Atento

Atentoは、ビジネス・トランスフォーメーション・アウトソーシング（BTO）サービスを通じて、組織の顧客業務の変革を支援しています。従来のビジネス・プロセス・アウトソーシング（BPO）モデルを基盤に、顧客エンゲージメント、分析、自動化、AI・コグニティブ技術、サイバーセキュリティを組み合わせ、業績と競争力の向上、総保有コストの最適化を実現します。金融サービス、通信、小売、公益事業、ヘルスケア、自動車、メディア、旅行・ホスピタリティ、教育など幅広い分野にサービスを提供し、リーン・シックスシグマやデザイン思考の手法を活用しています。

企業の求人

AIエージェントエンジニア（リモート、ブラジル）

AtentoのAIエージェントエンジニアとして、生成AI、LLM、エンタープライズ統合ソリューションを開発します。ビジネス変革と顧客体験を支える、拡張性の高い自動化を構築します。

2 週間前

ブラジルリモートフルタイムミドルレベルシニア必須言語：英語必須言語：ポルトガル語人工知能

AWS Azure Go Google Cloud Platform Python

仕事内容

専門プラットフォームやツールを使用してAIエージェントを構築、設定、導入する。
AIエージェントをAPI、データベース、CRMなどの企業システムに接続する。
プロンプトの調整、設定変更、継続的な監視を通じてエージェントの性能を向上させる。
顧客や関係者から技術要件とビジネス要件を収集する。
ソリューションを紹介し、フィードバックを得るためのデモや概念実証を実施する。
合意した納期を満たすため、プロジェクトを計画・監視する。
プロダクト、エンジニアリング、機械学習の各チームと緊密に連携する。
アーキテクチャ、セキュリティ、拡張性を考慮しながら、顧客のAI導入を支援する。

応募要件

コンピューターサイエンス、工学、または関連分野の学士号。
ソフトウェア開発、AIまたは機械学習エンジニアリング、あるいは技術コンサルティングにおける豊富な経験。
PythonとGolangに精通していること。
API、Webhook、データパイプラインを通じたシステム連携の経験。
AWS、Azure、Google Cloud Platformの実務経験。
CI/CDやコンテナ化を含むDevOpsプラクティスの理解。
優れたコミュニケーション能力と顧客関係管理能力。
分析的な思考力と効果的な問題解決能力。
上級レベルの英会話力。
生成AI、LLM、プロンプトエンジニアリング、RAGアーキテクチャ、AIエージェントフレームワーク、関数呼び出し、インテリジェントエージェントのオーケストレーション、デジタルトランスフォーメーション、AI自動化、アジャイルな部門横断協業の経験があれば尚可。