Atento
Atento
Atento membantu organisasi mentransformasikan operasi pelanggan melalui perkhidmatan Business Transformation Outsourcing (BTO). Berasaskan model BPO tradisional, syarikat ini menggabungkan penglibatan pelanggan, analitik, automasi, AI dan teknologi kognitif, serta keselamatan siber untuk meningkatkan prestasi, daya saing dan jumlah kos pemilikan. Skop kerjanya merangkumi perkhidmatan kewangan, telekomunikasi, peruncitan, utiliti, penjagaan kesihatan, automotif, media, pelancongan dan hospitaliti, serta pendidikan, dengan sokongan pendekatan Lean Six Sigma dan pemikiran reka bentuk.

Jurutera Ejen AI (Jarak Jauh, Brazil)

Bangunkan penyelesaian AI generatif, LLM dan integrasi perusahaan sebagai Jurutera Ejen AI di Atento. Bina automasi boleh skala yang menyokong transformasi perniagaan dan pengalaman pelanggan.

Penerangan

  • Bina, konfigurasikan dan gunakan ejen AI dengan platform serta alat khusus.
  • Sambungkan ejen AI kepada API, pangkalan data, CRM dan sistem perusahaan lain.
  • Tingkatkan prestasi ejen melalui penalaan prompt, perubahan konfigurasi dan pemantauan berterusan.
  • Kumpulkan keperluan teknikal dan perniagaan daripada klien serta pihak berkepentingan.
  • Jalankan demonstrasi dan bukti konsep untuk mempamerkan penyelesaian serta mendapatkan maklum balas.
  • Rancang dan pantau projek agar memenuhi tempoh penghantaran yang dipersetujui.
  • Bekerjasama rapat dengan pasukan Produk, Kejuruteraan dan Pembelajaran Mesin.
  • Bimbing klien dalam penggunaan AI, termasuk pertimbangan seni bina, keselamatan dan kebolehskalaan.

Keperluan

  • Ijazah sarjana muda dalam Sains Komputer, Kejuruteraan atau bidang berkaitan.
  • Pengalaman luas dalam pembangunan perisian, kejuruteraan AI atau pembelajaran mesin, atau perundingan teknikal.
  • Kemahiran tinggi dalam Python dan Golang.
  • Pengalaman menyambungkan sistem melalui API, webhook dan saluran paip data.
  • Pengalaman praktikal dengan AWS, Azure atau Google Cloud Platform.
  • Pemahaman tentang amalan DevOps, termasuk CI/CD dan pengkontenaan.
  • Kemahiran komunikasi dan pengurusan hubungan klien yang kukuh.
  • Pendekatan analitis dengan kebolehan menyelesaikan masalah yang berkesan.
  • Kemahiran pertuturan bahasa Inggeris lanjutan.
  • Pengalaman dengan AI generatif, LLM, kejuruteraan prompt, seni bina RAG, rangka kerja ejen AI, panggilan fungsi, orkestrasi ejen pintar, transformasi digital, automasi AI dan kerja silang fungsi secara tangkas adalah diutamakan.

Faedah

  • Elaun makan dan/atau makanan
  • Insurans hayat
  • Bantuan pengebumian
  • Sokongan penjagaan kanak-kanak atau bantuan untuk anak kurang upaya
  • Diskaun produk
  • Insurans pergigian
  • Insurans kesihatan
  • Diskaun gim dan kemudahan sukan
  • Kursus berdiskaun melalui kerjasama pendidikan
  • Pelan pembangunan kerjaya
  • Kerja jarak jauh

Pekerjaan Berkaitan

Superior Virtual Solutions, LLC

Pakar Sokongan Pengumpulan Dana Bukan Untung Jarak Jauh di Florida

Superior Virtual Solutions, LLC

Urus panggilan masuk daripada penderma untuk kempen pengumpulan dana badan bukan untung yang telah mantap dari jarak jauh. Proses derma dan ikrar menggunakan skrip serta prosedur yang diluluskan sambil mematuhi piawaian pematuhan.

Buka
Superior Virtual Solutions, LLC

Profesional Khidmat Pelanggan Jarak Jauh untuk Pelbagai Program Klien

Superior Virtual Solutions, LLC

Berikan khidmat pelanggan jarak jauh sebagai kontraktor untuk syarikat yang dikenali di seluruh negara melalui Superior Virtual Solutions. Urus panggilan, transaksi, tempahan dan permintaan khidmat dari pejabat rumah yang profesional.

Buka
Motorola Solutions

Pengurus Sokongan Pelanggan Video Jarak Jauh, Timur Laut A.S.

Motorola Solutions

Urus kontrak perkhidmatan Mobile Video dan Vehicle Intelligence Motorola Solutions di timur laut Amerika Syarikat. Pimpin penyampaian perkhidmatan, pembaharuan kontrak, eskalasi teknikal dan kepuasan pelanggan.

Buka
Visio Lending

Jurutera Risikan Perniagaan Kanan

Visio Lending
51 – 200 Pekerja
HartanahKewangan

Menerajui pelaporan Power BI dan pemodelan semantik untuk Visio Lending, sebuah syarikat pembiayaan rumah sewa. Skop tugas merangkumi operasi platform, analisis SQL, DAX dan keluaran laporan.

Buka
Cross Border Talents

Ejen Khidmat Pelanggan Berbahasa Jerman — Kerja Jarak Jauh di Greece

Cross Border Talents
201 – 500 Pekerja
LogistikPemasaranPerundingan

Berikan sokongan dalam bahasa Jerman kepada pelanggan internet mudah alih dan gentian optik bagi penyedia telekomunikasi, termasuk pertanyaan perkhidmatan, pengekalan pelanggan, pembaharuan dan jualan dari jarak jauh di Greece.

Buka