Atento
Atento
Atento helpt organisaties hun klantprocessen te transformeren met Business Transformation Outsourcing (BTO)-diensten. Voortbouwend op het traditionele BPO-model combineert het bedrijf klantcontact, analyses, automatisering, AI en cognitieve technologieën en cybersecurity om prestaties, concurrentiekracht en de totale eigendomskosten te verbeteren. De dienstverlening bestrijkt de sectoren financiële dienstverlening, telecom, retail, nutsbedrijven, gezondheidszorg, automotive, media, reizen en horeca en onderwijs, ondersteund door methoden als Lean Six Sigma en design thinking.

AI-agentengineer (Remote, Brazilië)

Ontwikkel generatieve AI-, LLM- en integratieoplossingen voor bedrijven als AI-agentengineer bij Atento. Bouw schaalbare automatiseringen die bedrijfstransformatie en de klantervaring ondersteunen.

Beschrijving

  • AI-agenten ontwikkelen, configureren en implementeren met gespecialiseerde platforms en tools.
  • AI-agenten verbinden met API's, databases, CRM-systemen en andere bedrijfssystemen.
  • De prestaties van agenten verbeteren door prompttuning, configuratiewijzigingen en voortdurende monitoring.
  • Technische en zakelijke vereisten van klanten en stakeholders verzamelen.
  • Demonstraties en proofs of concept geven om oplossingen te presenteren en feedback te verzamelen.
  • Projecten plannen en bewaken om afgesproken oplevertermijnen te halen.
  • Nauw samenwerken met de teams voor Product, Engineering en Machine Learning.
  • Klanten begeleiden bij de invoering van AI, inclusief aandacht voor architectuur, beveiliging en schaalbaarheid.

Vereisten

  • Bacheloropleiding in Computerwetenschappen, Engineering of een verwante studierichting.
  • Aanzienlijke ervaring in softwareontwikkeling, AI- of machine-learningengineering of technische consultancy.
  • Uitstekende beheersing van Python en Golang.
  • Ervaring met het verbinden van systemen via API's, webhooks en datapijplijnen.
  • Praktische ervaring met AWS, Azure of Google Cloud Platform.
  • Kennis van DevOps-praktijken, waaronder CI/CD en containerisatie.
  • Sterke communicatieve vaardigheden en vaardigheden op het gebied van klantrelatiebeheer.
  • Analytische aanpak met effectieve probleemoplossende vaardigheden.
  • Gevorderde gesproken beheersing van het Engels.
  • Ervaring met generatieve AI, LLM's, prompt engineering, RAG-architecturen, AI-agentframeworks, function calling, orkestratie van intelligente agenten, digitale transformatie, AI-automatisering en agile multidisciplinaire samenwerking is een pluspunt.

Voordelen

  • Maaltijd- en/of voedselvergoeding
  • Levensverzekering
  • Uitvaartbijstand
  • Kinderopvang of ondersteuning voor kinderen met een beperking
  • Productkortingen
  • Tandverzekering
  • Zorgverzekering
  • Kortingen bij sportscholen en sportaccommodaties
  • Korting op cursussen via onderwijspartnerschappen
  • Loopbaanontwikkelingsplan
  • Thuiswerken

Gerelateerde vacatures

Provectus

Associate bedrijfsontwikkeling en partnerschappen (op afstand)

Provectus

Stuw de verkoop aan bedrijven van Provectus’ AI-consultancydiensten voor productieomgevingen via partnerschappen met AWS en Anthropic. Beoordeel leads via partners en ontwikkel kansen in financiële dienstverlening en life sciences.

Openen
Royal Caribbean Group

Business Development Manager, EMEA-handelspartners

Royal Caribbean Group

Laat de activiteiten van Celebrity Cruises met handelspartners in EMEA groeien en beheer accountplannen, partnerbehoud, samenwerkingen en commerciële resultaten voor Royal Caribbean Group. De functie omvat partnerprestaties, verkoopondersteuning en regionale accountstrategie.

Openen
Rapid Pioneers Group

Director Business Development, Signage | Rapid Pioneers Group

Rapid Pioneers Group

Leid de enterpriseverkoop en strategische partnerschappen voor een Europees bedrijf in maatwerkbewegwijzering, bouw relaties met directieleden op en ontwikkel een pijplijn van complexe projecten. De functie is gevestigd in Berlijn en werkt volgens een hybride model.

Openen
Osmose

Directeur bedrijfsontwikkeling openbare energievoorziening

Osmose

Leid de verkoop van Osmose-diensten voor de veerkracht, beoordeling en het herstel van nutsvoorzieningen aan klanten in de openbare energiesector. Beheer regionale accounts, prognoses, verkoopplannen en klantrelaties.

Openen
Osmose

Directeur bedrijfsontwikkeling voor openbare energiebedrijven

Osmose

Leid de adviserende verkoop van Osmose-diensten voor weerbaarheid, beoordeling en herstel aan openbare energiebedrijven. Beheer strategische accounts, prognoses en relaties met nutsbedrijven in een toegewezen regio, met ongeveer 50% reiswerk.

Openen