
Preferred Hotels & Resorts یک برند جهانی در حوزه مهماننوازی است که مجموعهای منتخب از هتلها و اقامتگاههای لوکس مستقل را نمایندگی میکند. سبد این برند، مجموعهای از مکانهای متمایز را گرد هم میآورد که بهخاطر خدمات شخصیسازیشده، اقامتگاههای دارای هویت ویژه و امکاناتی متناسب با ترجیحات فردی مهمانان شناخته میشوند. این شرکت در مقصدهای سراسر جهان، هویت محلی هر هتل را برجسته میکند و همزمان بر ارائه اقامتی فاخر و بهیادماندنی تمرکز دارد.
مدیر ارشد، محتوای دیجیتال - Preferred Hotels & Resorts - نیویورک هیبریدی
رهبری عملیات محتوای دیجیتال برای برندهای هتل جهانی Preferred Travel Group. نظارت بر انتشار در CMS، حاکمیت محتوا، بومیسازی و تیم متخصصان محتوا.
$۱۲۰٬۰۰۰ – $۱۴۵٬۰۰۰ / سال
ترکیبیتماموقتارشدزبان مورد نیاز: انگلیسیمدیر بازاریابی محتواتوضیحات
- با تعیین اولویتها، واگذاری کارها، متعادلسازی ظرفیت و حفظ اهداف روشن، مدیریت دو متخصص محتوا را بر عهده بگیرید
- با ارائه بازخورد مستمر، گفتوگوهای عملکردی، هدفگذاری و برنامههای توسعه، به رشد اعضای تیم کمک کنید
- روالهای عملیاتی تیم را برای بررسی بکلاگ، برنامهریزی تولید، همترازسازی کیفیت، متعادلسازی حجم کار و ارجاع مسائل ایجاد کنید
- دریافت محتوای دیجیتال را مدیریت و الزامات، مشخصات و مهلتهای تحویل را تعیین کنید
- استانداردهای طول متن، ابعاد تصویر، فیلدهای الزامی و حقوق و نحوه استفاده از محتوا را حفظ کنید
- روابط با هتلهای عضو و نمایندگانی را که متن و تصاویر مربوط به املاک را ارائه میکنند، مدیریت کنید
- مسئولیت فرایندهای دریافت، بررسی، تأیید و انتشار در CMS را در کانالهای B2C و B2B بر عهده بگیرید
- محتوا را در CMS و DAM، از جمله فراداده، ساختار، ارجاعهای متقابل و نسخههای بومیسازیشده، مدیریت کنید
- با همکاری تیمهای محصول، خلاقیت و فنی، رهبری مدلسازی محتوا را بر عهده بگیرید
- ظرفیت محتوا را در برابر نقشه راه پیشبینی و تقاضاهای رقیب را شناسایی کنید
- برای صفحات فرود، صفحات تبلیغاتی و محتوای فید با تیمهای بازاریابی و وفاداری همکاری کنید
- عملکرد SLA، وضعیت بکلاگ، نرخ خطا، توان عملیاتی انتشار، آمادگی بومیسازی و رضایت ذینفعان را پیگیری و گزارش کنید
- ریسکهای آمادگی محتوا، شکافهای وابستگی، تأخیر مشارکتکنندگان و نگرانیهای کیفیت را برطرف کنید
- فرصتهای بهبود فرایند، خودکارسازی کارها و تقویت حاکمیت را شناسایی کنید
- راهبرد محتوا را زیر نظر Senior Director, Digital Product تدوین و اجرا کنید
شرایط لازم
- شش سال یا بیشتر تجربه در محتوای دیجیتال، عملیات محتوا یا مدیریت محتوای تجارت الکترونیکی
- حداقل دو سال تجربه مدیریت مستقیم افراد یا رهبری رسمی یک واحد محتوا
- توانایی اثباتشده در مربیگری اعضای تیم، تخصیص کار و پاسخگو نگهداشتن مشارکتکنندگان نسبت به استانداردهای تحویل
- تجربه عملی در مدیریت CMS در مقیاس بزرگ؛ تجربه CMS بدون رابط مزیت محسوب میشود
- تجربه پیکربندی گردشکارها، نگارش محتوای ساختاریافته و پشتیبانی از الگوهای بومیسازی
- تجربه Drupal و/یا Hygraph مزیت محسوب میشود
- تجربه اداره عملیات انتشار با SLA، بکلاگ قابل مشاهده و گزارشدهی توان عملیاتی و کیفیت
- تجربه نظارت بر تحویل کار آژانس یا فروشنده
- تجربه مدیریت دریافت محتوا از تیمهای خلاق داخلی، املاک محلی و آژانسها
- راحتی کار با انواع محتوا، ارجاعها، union، بومیسازی و نسخهبندی
- توانایی تعریف و نگارش تغییرات مدل محتوا در صورت نیاز
- راحتی کار در محیط فناوری با تغییرات سریع
- توانایی قوی در ایجاد رابطه، ارتباطات، پیگیری کارها و توجه به جزئیات
مزایا
- کار در دفتر با انعطافپذیری برای کار از راه دور
- فرصتهای توسعه حرفهای
- فرصتهای منتورینگ
- فرهنگ فراگیر با همکاری میانوظیفهای