GoLean Health menyediakan pembantu perubatan jarak jauh dan penyambut tetamu maya untuk amalan penjagaan kesihatan. Kakitangan mayanya membantu doktor, doktor gigi, doktor haiwan, kiropraktor dan pakar optometri dalam urusan pentadbiran serta komunikasi dengan pesakit. Syarikat itu menyatakan bahawa pembantunya telah dilatih tentang HIPAA dan boleh membantu amalan mengurus operasi harian serta berkembang dengan sokongan jarak jauh. Konteks pengambilan pekerja GoLean Health tertumpu pada peranan pentadbiran maya yang berkhidmat kepada penyedia penjagaan kesihatan.
Pembantu Maya Perubatan (Pengebilan Penjagaan Kesihatan) – GoLean Health, Filipina
Menyokong klinik kiropraktik di AS dari jarak jauh dalam pengesahan insurans, tuntutan, pengebilan dan dokumentasi pesakit. Menyelaraskan keutamaan pasukan penjagaan sambil memantau janji temu dan operasi klinik.
Penerangan
- Sahkan insurans pesakit selepas daftar masuk dan pastikan rekod mereka tepat.
- Siasat tuntutan yang ditolak, bantu memprosesnya semula dan susuli kes yang belum selesai.
- Proses dokumen Penjelasan Manfaat (EOB) dan urus tunggakan.
- Urus baki insurans yang belum dibayar dan pertanyaan tentang akaun pesakit.
- Bantu mengendalikan tuntutan Cigna dan Veterans Affairs.
- Urus pembayaran vendor, termasuk cek jika diperlukan.
- Semak nota SOAP untuk memastikan lengkap, tepat dan mematuhi keperluan.
- Pantau lawatan yang terlepas dan dibatalkan serta kenal pasti corak penjadualan.
- Sediakan laporan tentang baki, janji temu, tunggakan EOB, tuntutan yang ditolak dan ukuran operasi.
- Jadikan dapatan laporan sebagai maklumat yang jelas dan cadangan praktikal.
- Pastikan penyedia, pasukan penjagaan dan kakitangan pentadbiran sentiasa dimaklumkan dan diselaraskan.
- Kenal pasti isu aliran kerja, pengebilan, dokumentasi, penjadualan dan akaun pesakit.
- Cadangkan perubahan yang membantu klinik beroperasi dengan lebih cekap.
Keperluan
- Sekurang-kurangnya satu tahun pengalaman sebagai Pembantu Maya Perubatan.
- Pengalaman menyokong amalan penjagaan kesihatan di AS.
- Pengalaman dalam semakan insurans, EOB, tuntutan, penolakan tuntutan, baki pesakit atau sokongan pengebilan.
- Mengenali kod CPT dan ICD-10.
- Penguasaan bahasa Inggeris lisan dan bertulis yang baik.
- Komunikasi profesional dan penampilan eksekutif yang meyakinkan.
- Mesti menggunakan Mac OS.
- Teliti dan konsisten membuat susulan sehingga selesai.
- Mampu bekerja secara kendiri dengan penyeliaan minimum.
- Pernah menunjukkan kepimpinan, inisiatif atau akauntabiliti dalam peranan terdahulu.
- Proaktif dan mampu menjangka keperluan.
- Sangat tepat dalam urusan pengebilan, rekod dan laporan.
- Kemahiran berfikir secara kritis dan menyelesaikan masalah yang kukuh.
- Sabar dan peka dari segi emosi ketika menyokong penyedia yang sibuk.
- Komunikator yang yakin, profesional dan teratur.
- Bertanggungjawab terhadap tugasan yang diberikan.
- Berkebolehan dan berdikari ketika mempelajari proses baharu.
- Amanah dan boleh diharap, serta berhemah dalam mengendalikan maklumat sensitif.
Faedah
- Kenaikan gaji berasaskan prestasi selepas enam bulan.
- Aturan kerja jarak jauh.
- 30 jam seminggu.