GoLean Health دستیاران پزشکی دورکار و پذیرشگران مجازی را در اختیار مراکز درمانی قرار می‌دهد. کارکنان مجازی این شرکت در امور اداری و ارتباط با بیماران به پزشکان، دندان‌پزشکان، دامپزشکان، کایروپراکتورها و بینایی‌سنجان کمک می‌کنند. به گفتهٔ شرکت، دستیاران آن آموزش HIPAA دیده‌اند و می‌توانند با پشتیبانی دورکار به مراکز کمک کنند کارهای روزمره را مدیریت کنند و رشد یابند. فرصت‌های استخدامی GoLean Health بر نقش‌های اداری مجازی متمرکز است که از ارائه‌دهندگان خدمات سلامت پشتیبانی می‌کنند.
دستیار مجازی پزشکی (صورتحساب خدمات درمانی) – GoLean Health، فیلیپین
از راه دور به یک کلینیک کایروپراکتیک در آمریکا در بررسی بیمه، مطالبات، صورتحساب و مستندسازی بیماران کمک کنید. اولویت‌های تیم مراقبت را هماهنگ کنید و بر نوبت‌ها و امور کلینیک نظارت داشته باشید.
توضیحات
- پس از پذیرش، بیمه بیماران را بررسی کنید و سوابق آن‌ها را دقیق نگه دارید.
- مطالبات ردشده را بررسی کنید، در پردازش دوباره آن‌ها کمک کنید و پیگیر پرونده‌های باز باشید.
- اسناد توضیح مزایای بیمه (EOB) را پردازش کنید و کارهای انباشته را انجام دهید.
- مانده‌های پرداخت‌نشده بیمه و نگرانی‌های مربوط به حساب بیماران را رسیدگی کنید.
- در مطالبات Cigna و Veterans Affairs کمک کنید.
- پرداخت به فروشندگان، از جمله پرداخت با چک در صورت نیاز، را هماهنگ کنید.
- کامل بودن، دقت و انطباق یادداشت‌های SOAP با ضوابط را بررسی کنید.
- ویزیت‌های ازدست‌رفته و لغوشده را پیگیری و الگوهای زمان‌بندی را شناسایی کنید.
- گزارش‌هایی درباره مانده‌حساب‌ها، نوبت‌ها، کارهای انباشته EOB، مطالبات ردشده و سنجه‌های عملیاتی تهیه کنید.
- یافته‌های گزارش را به بینش‌های روشن و پیشنهادهای کاربردی تبدیل کنید.
- پزشک، تیم مراقبت و کارکنان اداری را در جریان بگذارید و هماهنگی آن‌ها را حفظ کنید.
- مشکلات گردش کار، صورتحساب، مستندسازی، زمان‌بندی و حساب بیماران را شناسایی کنید.
- تغییرهایی پیشنهاد دهید که به کارآمدتر شدن کلینیک کمک کنند.
شرایط لازم
- حداقل یک سال تجربه به‌عنوان دستیار مجازی پزشکی.
- تجربه پشتیبانی از یک مرکز خدمات درمانی در آمریکا.
- تجربه در بررسی بیمه، EOB، مطالبات، رد مطالبات، مانده‌حساب بیماران یا پشتیبانی صورتحساب.
- آشنایی با کدهای CPT و ICD-10.
- تسلط به انگلیسی نوشتاری و گفتاری.
- ارتباط حرفه‌ای و حضور اجراییِ بااعتمادبه‌نفس.
- استفاده از Mac OS الزامی است.
- دقت بالا به جزئیات و پیگیری قابل‌اعتماد کارها.
- توانایی کار مستقل با نظارت اندک.
- سابقه اثبات‌شده رهبری، پذیرش مسئولیت یا پاسخ‌گویی در نقش قبلی.
- پیش‌قدم بودن و توانایی پیش‌بینی نیازها.
- دقت بالا در صورتحساب، سوابق و گزارش‌ها.
- مهارت قوی در تفکر انتقادی و حل مسئله.
- صبور و دارای درک عاطفی هنگام پشتیبانی از پزشکی پرمشغله.
- ارتباط‌گری مطمئن، حرفه‌ای و منظم.
- مسئولیت کارهای واگذارشده را می‌پذیرد.
- در یادگیری فرایندهای تازه، مبتکر و خودراهبر است.
- قابل اعتماد و امین، با توانایی حفظ محرمانگی اطلاعات حساس.
مزایا
- افزایش حقوق بر پایه عملکرد پس از شش ماه.
- امکان کار از راه دور.
- ۳۰ ساعت کار در هفته.