regėjimo draudimas, o darbdavys dosniai prisideda prie įmokų
- 4 % darbdavio įmoka į 401(k) planą
- 13 mokamų švenčių dienų
- Dvi laisvai pasirenkamos šventinės dienos
- Galimybė pasiimti laisvą dieną per savo gimtadienį
- Keturi kasmetiniai komandos formavimo renginiai