Preferred Hotels & Resorts
Preferred Hotels & Resorts
۲۰۱ – ۵۰۰ کارکنان
بازاریابیلجستیکمشاوره
Preferred Hotels & Resorts یک برند جهانی در حوزه مهمان‌نوازی است که مجموعه‌ای منتخب از هتل‌ها و اقامتگاه‌های لوکس مستقل را نمایندگی می‌کند. سبد این برند، مجموعه‌ای از مکان‌های متمایز را گرد هم می‌آورد که به‌خاطر خدمات شخصی‌سازی‌شده، اقامتگاه‌های دارای هویت ویژه و امکاناتی متناسب با ترجیحات فردی مهمانان شناخته می‌شوند. این شرکت در مقصدهای سراسر جهان، هویت محلی هر هتل را برجسته می‌کند و هم‌زمان بر ارائه اقامتی فاخر و به‌یادماندنی تمرکز دارد.

مدیر ارشد، محتوای دیجیتال - Preferred Hotels & Resorts - نیویورک هیبریدی

رهبری عملیات محتوای دیجیتال برای برندهای هتل جهانی Preferred Travel Group. نظارت بر انتشار در CMS، حاکمیت محتوا، بومی‌سازی و تیم متخصصان محتوا.

توضیحات

  • با تعیین اولویت‌ها، واگذاری کارها، متعادل‌سازی ظرفیت و حفظ اهداف روشن، مدیریت دو متخصص محتوا را بر عهده بگیرید
  • با ارائه بازخورد مستمر، گفت‌وگوهای عملکردی، هدف‌گذاری و برنامه‌های توسعه، به رشد اعضای تیم کمک کنید
  • روال‌های عملیاتی تیم را برای بررسی بک‌لاگ، برنامه‌ریزی تولید، هم‌ترازسازی کیفیت، متعادل‌سازی حجم کار و ارجاع مسائل ایجاد کنید
  • دریافت محتوای دیجیتال را مدیریت و الزامات، مشخصات و مهلت‌های تحویل را تعیین کنید
  • استانداردهای طول متن، ابعاد تصویر، فیلدهای الزامی و حقوق و نحوه استفاده از محتوا را حفظ کنید
  • روابط با هتل‌های عضو و نمایندگانی را که متن و تصاویر مربوط به املاک را ارائه می‌کنند، مدیریت کنید
  • مسئولیت فرایندهای دریافت، بررسی، تأیید و انتشار در CMS را در کانال‌های B2C و B2B بر عهده بگیرید
  • محتوا را در CMS و DAM، از جمله فراداده، ساختار، ارجاع‌های متقابل و نسخه‌های بومی‌سازی‌شده، مدیریت کنید
  • با همکاری تیم‌های محصول، خلاقیت و فنی، رهبری مدل‌سازی محتوا را بر عهده بگیرید
  • ظرفیت محتوا را در برابر نقشه راه پیش‌بینی و تقاضاهای رقیب را شناسایی کنید
  • برای صفحات فرود، صفحات تبلیغاتی و محتوای فید با تیم‌های بازاریابی و وفاداری همکاری کنید
  • عملکرد SLA، وضعیت بک‌لاگ، نرخ خطا، توان عملیاتی انتشار، آمادگی بومی‌سازی و رضایت ذی‌نفعان را پیگیری و گزارش کنید
  • ریسک‌های آمادگی محتوا، شکاف‌های وابستگی، تأخیر مشارکت‌کنندگان و نگرانی‌های کیفیت را برطرف کنید
  • فرصت‌های بهبود فرایند، خودکارسازی کارها و تقویت حاکمیت را شناسایی کنید
  • راهبرد محتوا را زیر نظر Senior Director, Digital Product تدوین و اجرا کنید

شرایط لازم

  • شش سال یا بیشتر تجربه در محتوای دیجیتال، عملیات محتوا یا مدیریت محتوای تجارت الکترونیکی
  • حداقل دو سال تجربه مدیریت مستقیم افراد یا رهبری رسمی یک واحد محتوا
  • توانایی اثبات‌شده در مربی‌گری اعضای تیم، تخصیص کار و پاسخ‌گو نگه‌داشتن مشارکت‌کنندگان نسبت به استانداردهای تحویل
  • تجربه عملی در مدیریت CMS در مقیاس بزرگ؛ تجربه CMS بدون رابط مزیت محسوب می‌شود
  • تجربه پیکربندی گردش‌کارها، نگارش محتوای ساختاریافته و پشتیبانی از الگوهای بومی‌سازی
  • تجربه Drupal و/یا Hygraph مزیت محسوب می‌شود
  • تجربه اداره عملیات انتشار با SLA، بک‌لاگ قابل مشاهده و گزارش‌دهی توان عملیاتی و کیفیت
  • تجربه نظارت بر تحویل کار آژانس یا فروشنده
  • تجربه مدیریت دریافت محتوا از تیم‌های خلاق داخلی، املاک محلی و آژانس‌ها
  • راحتی کار با انواع محتوا، ارجاع‌ها، union، بومی‌سازی و نسخه‌بندی
  • توانایی تعریف و نگارش تغییرات مدل محتوا در صورت نیاز
  • راحتی کار در محیط فناوری با تغییرات سریع
  • توانایی قوی در ایجاد رابطه، ارتباطات، پیگیری کارها و توجه به جزئیات

مزایا

  • کار در دفتر با انعطاف‌پذیری برای کار از راه دور
  • فرصت‌های توسعه حرفه‌ای
  • فرصت‌های منتورینگ
  • فرهنگ فراگیر با همکاری میان‌وظیفه‌ای