
United Way of Connecticut একটি রাজ্যব্যাপী অলাভজনক প্রতিষ্ঠান, যা বাসিন্দাদের প্রয়োজনীয় সেবার পথ খুঁজে নিতে, নির্ভরযোগ্য তথ্য পেতে এবং কমিউনিটি সহায়তার সঙ্গে যুক্ত হতে সাহায্য করে। তাদের 211 কর্মসূচির মাধ্যমে প্রতিষ্ঠানটি মানুষকে খাদ্য, আশ্রয়, শিশু যত্ন এবং প্রাথমিক হস্তক্ষেপ সেবার মতো সম্পদের সঙ্গে সংযুক্ত করে; পাশাপাশি আত্মহত্যা প্রতিরোধে হস্তক্ষেপ ও সংকটকালীন সহায়তাও প্রদান করে। সময়োপযোগী নির্দেশনা শেয়ার করে তারা প্রাকৃতিক দুর্যোগ ও অন্যান্য জরুরি পরিস্থিতিতে কানেকটিকাটের কমিউনিটিগুলোকে সহায়তা করে। স্থানীয় চাহিদা পূরণে সহযোগিতা জোরদার ও কর্মসূচি উন্নয়নের জন্য প্রতিষ্ঠানটি বিভিন্ন United Way সংস্থাকেও একত্র করে। তাদের কাজ তথ্যসেবা, স্বাস্থ্য ও মানবসেবা, সংকট মোকাবিলা এবং কমিউনিটি উন্নয়ন—এই বিভিন্ন ক্ষেত্রে বিস্তৃত।
২১১ ক্রাইসিস কন্টাক্ট সেন্টার বিশেষজ্ঞ – কানেকটিকাটে হাইব্রিড কাজ
আবেগজনিত বা মানসিক স্বাস্থ্য সংকটে থাকা মানুষের ২১১ নম্বরে করা কল, টেক্সট ও চ্যাটে সাড়া দিন। পরিস্থিতি শান্ত করতে সহায়তা করুন এবং কলকারীদের উপযুক্ত সংকটকালীন ও কমিউনিটি সহায়তার সঙ্গে যুক্ত করুন।
বিবরণ
- আবেগজনিত বা মানসিক স্বাস্থ্য সংকটে থাকা মানুষের কল, টেক্সট ও চ্যাটে সাড়া দিন
- সহানুভূতিশীল সহায়তা দিন এবং প্রতিষ্ঠিত পরিস্থিতি-শান্তকরণ কৌশল প্রয়োগ করুন
- কলকারীদের কমিউনিটি সেবা প্রদানকারী, মোবাইল ক্রাইসিস টিম বা জরুরি সেবার কাছে রেফার করুন
- সেবার ধারাবাহিকতা বজায় রাখতে কথোপকথন সঠিকভাবে নথিবদ্ধ করুন
- ক্রাইসিস কন্টাক্ট সেন্টার দলের সঙ্গে সমন্বয় করে কাজ করুন
- সোমবার থেকে শুক্রবার সকাল ৮টা থেকে বিকেল ৪টা ৩০ মিনিট পর্যন্ত সাইটে প্রশিক্ষণ সম্পন্ন করুন
- নির্ধারিত প্রোটোকল ও এসকেলেশন পদ্ধতি অনুসরণ করুন
- উদ্বেগ, মানসিক চাপ ও অন্যান্য সংকটে থাকা মানুষকে সহায়তা করুন
- প্রয়োজনে ছুটির দিন বা প্রতিকূল আবহাওয়াসহ ২৪/৭ কার্যক্রমে কাজ করুন
প্রয়োজনীয়তা
- স্নাতক ডিগ্রি এবং মানবসেবা ক্ষেত্রে এক বছরের অভিজ্ঞতা
- সামাজিক কাজ, মনোবিজ্ঞান, কাউন্সেলিং বা ফৌজদারি বিচার বিষয়ে শিক্ষাগত বা পেশাগত পটভূমি
- ক্রাইসিস রেসপন্স, মানসিক স্বাস্থ্যসেবা, আশ্রয়কেন্দ্র বা হটলাইনে অভিজ্ঞতা
- গ্রাহকসেবা অভিজ্ঞতাও প্রাসঙ্গিক হিসেবে বিবেচিত হতে পারে
- সাম্প্রতিক স্নাতকদের ক্ষেত্রে প্রাসঙ্গিক ইন্টার্নশিপ বিবেচনা করা হতে পারে
- ক্রাইসিস-সম্পর্কিত অভিজ্ঞতা অগ্রাধিকার পাবে
- প্রয়োজন অনুযায়ী ছুটির দিন বা প্রতিকূল আবহাওয়ায় কাজ করার সক্ষমতা
- তৃতীয় শিফটে, সাধারণত রাত ১১টা থেকে সকাল ৭টা পর্যন্ত কাজ করার সক্ষমতা; কিছু সময়সূচিতে দ্বিতীয় শিফটের সময়ও থাকতে পারে
- প্রযোজ্য মূল্যায়ন সম্পন্ন করার পর স্প্যানিশ এবং/অথবা পর্তুগিজ ভাষায় দক্ষতা ভাষা-ভিত্তিক অতিরিক্ত পারিশ্রমিকের যোগ্যতা দিতে পারে
সুবিধাসমূহ
- যোগ্য কর্মঘণ্টার জন্য প্রতি ঘণ্টায় ৪.০০ ডলারের শিফট পার্থক্যভাতা
- যোগ্য কর্মীরা একটি ভাষার জন্য অতিরিক্ত প্রতি ঘণ্টায় ০.৭৫ ডলার অথবা স্প্যানিশ ও পর্তুগিজ উভয় ভাষার জন্য ১.৫০ ডলার পেতে পারেন, মূল্যায়ন সাপেক্ষে
- নিয়োগকর্তা ৪০১(কে) পরিকল্পনায় ৫% অবদান রাখেন
- চাকরি শুরু হওয়ার সঙ্গে সঙ্গে বেতনসহ ছুটি জমা হতে শুরু করে
- প্রতি বছর ১৩টি বেতনসহ ছুটির দিন
- স্বাস্থ্য কভারেজে চিকিৎসা পরিকল্পনার প্রিমিয়াম ও ডিডাক্টিবলের ৮০% অন্তর্ভুক্ত
- এক বছর পর টিউশন খরচ ফেরত পাওয়ার সুবিধা রয়েছে
- ইউনাইটেড ওয়ে অব কানেকটিকাটে চাকরির সময় পাবলিক সার্ভিস স্টুডেন্ট লোন ফরগিভনেসের যোগ্যতার জন্য গণনা হয়
- বেতনসহ পূর্ণাঙ্গ প্রশিক্ষণ
- চলমান কোচিং ও তত্ত্বাবধান
- সহায়ক, অন্তর্ভুক্তিমূলক ও মিশন-কেন্দ্রিক কর্মপরিবেশ
- প্রশিক্ষণের পর হাইব্রিড সময়সূচিতে চার দিন দূর থেকে এবং এক দিন অফিসে কাজ করতে হবে