A Preferred Hotels & Resorts olyan globális szállodamárka, amely független luxusszállodák és üdülőhelyek gondosan válogatott gyűjteményét képviseli. Portfóliója olyan egyedi szálláshelyeket fog össze, amelyek személyre szabott szolgáltatásukról, karakteres szállásaikról és az egyéni vendégpreferenciákhoz igazított kényelmi szolgáltatásaikról ismertek. A vállalat világszerte kiemeli az egyes szállodák helyi identitását, miközben következetesen a kifinomult és emlékezetes tartózkodásra összpontosít.
Senior menedzser, digitális tartalom - Preferred Hotels & Resorts - Hibrid munkavégzés New Yorkban
Vezesse a Preferred Travel Group globális szállodamárkáinak digitálistartalom-műveleteit. Felügyelje a CMS-ben történő publikálást, a tartalomirányítást és a lokalizációt, valamint vezessen egy tartalomspecialistákból álló csapatot.
Egyesült Államok
New York120 000 $ – 145 000 $ / év
HibridTeljes munkaidőSzeniorKötelező Nyelv: angolTartalommarketing-menedzserLeírás
- Két tartalomspecialistát irányítson a prioritások meghatározásával, a feladatok kiosztásával, a kapacitás kiegyensúlyozásával és egyértelmű célok fenntartásával
- Fejlessze közvetlen beosztottait folyamatos visszajelzéssel, teljesítménybeszélgetésekkel, célkitűzéssel és fejlesztési tervekkel
- Alakítson ki csapatműködési rutinokat a hátralék áttekintésére, a termeléstervezésre, a minőség kalibrálására, a munkaterhelés kiegyensúlyozására és az eszkalációkra
- Kezelje a digitális tartalom beérkezését, és határozza meg a követelményeket, specifikációkat és szállítási határidőket
- Tartsa fenn a szöveghosszra, a képméretekre, a kötelező mezőkre, valamint a tartalmi jogokra és felhasználásra vonatkozó szabványokat
- Kezelje a szállodai tartalmakhoz szöveget és képeket biztosító taghotelekkel és képviselőkkel fennálló kapcsolatokat
- Vállaljon felelősséget a B2C- és B2B-csatornák CMS-be történő tartalomátvételi, felülvizsgálati, jóváhagyási és publikálási folyamataiért
- Kezelje a CMS-ben és a DAM-ban található tartalmakat, beleértve a metaadatokat, a struktúrát, a kereszthivatkozásokat és a lokalizált változatokat
- Vezesse a tartalommodellezést a termék-, kreatív és műszaki csapatokkal együttműködve
- Készítsen kapacitás-előrejelzést a tartalmakra az ütemterv alapján, és azonosítsa a versengő igényeket
- Működjön együtt a marketing- és hűségprogram-csapatokkal céloldalak, promóciós oldalak és feedtartalmak kialakításában
- Kövesse nyomon és jelentse az SLA-teljesítményt, a hátralék állapotát, a hibaarányokat, a publikálási átbocsátást, a lokalizációra való felkészültséget és az érintettek elégedettségét
- Kezelje a tartalomkészültségi kockázatokat, a függőségi hiányosságokat, a közreműködők késéseit és a minőségi aggályokat
- Keressen lehetőségeket a folyamatok javítására, a munka automatizálására és az irányítás megerősítésére
- A digitális termékekért felelős senior igazgató iránymutatása alapján dolgozza ki és valósítsa meg a tartalomstratégiát
Követelmények
- Legalább hat év tapasztalat digitális tartalom, tartalomoperáció vagy e-kereskedelmi tartalomkezelés területén
- Legalább két év közvetlen embervezetési tapasztalat vagy egy tartalmi funkció hivatalos vezetésében szerzett tapasztalat
- Bizonyított képesség a csapattagok mentorálására, a munka elosztására és a közreműködők szállítási szabványok iránti elszámoltathatóságának biztosítására
- Nagy léptékű CMS önálló kezelésében szerzett gyakorlati tapasztalat; a headless CMS-tapasztalat előnyt jelent
- Tapasztalat munkafolyamatok konfigurálásában, strukturált tartalom létrehozásában és lokalizációs minták támogatásában
- A Drupal és/vagy a Hygraph ismerete előnyt jelent
- Tapasztalat olyan publikálási művelet működtetésében, amely SLA-kat, látható hátralékot, valamint átbocsátási és minőségi jelentéseket használ
- Tapasztalat ügynökségi vagy beszállítói teljesítés felügyeletében
- Tapasztalat belső kreatív csapatoktól, helyszíni szállodáktól és ügynökségektől érkező tartalomigények kezelésében
- Jártasság a tartalomtípusok, referenciák, egyesítés, lokalizáció és verziókezelés használatában
- Képesség tartalommodell-módosítások meghatározására és létrehozására, amikor szükséges
- Magabiztos munkavégzés gyorsan változó technológiai környezetben
- Kiváló kapcsolatépítési, kommunikációs és végrehajtási készség, valamint alaposság
Juttatások
- Irodai munkavégzés távoli munkavégzési lehetőséggel
- Szakmai fejlődési lehetőségek
- Mentorálási lehetőségek
- Befogadó kultúra, keresztfunkcionális együttműködéssel