Atento
Atento
Atento는 비즈니스 트랜스포메이션 아웃소싱(BTO) 서비스를 통해 조직의 고객 운영 혁신을 지원합니다. 기존 비즈니스 프로세스 아웃소싱(BPO) 모델을 기반으로 고객 참여, 분석, 자동화, 인공지능 및 인지 기술, 사이버 보안을 결합해 성과와 경쟁력을 높이고 총소유비용을 최적화합니다. 금융 서비스, 통신, 소매, 유틸리티, 헬스케어, 자동차, 미디어, 여행 및 호스피탈리티, 교육 등 다양한 분야에서 서비스를 제공하며 린 식스 시그마와 디자인 씽킹 방법론을 활용합니다.

AI 에이전트 엔지니어(원격, 브라질)

Atento의 AI 에이전트 엔지니어로서 생성형 AI, LLM 및 엔터프라이즈 통합 솔루션을 개발합니다. 비즈니스 혁신과 고객 경험을 지원하는 확장 가능한 자동화 솔루션을 구축합니다.

설명

  • 전문 플랫폼과 도구를 사용해 AI 에이전트를 구축, 구성 및 배포합니다.
  • AI 에이전트를 API, 데이터베이스, CRM 및 기타 기업 시스템에 연결합니다.
  • 프롬프트 조정, 구성 변경 및 지속적인 모니터링을 통해 에이전트 성능을 개선합니다.
  • 고객과 이해관계자로부터 기술 및 비즈니스 요구사항을 수집합니다.
  • 솔루션을 소개하고 피드백을 수집하기 위해 데모와 개념 증명을 제공합니다.
  • 합의된 제공 일정을 충족하도록 프로젝트를 계획하고 모니터링합니다.
  • 제품, 엔지니어링 및 머신러닝 팀과 긴밀히 협업합니다.
  • 아키텍처, 보안 및 확장성을 고려해 고객의 AI 도입을 지원합니다.

지원 자격

  • 컴퓨터 과학, 공학 또는 관련 분야의 학사 학위.
  • 소프트웨어 개발, AI 또는 머신러닝 엔지니어링, 기술 컨설팅 분야의 풍부한 경험.
  • Python과 Golang에 능숙해야 합니다.
  • API, 웹훅 및 데이터 파이프라인을 통한 시스템 연결 경험.
  • AWS, Azure 또는 Google Cloud Platform의 실무 경험.
  • CI/CD와 컨테이너화를 포함한 DevOps 관행에 대한 이해.
  • 뛰어난 커뮤니케이션 능력과 고객 관계 관리 능력.
  • 분석적 사고방식과 효과적인 문제 해결 능력.
  • 고급 영어 회화 능력.
  • 생성형 AI, LLM, 프롬프트 엔지니어링, RAG 아키텍처, AI 에이전트 프레임워크, 함수 호출, 지능형 에이전트 오케스트레이션, 디지털 전환, AI 자동화 및 애자일 크로스펑셔널 협업 경험 보유자를 우대합니다.

복리후생

  • 식사 및/또는 식품 수당
  • 생명보험
  • 장례 지원
  • 육아 지원 또는 장애 아동 지원
  • 제품 할인
  • 치과보험
  • 건강보험
  • 헬스장 및 스포츠 시설 할인
  • 교육 파트너십을 통한 강좌 할인
  • 경력 개발 계획
  • 원격 근무

관련 채용공고

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비즈니스 어슈어런스 파트너, 9개월 기간제—웰링턴 하이브리드 근무

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501 – 1,000 직원
B2B정부

뉴질랜드 무역기업진흥청에서 내부 감사 및 리스크 자문 업무를 이끌어 안전한 운영과 국제적 성장을 지원합니다. 고위 리더에게 조언하고 조직의 리스크 관리 성숙도를 높입니다.

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Hewlett Packard Enterprise

HPE 컴퓨트 파트너 비즈니스 매니저—미국 동부 공공 부문

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파트너를 통해 미국 동부 공공 부문에서 HPE 컴퓨트 사업을 확대합니다. 공동 영업 계획, 파이프라인 개발, 공동 판매 및 파트너 역량 강화를 담당합니다.

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Hewlett Packard Enterprise

파트너 비즈니스 매니저, HPE 컴퓨트 — 미국 동부

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미국 동부 공공 부문 파트너를 통해 HPE 컴퓨트 매출 성장을 이끕니다. 공동 계획 수립, 파트너 역량 강화, 영업 기회 확대, HPE 팀과의 거래 추진을 담당합니다.

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호주 원격 근무 리스크 관리 전문가

Centorrino Technologies
201 – 500 직원
물류컨설팅헬스케어

호주의 규제 대상 기관에 리스크 관리 시스템을 구축하고, 거버넌스 요구를 설정, 테스트, 보고 및 정착으로 연결합니다. 구축 전 과정에서 이해관계자와 협업하며 리스크 데이터, 통제 및 경영진 보고를 담당합니다.

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