United Way of Connecticut ialah organisasi bukan berasaskan keuntungan di seluruh negeri yang membantu penduduk mendapatkan perkhidmatan penting, mencari maklumat yang boleh dipercayai dan berhubung dengan sokongan komuniti. Melalui program 211, organisasi ini menghubungkan orang ramai dengan sumber seperti makanan, tempat perlindungan, penjagaan kanak-kanak dan perkhidmatan intervensi awal, di samping menyediakan intervensi bunuh diri serta bantuan krisis. Organisasi ini menyokong komuniti Connecticut semasa bencana alam dan kecemasan lain dengan berkongsi panduan tepat pada masanya, serta menghimpunkan United Way untuk mengukuhkan kerjasama dan membangunkan program yang menangani keperluan setempat. Usahanya merangkumi perkhidmatan maklumat, perkhidmatan kesihatan dan kemanusiaan, tindak balas krisis serta pembangunan komuniti.
Pakar Pusat Hubungan Krisis 211 – Hibrid di Connecticut
Menjawab panggilan, mesej teks dan sembang 211 daripada individu yang mengalami krisis emosi atau kesihatan mental. Memberikan sokongan penyaheskalasi dan menghubungkan pemanggil dengan sumber krisis serta komuniti yang sesuai.
Penerangan
- Menjawab panggilan, mesej teks dan sembang daripada individu yang mengalami krisis emosi atau kesihatan mental
- Memberikan sokongan penuh belas kasihan dan menggunakan teknik penyaheskalasi yang ditetapkan
- Merujuk pemanggil kepada penyedia komuniti, pasukan krisis bergerak atau perkhidmatan kecemasan
- Merekod interaksi dengan tepat untuk menyokong kesinambungan penjagaan
- Bekerjasama dengan pasukan pusat hubungan krisis
- Melengkapkan latihan di lokasi dari Isnin hingga Jumaat, dari 8:00 pagi hingga 4:30 petang
- Mematuhi protokol dan prosedur eskalasi yang ditetapkan
- Membantu individu yang mengalami kebimbangan, tekanan dan krisis lain
- Bekerja dalam operasi 24/7, termasuk pada hari cuti atau ketika cuaca buruk jika diperlukan
Keperluan
- Ijazah sarjana muda dan pengalaman setahun dalam perkhidmatan kemanusiaan
- Latar belakang pendidikan atau profesional dalam kerja sosial, psikologi, kaunseling atau keadilan jenayah
- Pengalaman dalam respons krisis, perkhidmatan kesihatan mental, tempat perlindungan atau talian bantuan
- Pengalaman perkhidmatan pelanggan boleh dianggap relevan
- Latihan amali yang relevan boleh dipertimbangkan untuk graduan baharu
- Pengalaman berkaitan krisis diutamakan
- Bersedia bekerja pada hari cuti atau ketika cuaca buruk mengikut keperluan
- Bersedia bekerja syif ketiga, biasanya dari 11:00 malam hingga 7:00 pagi; sesetengah jadual mungkin merangkumi waktu syif kedua
- Kecekapan dalam bahasa Sepanyol dan/atau Portugis mungkin melayakkan anda menerima perbezaan gaji bahasa selepas penilaian yang berkenaan diselesaikan
Faedah
- Jam yang layak menerima perbezaan gaji syif sebanyak $4.00 sejam
- Pekerja yang layak mungkin menerima tambahan $0.75 sejam untuk satu bahasa atau $1.50 sejam untuk kedua-dua bahasa Sepanyol dan Portugis, tertakluk pada penilaian
- Majikan menyumbang 5% kepada pelan 401(k)
- Cuti berbayar mula terkumpul serta-merta
- 13 hari cuti berbayar setiap tahun
- Perlindungan kesihatan merangkumi 80% premium dan deduktibel pelan perubatan
- Bayaran balik yuran pengajian tersedia selepas satu tahun
- Pekerjaan di United Way of Connecticut dikira untuk Pengampunan Pinjaman Pelajar Perkhidmatan Awam
- Latihan komprehensif berbayar
- Bimbingan dan penyeliaan berterusan
- Persekitaran kerja yang menyokong, inklusif dan berfokuskan misi
- Selepas latihan, jadual hibrid merangkumi empat hari bekerja dari jauh dan satu hari di pejabat