CDW
CDW
CDW menyediakan produk dan perkhidmatan teknologi untuk perusahaan, organisasi kerajaan, penyedia penjagaan kesihatan dan institusi pendidikan. Skop kerjanya merangkumi infrastruktur IT, perkhidmatan terurus, keselamatan siber, pengkomputeran awan, ruang kerja digital serta penyelesaian perusahaan yang lebih menyeluruh. Dengan bekerjasama dengan jenama teknologi terkemuka, CDW membantu organisasi mereka bentuk dan mengurus persekitaran teknologi yang menyokong produktiviti, keselamatan dan transformasi digital merentas pelbagai industri.

Jurutera Rangkaian Tahap 2 - Manchester Hibrid

Menyokong insiden rangkaian dan infrastruktur yang dieskalasikan untuk CDW dalam peranan hibrid di Manchester. Bekerja merentasi platform Cisco, keselamatan, awan dan pemantauan mengikut jadual syif malam bergilir.

Penerangan

  • Menyelesaikan insiden teknikal yang dieskalasikan daripada Sokongan Tahap 1
  • Menyampaikan penyelesaian teknikal kepada pengguna akhir
  • Mendiagnosis insiden dan memberikan bantuan penyelesaian masalah
  • Memantau dan menganalisis log sistem
  • Mengaudit pangkalan peraturan dan memberikan panduan teknikal
  • Menaik taraf perisian peranti, menggunakan tampalan dan membaiki kecacatan
  • Membuat sandaran dan memulihkan konfigurasi
  • Mengurus perubahan pangkalan peraturan dan konfigurasi rangkaian
  • Bekerjasama dengan Sokongan Tahap 3 untuk insiden kritikal
  • Menyediakan dan menyelesaikan tugasan operasi berjadual
  • Meningkatkan isu kepada vendor dan menyelaras sokongan apabila diperlukan
  • Menyediakan serah tugas untuk syif seterusnya
  • Melaporkan potensi isu perkhidmatan kepada Pengurusan Masalah dan Insiden
  • Mengesyorkan dan melaksanakan perubahan yang diluluskan melalui pengurusan perubahan
  • Mengambil bahagian dalam pemerhatian kerja dan perkongsian pengetahuan sokongan
  • Membantu Meja Perkhidmatan dan Jurutera Tahap 1
  • Mengekalkan dan mengembangkan pengetahuan, kemahiran dan pengalaman teknikal
  • Memberikan sokongan teknikal semasa peralihan pelanggan baharu
  • Menyampaikan sokongan jarak jauh merentasi empat syif malam 12 jam yang diikuti empat hari cuti

Keperluan

  • Pengalaman 2–3 tahun dalam peranan sokongan yang setanding dan dipacu SLA
  • Pengalaman terbukti dalam menyampaikan projek dan melaksanakan perubahan kompleks
  • Pengalaman luas dengan persekitaran switching dan routing Cisco
  • Pengetahuan kukuh tentang Fortinet, Check Point, Palo Alto, Cisco, Cisco Meraki, HP Aruba, F5, Azure dan AWS
  • Pengetahuan tentang pengimbang beban Netscaler dan F5
  • Pengalaman dengan teknologi switching HP
  • Pengetahuan tentang wayarles Cisco, SD-WAN, DNAC, ISE dan ACI merupakan kelebihan
  • Memiliki Security Clearance (SC) atau mampu mendapatkannya
  • Pengalaman menggunakan amalan terbaik ITIL
  • Keupayaan memastikan akreditasi teknikal sentiasa terkini selaras dengan perkhidmatan yang dikatalogkan
  • Kesediaan menerima pakai teknologi dan alat yang terus berkembang
  • Bersedia meneroka, menyesuaikan diri dan berkembang bersama integrasi AI

Faedah

  • Pengaturan kerja hibrid
  • Pekerjaan sepenuh masa
  • Empat syif malam 12 jam diikuti empat hari cuti
  • Pelan latihan dan pembangunan formal
  • Peluang mengikuti pemerhatian kerja dan memudahkan pembelajaran
  • Sokongan untuk mengekalkan akreditasi teknikal
  • Rota sokongan jarak jauh
  • Budaya yang menggalakkan kecekapan AI, rasa ingin tahu dan pembelajaran adaptif

Pekerjaan Berkaitan

Hewlett Packard Enterprise

Jurutera Kanan Operasi Rangkaian Awan (Tapisan Keselamatan Rahsia)

Hewlett Packard Enterprise

Mengendalikan rangkaian awan peribadi dan pusat data HPE yang selamat untuk menyokong pelanggan persekutuan. Menyelesaikan masalah infrastruktur terperingkat dan VMware NSX di Oklahoma, Pennsylvania dan Utah.

Buka
General Dynamics Information Technology

Jurutera Data Awan Azure Kanan

General Dynamics Information Technology

Memodenkan rekod klinikal Indian Health Service dengan membina saluran paip data Azure dan model data penjagaan kesihatan yang boleh diskalakan. Membangunkan aliran kerja ETL dan transformasi PySpark untuk data kesihatan perusahaan.

Buka
Hewlett Packard Enterprise

Jurutera Kanan Operasi Rangkaian Awan (Tapisan Keselamatan Rahsia)

Hewlett Packard Enterprise

Mengendalikan dan melindungi rangkaian awan persendirian Hewlett Packard Enterprise untuk menyokong pelanggan persekutuan. Menyelesaikan masalah infrastruktur terperingkat, VMware NSX, perubahan ServiceNow dan sambungan penting misi.

Buka
Taste Labs

Associate Bakat di Taste Labs, San Francisco (Hibrid)

Taste Labs

Mencari dan menyelaras pengambilan jurutera, penyelidik, pereka bentuk dan kakitangan operasi di Taste Labs, syarikat pemula infrastruktur AI. Bekerjasama dengan Ketua Operasi Bakat & Sumber Manusia untuk menambah baik proses pengambilan dan pengalaman calon.

Buka
Remote Recruitment

Pembantu Peribadi Jarak Jauh di Afrika Selatan

Remote Recruitment

Menyokong eksekutif yang berpangkalan di UK dari jarak jauh di Afrika Selatan dengan mengurus jadual, peti masuk dan urusan pentadbirannya. Tugas merangkumi penyelarasan kalendar, surat-menyurat, tempahan perjalanan dan pengendalian maklumat sulit dengan teliti.

Buka