Atento
Atento
Atento помогает организациям трансформировать клиентские операции с помощью услуг аутсорсинга бизнес-трансформации (BTO). Развивая традиционную модель BPO, компания объединяет взаимодействие с клиентами, аналитику, автоматизацию, искусственный интеллект и когнитивные технологии, а также кибербезопасность, чтобы повышать эффективность и конкурентоспособность и снижать совокупную стоимость владения. Компания работает в сферах финансовых услуг, телекоммуникаций, розничной торговли, коммунальных услуг, здравоохранения, автомобилестроения, медиа, путешествий и гостеприимства, а также образования, применяя подходы Lean Six Sigma и дизайн-мышление.

Инженер по ИИ-агентам (удалённо, Бразилия)

Разрабатывайте решения на основе генеративного ИИ, LLM и корпоративных интеграций в роли инженера по ИИ-агентам в Atento. Создавайте масштабируемые автоматизации, поддерживающие трансформацию бизнеса и улучшение клиентского опыта.

Описание

  • Создавать, настраивать и внедрять ИИ-агентов с использованием специализированных платформ и инструментов.
  • Подключать ИИ-агентов к API, базам данных, CRM и другим корпоративным системам.
  • Повышать эффективность агентов с помощью настройки промптов, изменений конфигурации и постоянного мониторинга.
  • Собирать технические и бизнес-требования у клиентов и заинтересованных сторон.
  • Проводить демонстрации и создавать прототипы для представления решений и сбора обратной связи.
  • Планировать и контролировать проекты для соблюдения согласованных сроков выполнения.
  • Тесно сотрудничать с командами продукта, разработки и машинного обучения.
  • Помогать клиентам внедрять ИИ, включая вопросы архитектуры, безопасности и масштабируемости.

Требования

  • Высшее образование в области компьютерных наук, инженерии или смежной дисциплины.
  • Значительный опыт разработки программного обеспечения, инженерии в области ИИ или машинного обучения либо технического консалтинга.
  • Уверенное владение Python и Golang.
  • Опыт интеграции систем с помощью API, вебхуков и конвейеров данных.
  • Практический опыт работы с AWS, Azure или Google Cloud Platform.
  • Понимание практик DevOps, включая CI/CD и контейнеризацию.
  • Сильные навыки коммуникации и управления отношениями с клиентами.
  • Аналитический подход и эффективные навыки решения проблем.
  • Свободный разговорный английский.
  • Желателен опыт работы с генеративным ИИ, LLM, промпт-инжинирингом, архитектурами RAG, фреймворками ИИ-агентов, вызовом функций, оркестрацией интеллектуальных агентов, цифровой трансформацией, автоматизацией на основе ИИ и гибкой кросс-функциональной работой.

Преимущества

  • Питание и/или продовольственная компенсация
  • Страхование жизни
  • Пособие на похороны
  • Поддержка по уходу за детьми или помощь детям с инвалидностью
  • Скидки на продукцию
  • Стоматологическое страхование
  • Медицинское страхование
  • Скидки в тренажёрных залах и спортивных учреждениях
  • Скидки на курсы через образовательные партнёрства
  • План карьерного развития
  • Удалённая работа

Похожие вакансии

Bloomlife Inc

Менеджер по продажам медицинских услуг для удалённого мониторинга пациентов

Bloomlife Inc

Развивайте направление удалённого мониторинга матери и плода Bloomlife, продавая решения для дистанционного наблюдения за пациентами акушерско-гинекологическим клиникам и системам здравоохранения. Ведите полный цикл продаж: от поиска потенциальных клиентов и клинических презентаций до переговоров о контрактах и передачи проектов на внедрение.

Открыть
Illumina

Специалист по клиническим продажам в области геномики — Таиланд, Индонезия и Вьетнам

Illumina

Поддержка продаж клинических геномных решений Illumina в Таиланде, Индонезии и Вьетнаме, консультации по применению, рабочим процессам и продуктам. Работа охватывает репродуктивное и генетическое здоровье, онкологию, развитие клиентских отношений и рост регионального рынка.

Открыть
F5

Партнёр по лицензированию продаж III — Сингапур

F5

Помогайте командам продаж F5 оформлять сделки с лицензированием Flex Consumption — от расчёта цен и проверки договоров до полного цикла от предложения до оплаты. Координируйте региональных участников, решайте операционные вопросы и совершенствуйте процессы лицензирования.

Открыть
Trane Technologies

Старший исполнительный ассистент руководства цифрового направления

Trane Technologies

Поддержка руководства цифрового направления Trane Technologies: координация расписаний, поездок, встреч, коммуникаций и закупок. Работа с руководителями по всей территории США; присутствие в офисе в Уайт-Бэр-Лейк, штат Миннесота, с понедельника по четверг.

Открыть
Hewlett Packard Enterprise

Старший помощник руководителя

Hewlett Packard Enterprise

Оказывайте административную поддержку руководителям Hewlett Packard Enterprise: ведите календари, готовьте презентации и бюджеты, организуйте поездки и координируйте работу отделов.

Открыть
Hewlett Packard Enterprise

Помощник руководителя, гибридный формат, Даллас

Hewlett Packard Enterprise

Поддержка руководителей Hewlett Packard Enterprise: календари, презентации, поездки и бюджеты. Координация административных процессов в гибридном формате в Техасе.

Открыть
GlobeLife

Специалист по удержанию клиентов

GlobeLife

Помогайте клиентам Globe Life сохранять страховое покрытие и восстанавливать действие полисов страхования жизни в удалённой роли по удержанию клиентов. Обрабатывайте входящие и исходящие звонки, обсуждайте варианты покрытия и оплаты, фиксируйте результаты и выполняйте целевые показатели удержания.

Открыть
Bundesverbraucherhilfe e.V.

Главный редактор «Федерального бюллетеня для потребителей» (волонтёр)

Bundesverbraucherhilfe e.V.

Руководите волонтёрской редакционной командой ежедневного бюллетеня потребительских новостей Bundesverbraucherhilfe. Отвечайте за журналистские стандарты, редакционную независимость, тематику материалов и развитие команды.

Открыть
Our National Conversation (ONC)

Стажёр — руководитель редакции (удалённо, Калифорния)

Our National Conversation (ONC)

Руководите авторами, графиком публикаций и редакционными стандартами в рамках стажировки в Our National Conversation. Помогайте организации снижать уровень партийной поляризации и продвигать решения с помощью молодёжных медиа.

Открыть
FedEx

Оператор ввода данных

FedEx

Вносите данные об отправлениях, выполняйте ежедневные административные задачи и помогайте координировать своевременный выезд транспорта. Поддерживайте работу FedEx Express на площадке в Херлене.

Открыть