
Shelter House, Inc. একটি সম্প্রদায়ভিত্তিক অলাভজনক সংস্থা, যা ভার্জিনিয়ার ফেয়ারফ্যাক্স ও লাউডাউন কাউন্টিতে গৃহহীনতার অভিজ্ঞতার মধ্য দিয়ে যাওয়া পরিবার এবং পারিবারিক সহিংসতায় ক্ষতিগ্রস্ত মানুষের সেবা করে। ১৯৮১ সালে প্রতিষ্ঠিত এই সংস্থা ক্যাথরিন কে. হ্যানলি ফ্যামিলি শেল্টার এবং আর্টেমিস হাউসসহ বিভিন্ন সেবার মাধ্যমে নিম্ন-আয়ের সম্প্রদায়কে সহায়তা প্রদান করে। আর্টেমিস হাউস ফেয়ারফ্যাক্স কাউন্টির পারিবারিক সহিংসতার জন্য একমাত্র ২৪ ঘণ্টার আশ্রয়কেন্দ্র।
কাউন্সেলিং ও হটলাইন সেবার পরিচালক (হাইব্রিড, ফেয়ারফ্যাক্স, ভার্জিনিয়া)
ফেয়ারফ্যাক্সে হাইব্রিড পদে Shelter House-এর পারিবারিক সহিংসতা কাউন্সেলিং ও হটলাইন কার্যক্রমের নেতৃত্ব দিন। ক্লিনিক্যাল সেবা, আশ্রয়প্রবেশ মূল্যায়ন, কর্মী তত্ত্বাবধান, কমিউনিটি অংশীদারিত্ব ও ট্রমা-সচেতন সেবা পরিচালনা করুন।
বিবরণ
- হটলাইন ও কাউন্সেলিং কার্যক্রমে নেতৃত্ব দিন
- পারিবারিক ও যৌন সহিংসতায় আক্রান্ত প্রাপ্তবয়স্ক এবং আক্রান্ত শিশুদের জন্য কাউন্সেলিং বিভাগের ব্যক্তিগত ও দলীয় থেরাপিতে সহায়তা, প্রশিক্ষণ ও তত্ত্বাবধান দিন
- হটলাইন কার্যক্রম তদারক করুন এবং আশ্রয়ে প্রবেশের যোগ্যতা নির্ধারণ করুন
- সেবাগুলো ট্রমা-সচেতন ও সাংস্কৃতিকভাবে সংবেদনশীল কিনা নিশ্চিত করুন
- সেরা পদ্ধতি ও কার্যক্রমের নিয়মাবলি সম্পর্কে কর্মীদের প্রশিক্ষণে দিকনির্দেশনা দিন
- পারিবারিক সহিংসতা, সম্পর্কের গতিশীলতা ও ট্রমার প্রতিক্রিয়া সম্পর্কে হালনাগাদ জ্ঞান বজায় রাখুন
- কমিউনিটিভিত্তিক কার্যক্রমের সঙ্গে অংশীদারিত্ব গড়ে তুলুন ও বজায় রাখুন
- প্রতিষ্ঠানের নীতি এবং অঙ্গরাজ্য ও ফেডারেল বিধিমালা মেনে রেকর্ড সংরক্ষণ ব্যবস্থা তৈরি ও পরিচালনা করুন
- ক্লায়েন্টরা যেন দ্রুত প্রয়োজনীয় সেবা পান, সে জন্য বহুবিষয়ক সমন্বয়ে অংশ নিন
- কাউন্টি ও অন্যান্য অংশীদারদের কাছে হটলাইন ও কাউন্সেলিং কার্যক্রমের প্রতিনিধিত্ব করুন
- ইমেইল, Teams ও SharePoint-সহ Microsoft অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করুন
- একজন Counseling Program Manager-কে ক্লিনিক্যালভাবে কেন্দ্রীভূত তত্ত্বাবধান ও সহায়তা দিন
- ক্লায়েন্ট সম্পৃক্ততা ও আবাসন পরিকল্পনা নিয়ে কেস ম্যানেজমেন্ট এবং প্রোগ্রাম ম্যানেজমেন্টের সঙ্গে সেবা সমন্বয় করুন
- দীর্ঘমেয়াদি মানসিক স্বাস্থ্য ও কমিউনিটি সেবায় রেফারেল সমর্থন করুন
- স্বাধীন ক্লিনিক্যাল সেবা দেওয়ার জন্য প্রয়োজনীয় লাইসেন্স ও যোগ্যতা বজায় রাখুন
- হটলাইন কার্যক্রম তদারক করুন এবং ডেটা ট্র্যাকিং ও অর্থদাতা প্রতিবেদন নিয়ে Director of Data Analytics and Insights-এর সঙ্গে সমন্বয় করুন
- হটলাইন কলগুলো সহানুভূতির সঙ্গে এবং সেরা পদ্ধতি ও সংস্থার নীতিমালা অনুযায়ী পরিচালিত হচ্ছে কিনা নিশ্চিত করুন
- প্রতিক্রিয়া, শিক্ষা এবং পারিবারিক সহিংসতা সেবা-সংক্রান্ত হালনাগাদ তথ্যের মাধ্যমে হটলাইন কর্মীদের প্রশিক্ষণ ও সহায়তা দিন
- একজন Hotline Program Manager-কে নিয়মিত তত্ত্বাবধান দিন
- হটলাইন কল ও প্রক্রিয়া মূল্যায়ন করুন, কল পরিচালনা পর্যালোচনা করুন এবং মানদণ্ড পূরণ হয়েছে কিনা যাচাই করুন
- প্রয়োজন হলে হটলাইনে বিকল্প কভারেজ দিন
- কমিউনিটি অংশীদারদের সঙ্গে সহযোগিতা করুন এবং সম্পর্কগুলো আরও শক্তিশালী করুন
প্রয়োজনীয়তা
- পেশাগত নৈতিকতা বজায় রাখুন এবং ক্লায়েন্টের গোপনীয়তা রক্ষা করুন
- লিখিত ও মৌখিক যোগাযোগে দক্ষতা প্রদর্শন করুন
- পরস্পরবিরোধী অগ্রাধিকার নির্ধারণ করুন এবং বিচক্ষণ সিদ্ধান্ত নিন
- ঘন ঘন বিঘ্নের মধ্যেও কার্যকরভাবে কাজ সম্পন্ন করুন
- সাংগঠনিক ও সময় ব্যবস্থাপনায় দক্ষতা রাখুন
- বৈধ ড্রাইভিং লাইসেন্স এবং নির্ভরযোগ্য পরিবহন থাকতে হবে
- প্রয়োজন অনুযায়ী সন্ধ্যা ও সপ্তাহান্তে কাজ করতে আগ্রহী হতে হবে
- প্রতি বছর TB পরীক্ষা সম্পন্ন করুন
- দীর্ঘ সময় বসে বা দাঁড়িয়ে থাকতে সক্ষম হতে হবে
- ১০–২০ পাউন্ড ওজনের জিনিস তুলতে সক্ষম হতে হবে
- অগ্রাধিকারযোগ্য: LCSW, LCP বা LMFT হিসেবে ভার্জিনিয়া লাইসেন্স এবং ক্লিনিক্যাল তত্ত্বাবধান দেওয়ার সক্ষমতা; ব্যক্তিগত বীমা থাকতে হবে
- অগ্রাধিকারযোগ্য: বিভিন্ন থেরাপিউটিক হস্তক্ষেপ পদ্ধতি ব্যবহার করে ব্যক্তি ও পরিবারের সঙ্গে কাজের অভিজ্ঞতা
- অগ্রাধিকারযোগ্য: ট্রমার অভিজ্ঞতা রয়েছে এমন ক্লায়েন্টদের সহায়তার অভিজ্ঞতা, বিশেষত পারিবারিক সহিংসতার বেঁচে থাকা ব্যক্তিদের সঙ্গে
- অগ্রাধিকারযোগ্য: বিভিন্ন জনগোষ্ঠীর সঙ্গে কাজের অভিজ্ঞতা
সুবিধাসমূহ
- কাজ ও ব্যক্তিজীবনের ভারসাম্য
- নিয়োগকর্তার ম্যাচিংসহ 401(k)
- পূর্ণকালীন কর্মীদের জন্য চিকিৎসা, ডেন্টাল ও দৃষ্টিসেবা কভারেজ, প্রিমিয়ামে নিয়োগকর্তার উদার অবদানসহ
- নিয়োগকর্তার ৪% 401(k) ম্যাচ
- ১৩টি বেতনসহ ছুটি
- দুটি ফ্লোটিং হলিডে
- জন্মদিনে ছুটি নেওয়ার সুযোগ
- প্রতি বছর চারটি দল গঠনমূলক অনুষ্ঠান