Thuma
Thuma
11 – 50 Pekerja
E-dagangPeruncitan
Thuma ialah jenama runcit dan e-dagang yang memfokuskan pada perabot bilik tidur serta keperluan rumah yang direka dengan teliti. Koleksinya merangkumi katil, tilam, almari laci, rak, meja sisi katil, tempat duduk, kelengkapan tidur, produk bilik mandi, permaidani dan aksesori bilik tidur lain, termasuk Classic Bed dan Hybrid Mattress. Syarikat ini menekankan bahan yang tahan lama dan mampan serta reka bentuk yang tidak lapuk ditelan zaman, untuk pelanggan yang menghargai perabot pilihan dengan estetika yang anggun. Thuma turut menawarkan pengalaman bersemuka di kedai utamanya di New York City, selain janji temu secara maya untuk membantu pelanggan memilih produk bagi rumah mereka.

Pengurus Kanan Operasi Runcit, Latihan & Pendidikan – Thuma (Hibrid San Francisco)

Memimpin latihan berskala besar, pendidikan produk, sumber reka bentuk dan pendidikan perdagangan untuk kedai runcit perabot serta barangan rumah Thuma. Menyokong pelancaran kedai, pembukaan, kesediaan operasi dan pengalaman tetamu yang konsisten.

Penerangan

  • Membina dan menambah baik platform pembelajaran berpusat, proses latihan serta sumber yang boleh digunakan semula secara berterusan
  • Bekerjasama dengan pemimpin kedai untuk mengenal pasti jurang keupayaan, mengukuhkan penglibatan tetamu dan clienteling, serta menilai keberkesanan latihan
  • Membimbing dan membangunkan Pengurus Kedai melalui program yang merangkumi kepimpinan, pengurusan pasukan, prestasi, pengalaman pelanggan dan pelaksanaan komersial
  • Mewujudkan latihan orientasi, pembelajaran berterusan dan pelancaran produk dengan panduan fasilitator, alat bantu kerja serta semakan pengetahuan
  • Menyokong orientasi runcit dan integrasi awal pekerja baharu
  • Memimpin pendidikan produk runcit dan kesediaan pelancaran dengan menterjemahkan butiran produk, bahan, penjagaan, harga dan ketersediaan kepada panduan praktikal
  • Menyelaras dengan pasukan Produk, Merchandising, Pemasaran dan Operasi Runcit mengenai pelancaran, komunikasi, pameran serta maklumat yang menghadap pelanggan
  • Mengumpulkan soalan dan maklum balas produk daripada kedai serta rakan perdagangan, kemudian berkongsi pandangan yang boleh diambil tindakan
  • Membangunkan sumber reka bentuk dalaman tentang perancangan ruang, penggayaan, gabungan produk, bahan dan keputusan reka bentuk
  • Bekerjasama dengan pasukan reka bentuk dan visual merchandising mengenai penceritaan dalam kedai, pameran dan pengalaman tetamu
  • Mewujudkan serta menyelenggara sumber pendidikan dan rujukan untuk profesional perdagangan serta pasukan runcit
  • Menyampaikan latihan perdagangan, menangani soalan berulang dan memperkukuh sumber perdagangan
  • Menyokong pembukaan kedai baharu, pelancaran produk, visual merchandising dan perubahan operasi dengan komunikasi serta bahan kesediaan
  • Bekerjasama dengan Operasi Runcit mengenai SOP, piawaian penglibatan tetamu, penggunaan sistem, pelaporan dan keutamaan lain

Keperluan

  • Pengalaman terbukti dalam operasi runcit, latihan runcit, kepimpinan kedai atau bidang berkaitan
  • Pengalaman membangunkan program, sistem dan proses pembelajaran untuk pasukan yang tersebar
  • Pengetahuan produk yang kukuh dan minat yang tulen terhadap reka bentuk dalaman
  • Keupayaan menjadikan konsep reka bentuk mudah difahami oleh pasukan runcit dan pelanggan
  • Pengalaman mencipta sumber pendidikan atau sokongan untuk pelanggan profesional, perdagangan atau perniagaan merupakan kelebihan
  • Kemahiran komunikasi bertulis dan lisan yang cemerlang
  • Keupayaan mengendalikan latihan dan bekerjasama dengan pelbagai pihak berkepentingan
  • Keupayaan pengurusan projek yang kukuh
  • Keupayaan mengutamakan aliran kerja yang bersaing dan sentiasa memenuhi tarikh akhir
  • Selesa bekerja dengan sistem runcit dan menggunakan alat baharu
  • Pengalaman dengan Shopify POS, NetSuite atau platform yang setanding merupakan kelebihan
  • Pendekatan proaktif dan kolaboratif untuk meningkatkan pengalaman tetamu serta operasi kedai
  • Sanggup melakukan perjalanan sehingga dua minggu sebulan antara lokasi runcit

Faedah

  • Pelan 401(k) dengan padanan caruman syarikat sehingga 6%
  • Perlindungan perubatan, pergigian dan penglihatan dengan caruman majikan yang besar
  • Cuti ibu bapa berbayar sepenuhnya
  • Keahlian One Medical dan WellHub yang ditaja syarikat
  • Pelan opsyen saham pekerja
  • Cuti umum berbayar, termasuk hari penutupan syarikat yang ditetapkan
  • Bayaran cuti umum untuk kerja yang dilakukan pada cuti umum yang ditetapkan
  • Diskaun 40% untuk hampir semua produk Thuma
  • Elaun telefon bimbit bulanan sebanyak $100
  • Bayaran balik perjalanan ulang-alik bulanan sehingga $150
  • Kredit produk percuma semasa menyertai syarikat bernilai sehingga $3,000

Pekerjaan Berkaitan