A GoLean Health távoli orvosi asszisztenseket és virtuális recepciósokat biztosít egészségügyi rendelők számára. Virtuális munkatársai adminisztratív feladatokban és a páciensekkel való kommunikációban támogatják az orvosokat, fogorvosokat, állatorvosokat, csontkovácsokat és optometristákat. A vállalat tájékoztatása szerint asszisztensei HIPAA-képzésben részesültek, és távoli támogatással segíthetnek a rendelőknek a mindennapi működés irányításában és a növekedésben. A GoLean Health toborzása az egészségügyi szolgáltatókat támogató virtuális adminisztratív munkakörökre összpontosít.
Egészségügyi virtuális asszisztens (egészségügyi számlázás) – GoLean Health, Fülöp-szigetek
Távoli támogatás egy amerikai kiropraktikai rendelőnek biztosítás-ellenőrzésben, kárigényekben, számlázásban és beteg dokumentációjában. Hangolja össze az ellátó csapat prioritásait, miközben nyomon követi az időpontokat és a rendelő működését.
Leírás
- A bejelentkezés után ellenőrizze a betegek biztosítását, és tartsa pontosan nyilván adataikat.
- Vizsgálja ki az elutasított kárigényeket, segítse azok újbóli feldolgozását, és kövesse nyomon a még folyamatban lévő eseteket.
- Dolgozza fel az ellátási juttatásokról szóló kimutatásokat (EOB), és kezelje a felhalmozódott ügyeket.
- Foglalkozzon a rendezetlen biztosítási egyenlegekkel és a betegszámlákkal kapcsolatos kérdésekkel.
- Segítsen a Cigna és a Veterans Affairs kárigényeinek kezelésében.
- Intézze a beszállítói kifizetéseket, szükség esetén csekkel is.
- Ellenőrizze, hogy a SOAP-jegyzetek teljesek, pontosak és előírásszerűek-e.
- Kövesse nyomon az elmulasztott és lemondott viziteket, és tárja fel az időpont-egyeztetési mintázatokat.
- Készítsen jelentéseket az egyenlegekről, időpontokról, EOB-hátralékról, elutasított kárigényekről és működési mutatókról.
- A jelentések megállapításait foglalja össze világos következtetésekben és gyakorlati javaslatokban.
- Gondoskodjon róla, hogy a szolgáltató, az ellátó csapat és az adminisztratív munkatársak tájékozottak és összehangoltak legyenek.
- Azonosítsa a munkafolyamatokkal, számlázással, dokumentációval, időpont-egyeztetéssel és betegszámlákkal kapcsolatos problémákat.
- Javasoljon változtatásokat a rendelő hatékonyabb működéséért.
Követelmények
- Legalább egy év tapasztalat egészségügyi virtuális asszisztensként.
- Tapasztalat amerikai egészségügyi praxis támogatásában.
- Tapasztalat biztosítás-ellenőrzésben, EOB-k feldolgozásában, kárigényekben, elutasításokban, beteg-egyenlegekben vagy számlázási támogatásban.
- A CPT- és ICD-10-kódok ismerete.
- Magabiztos írásbeli és szóbeli angol nyelvtudás.
- Professzionális kommunikáció és magabiztos vezetői fellépés.
- Mac OS használata.
- Gondos odafigyelés a részletekre és megbízható utánkövetés.
- Önálló munkavégzés kevés felügyelet mellett.
- Korábbi munkakörben bizonyított vezetői készség, felelősségvállalás vagy elszámoltathatóság.
- Proaktivitás és az igények előrejelzésének képessége.
- Nagy pontosság a számlázásban, nyilvántartásokban és jelentésekben.
- Erős kritikai gondolkodás és problémamegoldó készség.
- Türelmes, érzelmileg érzékeny hozzáállás egy elfoglalt szolgáltató támogatásakor.
- Magabiztos, professzionális és szervezett kommunikáció.
- A kijelölt feladatokért való felelősségvállalás.
- Találékonyság és önállóság az új folyamatok elsajátításában.
- Megbízhatóság és diszkréció érzékeny információk kezelésekor.
Juttatások
- Hat hónap után teljesítményalapú béremelés.
- Távoli munkavégzés.
- Heti 30 munkaóra.