Thuma ir mazumtirdzniecības un e-komercijas zīmols, kas pievēršas pārdomāti izstrādātām guļamistabas mēbelēm un mājas piederumiem. Tā kolekcijā ietilpst gultas, matrači, kumodes, plaukti, naktsgaldiņi, sēdmēbeles, gultasveļa, vannas istabas produkti, paklāji un citi guļamistabas aksesuāri, tostarp Classic Bed gulta un Hybrid Mattress matracis. Uzņēmums uzsver izturīgus, ilgtspējīgus materiālus un mūžīgu dizainu, apkalpojot klientus, kuri novērtē pārdomāti izvēlētu iekārtojumu ar izsmalcinātu estētiku. Thuma piedāvā arī klātienes pieredzi vadošajā veikalā Ņujorkā, kā arī virtuālas konsultācijas, kas palīdz pircējiem izvēlēties savai mājai piemērotus produktus.
Vecākais mazumtirdzniecības operāciju vadītājs, apmācība un izglītība – Thuma (hibrīddarbs Sanfrancisko)
Vadiet mērogojamas apmācības, produktu izglītību, dizaina resursus un tirdzniecības partneru apmācības Thuma mēbeļu un mājsaimniecības preču veikalos. Atbalstiet veikalu ieviešanu, atvēršanu, darbības gatavību un vienotu viesu pieredzi.
Apraksts
- Veidojiet un nepārtraukti pilnveidojiet centralizētu mācību platformu, apmācību procesus un atkārtoti izmantojamus resursus
- Sadarbojieties ar veikalu vadītājiem, lai noteiktu kompetenču trūkumus, stiprinātu viesu iesaisti un klientu konsultēšanu, kā arī novērtētu apmācību efektivitāti
- Apmāciet un attīstiet veikalu vadītājus programmās, kas aptver līderību, komandas vadību, darba rezultātus, klientu pieredzi un komerciālo izpildi
- Veidojiet ievadapmācības, nepārtrauktas mācīšanās un produktu ieviešanas apmācības ar pasniedzēju rokasgrāmatām, darba palīglīdzekļiem un zināšanu pārbaudēm
- Atbalstiet mazumtirdzniecības darbinieku ievadīšanu un jauno darbinieku agrīnu integrāciju
- Vadiet mazumtirdzniecības produktu izglītību un gatavību produktu ieviešanai, pārvēršot informāciju par produktiem, materiāliem, kopšanu, cenām un pieejamību praktiskās vadlīnijās
- Koordinējiet darbu ar produktu, preču sortimenta, mārketinga un mazumtirdzniecības operāciju komandām par ieviešanu, komunikāciju, izstādījumiem un klientiem paredzēto informāciju
- Apkopojiet veikalu un tirdzniecības partneru jautājumus par produktiem un atsauksmes, pēc tam dalieties ar praktiski izmantojamām atziņām
- Izstrādājiet interjera dizaina resursus par telpu plānošanu, stila veidošanu, produktu kombinācijām, materiāliem un dizaina lēmumiem
- Sadarbojieties ar dizaina un vizuālās tirdzniecības komandām par stāstniecību veikalos, izstādījumiem un viesu pieredzi
- Izveidojiet un uzturiet izglītojošus un uzziņu resursus tirdzniecības profesionāļiem un mazumtirdzniecības komandām
- Nodrošiniet tirdzniecības partneru apmācības, atbildiet uz atkārtotiem jautājumiem un stipriniet tirdzniecības resursus
- Atbalstiet jaunu veikalu atvēršanu, produktu ieviešanu, vizuālo tirdzniecību un darbības izmaiņas ar komunikācijas un gatavības materiāliem
- Sadarbojieties ar mazumtirdzniecības operāciju komandu par standarta darbības procedūrām, viesu iesaistes standartiem, sistēmu ieviešanu, pārskatiem un citām prioritātēm
Prasības
- Pierādīta pieredze mazumtirdzniecības operācijās, mazumtirdzniecības apmācībās, veikalu vadībā vai saistītā jomā
- Pieredze mācību programmu, sistēmu un procesu izstrādē izkliedētām komandām
- Spēcīgas produktu zināšanas un patiesa interese par interjera dizainu
- Spēja padarīt dizaina koncepcijas pieejamas mazumtirdzniecības komandām un klientiem
- Pieredze izglītojošu vai atbalsta resursu veidošanā profesionāliem, tirdzniecības vai biznesa klientiem tiks uzskatīta par priekšrocību
- Teicamas rakstiskās un mutiskās saziņas prasmes
- Spēja vadīt apmācības un sadarboties ar dažādām ieinteresētajām pusēm
- Spēcīgas projektu vadības prasmes
- Spēja noteikt prioritātes konkurējošiem darba virzieniem un konsekventi ievērot termiņus
- Prasme strādāt ar mazumtirdzniecības sistēmām un apgūt jaunus rīkus
- Pieredze ar Shopify POS, NetSuite vai līdzīgām platformām tiks uzskatīta par priekšrocību
- Proaktīva un uz sadarbību vērsta pieeja viesu pieredzes un veikalu darbības uzlabošanai
- Gatavība ceļot starp mazumtirdzniecības vietām līdz divām nedēļām mēnesī
Priekšrocības
- 401(k) plāns ar uzņēmuma iemaksām līdz 6% apmērā
- Medicīniskā, zobārstniecības un redzes apdrošināšana ar ievērojamu darba devēja līdzfinansējumu
- Pilnībā apmaksāts bērna kopšanas atvaļinājums
- Uzņēmuma apmaksātas One Medical un WellHub dalības
- Darbinieku akciju opciju plāns
- Apmaksātas brīvdienas, tostarp noteiktas uzņēmuma slēgšanas dienas
- Atalgojums par darbu noteiktajās svētku dienās
- 40% atlaide gandrīz visiem Thuma produktiem
- 100 ASV dolāru ikmēneša mobilā tālruņa pabalsts
- Līdz 150 ASV dolāru ikmēneša darba braucienu kompensācija
- Bezmaksas pievienošanās produkta kredīts līdz 3000 ASV dolāru vērtībā