Preferred Hotels & Resorts ir pasaules viesmīlības zīmols, kas pārstāv rūpīgi atlasītu neatkarīgu luksusa viesnīcu un kūrortu kolekciju. Tā portfelī apvienoti atšķirīgi īpašumi, kas pazīstami ar personalizētu apkalpošanu, raksturīgām naktsmītnēm un ērtībām, kas veidotas atbilstoši katra viesa individuālajām vēlmēm. Dažādās pasaules vietās uzņēmums izceļ katras viesnīcas vietējo identitāti, vienlaikus saglabājot konsekventu koncentrēšanos uz izsmalcinātu un neaizmirstamu uzturēšanos.
Vecākais digitālā satura vadītājs – Preferred Hotels & Resorts – Ņujorka, hibrīddarbs
Vadiet Preferred Travel Group globālo viesnīcu zīmolu digitālā satura darbību. Pārraugiet publicēšanu CMS, satura pārvaldību, lokalizāciju un satura speciālistu komandu.
Apraksts
- Vadiet divus satura speciālistus, nosakot prioritātes, sadalot darbu, līdzsvarojot kapacitāti un uzturot skaidrus mērķus
- Attīstiet tiešos padotos, nodrošinot nepārtrauktu atgriezenisko saiti, pārrunājot darba rezultātus, nosakot mērķus un izstrādājot attīstības plānus
- Izveidojiet komandas darba kārtību uzkrāto darbu pārskatīšanai, ražošanas plānošanai, kvalitātes saskaņošanai, darba slodzes līdzsvarošanai un eskalācijām
- Pārvaldiet digitālā satura saņemšanu un nosakiet prasības, specifikācijas un piegādes termiņus
- Uzturiet standartus teksta garumam, attēlu izmēriem, obligātajiem laukiem, kā arī satura tiesībām un lietojumam
- Pārvaldiet attiecības ar dalībviesnīcām un pārstāvjiem, kas nodrošina objektu tekstus un attēlus
- Uzņemieties atbildību par satura saņemšanas, pārskatīšanas, apstiprināšanas un publicēšanas procesiem CMS B2C un B2B kanālos
- Administrējiet saturu CMS un DAM sistēmās, tostarp metadatus, struktūru, savstarpējās atsauces un lokalizētus variantus
- Vadiet satura modelēšanu sadarbībā ar produktu, radošajām un tehniskajām komandām
- Prognozējiet satura kapacitāti, balstoties uz ceļvedi, un identificējiet konkurējošās vajadzības
- Sadarbojieties ar mārketinga un lojalitātes komandām galveno lapu, reklāmas lapu un plūsmas satura izveidē
- Uzraugiet un ziņojiet par SLA izpildi, uzkrāto darbu stāvokli, defektu rādītājiem, publicēšanas caurlaidspēju, lokalizācijas gatavību un ieinteresēto personu apmierinātību
- Novērsiet satura gatavības riskus, atkarību nepilnības, satura sniedzēju kavēšanos un kvalitātes problēmas
- Meklējiet iespējas uzlabot procesus, automatizēt darbu un stiprināt pārvaldību
- Izstrādājiet un īstenojiet satura stratēģiju digitālā produkta vecākā direktora vadībā
Prasības
- Vismaz sešu gadu pieredze digitālā satura, satura operāciju vai e-komercijas satura pārvaldības jomā
- Vismaz divu gadu pieredze tiešā cilvēku vadībā vai oficiālā satura funkcijas vadībā
- Pierādīta spēja apmācīt komandas locekļus, sadalīt darbu un prasīt no atbildīgajiem ievērot piegādes standartus
- Praktiska pieredze liela mēroga CMS pārvaldībā; headless CMS pieredze tiks uzskatīta par priekšrocību
- Pieredze darbplūsmu konfigurēšanā, strukturēta satura veidošanā un lokalizācijas modeļu atbalstīšanā
- Drupal un/vai Hygraph pieredze tiks uzskatīta par priekšrocību
- Pieredze publicēšanas darbības vadīšanā ar SLA, pārskatāmu uzkrāto darbu sarakstu un caurlaidspējas un kvalitātes pārskatiem
- Pieredze aģentūru vai piegādātāju darba pārraudzībā
- Pieredze satura saņemšanas pārvaldībā no iekšējām radošajām komandām, objektiem un aģentūrām
- Prasme strādāt ar satura tipiem, atsaucēm, apvienošanu, lokalizāciju un versiju pārvaldību
- Spēja vajadzības gadījumā definēt un izstrādāt satura modeļa izmaiņas
- Prasme strādāt strauji mainīgā tehnoloģiju vidē
- Spēcīgas attiecību veidošanas un komunikācijas prasmes, konsekvence uzdevumu izpildē un uzmanība detaļām
Priekšrocības
- Darbs birojā ar elastīgām iespējām strādāt attālināti
- Profesionālās izaugsmes iespējas
- Mentoringa iespējas
- Iekļaujoša kultūra un starpfunkcionāla sadarbība