Preferred Hotels & Resorts yra pasaulinis svetingumo prekės ženklas, atstovaujantis kruopščiai atrinktai nepriklausomų prabangių viešbučių ir kurortų kolekcijai. Jo portfelį sudaro išskirtinės apgyvendinimo vietos, garsėjančios asmenišku aptarnavimu, savito charakterio kambariais ir patogumais, pritaikytais individualiems svečių poreikiams. Įvairiose pasaulio vietose bendrovė išryškina kiekvieno viešbučio vietos identitetą, kartu nuosekliai siekdama užtikrinti rafinuotą ir įsimintiną viešnagę.
Vyresnysis skaitmeninio turinio vadovas – Preferred Hotels & Resorts – Niujorkas, hibridinis darbas
Vadovaukite „Preferred Travel Group“ pasaulinių viešbučių prekių ženklų skaitmeninio turinio veiklai. Prižiūrėkite turinio skelbimą CMS, turinio valdymą, lokalizavimą ir turinio specialistų komandą.
Aprašymas
- Vadovaukite dviem turinio specialistams nustatydami prioritetus, paskirstydami darbus, subalansuodami pajėgumus ir palaikydami aiškius tikslus
- Ugdykite tiesiogiai pavaldžius darbuotojus teikdami nuolatinį grįžtamąjį ryšį, rengdami veiklos aptarimus, nustatydami tikslus ir sudarydami tobulėjimo planus
- Sukurkite komandos darbo tvarką atsilikusių darbų peržiūroms, gamybos planavimui, kokybės derinimui, darbo krūvio balansavimui ir eskalacijoms
- Valdykite skaitmeninio turinio priėmimą ir nustatykite reikalavimus, specifikacijas bei pristatymo terminus
- Prižiūrėkite teksto ilgio, vaizdų matmenų, privalomų laukų, turinio teisių ir naudojimo standartus
- Valdykite santykius su viešbučiais nariais ir atstovais, teikiančiais objektų tekstus bei vaizdus
- Prisiimkite atsakomybę už turinio priėmimo, peržiūros, tvirtinimo ir skelbimo procesus CMS B2C ir B2B kanaluose
- Administruokite turinį CMS ir DAM sistemose, įskaitant metaduomenis, struktūrą, kryžmines nuorodas ir lokalizuotus variantus
- Vadovaukite turinio modeliavimui bendradarbiaudami su produktų, kūrybos ir techninėmis komandomis
- Prognozuokite turinio pajėgumus pagal veiksmų planą ir nustatykite konkuruojančius poreikius
- Bendradarbiaukite su rinkodaros ir lojalumo komandomis kurdami nukreipimo puslapius, reklaminius puslapius ir sklaidos kanalų turinį
- Stebėkite ir teikite ataskaitas apie SLA vykdymą, atsilikusių darbų būklę, defektų rodiklius, skelbimo pralaidumą, lokalizavimo parengtį ir suinteresuotųjų šalių pasitenkinimą
- Spręskite turinio parengties rizikas, priklausomybių spragas, turinio teikėjų vėlavimus ir kokybės problemas
- Ieškokite galimybių tobulinti procesus, automatizuoti darbą ir stiprinti valdymą
- Kurkite ir įgyvendinkite turinio strategiją vadovaujami Skaitmeninio produkto vyresniojo direktoriaus
Reikalavimai
- Ne mažesnė kaip šešerių metų patirtis skaitmeninio turinio, turinio operacijų arba e. prekybos turinio valdymo srityje
- Ne mažesnė kaip dvejų metų tiesioginio žmonių vadovavimo arba oficialaus turinio funkcijos vadovavimo patirtis
- Įrodyta gebėjimas ugdyti komandos narius, paskirstyti darbus ir reikalauti, kad atsakingi asmenys laikytųsi pristatymo standartų
- Praktinė patirtis valdant didelės apimties CMS; „headless CMS“ patirtis būtų privalumas
- Patirtis konfigūruojant darbo eigas, kuriant struktūrizuotą turinį ir palaikant lokalizavimo modelius
- „Drupal“ ir (arba) „Hygraph“ patirtis būtų privalumas
- Patirtis valdant skelbimo veiklą su SLA, matomu atsilikusių darbų sąrašu bei pralaidumo ir kokybės ataskaitomis
- Patirtis prižiūrint agentūrų ar tiekėjų darbą
- Patirtis valdant turinio priėmimą iš vidinių kūrybinių komandų, vietinių objektų ir agentūrų
- Gebėjimas dirbti su turinio tipais, nuorodomis, sujungimu, lokalizavimu ir versijomis
- Gebėjimas prireikus apibrėžti ir parengti turinio modelio pakeitimus
- Gebėjimas dirbti sparčiai besikeičiančioje technologinėje aplinkoje
- Puikūs santykių kūrimo ir bendravimo įgūdžiai, gebėjimas nuosekliai užbaigti darbus ir dėmesys detalėms
Privalumai
- Darbas biure su galimybe lanksčiai dirbti nuotoliniu būdu
- Profesinio tobulėjimo galimybės
- Mentorystės galimybės
- Įtrauki kultūra ir tarpdisciplininis bendradarbiavimas