CDW korxonalar, davlat tashkilotlari, tibbiyot xizmatlarini ko‘rsatuvchi muassasalar va ta’lim muassasalari uchun texnologik mahsulotlar hamda xizmatlarni taqdim etadi. Kompaniya faoliyati IT infratuzilmasi, boshqariladigan xizmatlar, kiberxavfsizlik, bulutli hisoblash, raqamli ish joylari va keng qamrovli korporativ yechimlarni qamrab oladi. Yetakchi texnologiya brendlari bilan hamkorlik qilib, CDW tashkilotlarga turli sohalarda samaradorlik, xavfsizlik va raqamli transformatsiyani qo‘llab-quvvatlaydigan texnologik muhitlarni loyihalash va boshqarishda yordam beradi.
2-darajali tarmoq muhandisi - Manchesterda gibrid ish
Manchesterdagi gibrid lavozimda CDW uchun eskalatsiya qilingan tarmoq va infratuzilma hodisalarini qo‘llab-quvvatlang. Navbatchilik asosidagi tungi smena jadvalida Cisco, xavfsizlik, bulut va monitoring platformalari bilan ishlang.
Tavsif
- 1-darajali qo‘llab-quvvatlashdan eskalatsiya qilingan texnik hodisalarni hal qiling
- Yakuniy foydalanuvchilarga texnik yechimlar taqdim eting
- Hodisalarni tashxislang va nosozliklarni bartaraf etishda yordam bering
- Tizim jurnallarini kuzating va tahlil qiling
- Qoidalar bazasini tekshiring va texnik yo‘l-yo‘riq bering
- Qurilma dasturiy ta’minotini yangilang, yamoqlarni qo‘llang va nuqsonlarni tuzating
- Konfiguratsiyalarni zaxiralang va tiklang
- Qoidalar bazasi hamda tarmoq konfiguratsiyasidagi o‘zgarishlarni boshqaring
- Muhim hodisalarda 3-darajali qo‘llab-quvvatlash jamoasi bilan ishlang
- Rejalashtirilgan operatsion vazifalarni sozlang va bajaring
- Zarur bo‘lganda muammolarni yetkazib beruvchilarga eskalatsiya qiling va qo‘llab-quvvatlashni muvofiqlashtiring
- Keyingi smena uchun topshirish ma’lumotlarini tayyorlang
- Xizmatdagi ehtimoliy muammolar haqida Muammo va hodisalarni boshqarish jamoalariga xabar bering
- Tasdiqlangan o‘zgarishlarni o‘zgarishlarni boshqarish jarayoni orqali tavsiya qiling va joriy eting
- Kuzatib o‘rganish ishlarida va qo‘llab-quvvatlash bo‘yicha bilim almashishda qatnashing
- Servis stoli va 1-darajali muhandislarga yordam bering
- Texnik bilim, ko‘nikma va tajribangizni saqlang hamda rivojlantiring
- Yangi mijozlarni o‘tkazish jarayonlarida texnik yordam ko‘rsating
- To‘rtta 12 soatlik tungi smenadan so‘ng to‘rt kun dam olish tartibida masofaviy qo‘llab-quvvatlashni taqdim eting
Talablar
- SLA asosidagi o‘xshash qo‘llab-quvvatlash lavozimida 2–3 yillik tajriba
- Loyihalarni amalga oshirish va murakkab o‘zgarishlarni joriy etish bo‘yicha tasdiqlangan tajriba
- Cisco kommutatsiya va marshrutlash muhitlarida katta tajriba
- Fortinet, Check Point, Palo Alto, Cisco, Cisco Meraki, HP Aruba, F5, Azure va AWS bo‘yicha mustahkam bilim
- Netscaler va F5 yuklamani muvozanatlagichlari bo‘yicha bilim
- HP kommutatsiya texnologiyalari bilan tajriba
- Cisco simsiz tarmoqlari, SD-WAN, DNAC, ISE va ACI bo‘yicha bilimga ega bo‘lish ma’qul
- Security Clearance (SC) ruxsatiga ega bo‘lish yoki uni olish imkoniyatiga ega bo‘lish
- ITIL ilg‘or amaliyotlarini qo‘llash tajribasi
- Texnik akkreditatsiyalarni kataloglangan xizmatlarga muvofiq yangilab turish qobiliyati
- Rivojlanayotgan texnologiyalar va vositalarni qabul qilishga tayyorlik
- Sun’iy intellekt integratsiyasini o‘rganish, unga moslashish va u bilan birga rivojlanishga tayyorlik
Imtiyozlar
- Gibrid ishlash tartibi
- To‘liq stavkali ish
- To‘rtta 12 soatlik tungi smenadan so‘ng to‘rt kun dam olish
- Rasmiy ta’lim va rivojlanish rejasi
- Kuzatib o‘rganish va ta’limni osonlashtirish imkoniyatlari
- Texnik akkreditatsiyalarni saqlab turish uchun qo‘llab-quvvatlash
- Masofaviy qo‘llab-quvvatlash navbatchilik jadvali
- Sun’iy intellekt savodxonligi, qiziquvchanlik va moslashuvchan o‘rganishni rag‘batlantiradigan madaniyat