Preferred Hotels & Resorts on maailmanlaajuinen vieraanvaraisuuden brändi, joka edustaa huolella valittua kokoelmaa itsenäisiä luksushotelleja ja lomakeskuksia. Sen valikoima kokoaa yhteen ainutlaatuisia kohteita, jotka tunnetaan henkilökohtaisesta palvelusta, omaleimaisista majoitustiloista ja yksittäisten vieraiden mieltymysten mukaan suunnitelluista palveluista. Eri puolilla maailmaa yhtiö tuo esiin jokaisen hotellin paikallisen identiteetin ja pitää samalla kiinni hienostuneisiin ja mieleenpainuviin vierailuihin keskittyvästä linjasta.
Digitaalisen sisällön senioripäällikkö – Preferred Hotels & Resorts – New York, hybridityö
Johda Preferred Travel Groupin maailmanlaajuisten hotellibrändien digitaalisen sisällön toimintoja. Vastaa CMS-julkaisemisesta, sisällön hallinnasta, lokalisoinnista ja sisältöasiantuntijatiimistä.
Yhdysvallat
New York120 000 $ – 145 000 $ / vuosi
HybridityöKokoaikainenSeniorVaadittu Kieli: englantiSisältömarkkinointipäällikköKuvaus
- Johda kahta sisältöasiantuntijaa asettamalla prioriteetit, jakamalla tehtävät, tasapainottamalla kapasiteettia ja ylläpitämällä selkeitä tavoitteita
- Kehitä suoria alaisiasi jatkuvan palautteen, suorituskeskustelujen, tavoitteiden asettamisen ja kehityssuunnitelmien avulla
- Rakenna tiimin toimintatavat backlogien tarkasteluun, tuotannon suunnitteluun, laadun yhdenmukaistamiseen, työkuorman tasapainottamiseen ja eskalointeihin
- Hallinnoi digitaalisen sisällön vastaanottoa ja määrittele vaatimukset, spesifikaatiot ja toimitusten määräajat
- Ylläpidä standardeja tekstin pituudelle, kuvakoolle, pakollisille kentille sekä sisällön oikeuksille ja käytölle
- Hallinnoi suhteita jäsenhotelleihin ja edustajiin, jotka toimittavat kohteiden tekstejä ja kuvia
- Omista CMS-sisäänoton, tarkastelun, hyväksynnän ja julkaisemisen prosessit B2C- ja B2B-kanavissa
- Hallinnoi sisältöä CMS- ja DAM-järjestelmissä, mukaan lukien metatiedot, rakenne, ristiinviittaukset ja lokalisoidut versiot
- Johda sisällön mallintamista yhteistyössä tuote-, luovan alan ja teknisten tiimien kanssa
- Ennakoi sisällön kapasiteetti suhteessa tiekarttaan ja tunnista kilpailevat tarpeet
- Tee yhteistyötä markkinointi- ja kanta-asiakkuustiimien kanssa laskeutumissivujen, kampanjasivujen ja syötesisällön parissa
- Seuraa ja raportoi SLA-suorituskykyä, backlogien tilaa, virheprosentteja, julkaisujen läpimenoa, lokalisointivalmiutta ja sidosryhmien tyytyväisyyttä
- Ratkaise sisällön valmiuteen liittyviä riskejä, riippuvuuksien puutteita, sisällöntuottajien viivästyksiä ja laatuongelmia
- Etsi mahdollisuuksia parantaa prosesseja, automatisoida työtä ja vahvistaa hallintamalleja
- Kehitä ja toteuta sisältöstrategia Digital Product -yksikön seniorijohtajan ohjauksessa
Vaatimukset
- Vähintään kuuden vuoden kokemus digitaalisesta sisällöstä, sisältötoiminnoista tai verkkokaupan sisällönhallinnasta
- Vähintään kahden vuoden kokemus suorasta henkilöstöjohtamisesta tai sisältötoiminnon virallisesta johtamisesta
- Osoitettu kyky valmentaa tiimin jäseniä, jakaa työtä ja pitää osallistujat vastuullisina toimitusstandardeista
- Käytännön kokemus laajamittaisen CMS-järjestelmän omistamisesta; headless CMS -kokemus katsotaan eduksi
- Kokemus työnkulkujen määrittämisestä, rakenteisen sisällön tuottamisesta ja lokalisointimallien tukemisesta
- Drupal- ja/tai Hygraph-kokemus katsotaan eduksi
- Kokemus SLA-sopimuksiin, näkyvään backlogiin sekä läpimeno- ja laaturaportointiin perustuvan julkaisutoiminnan johtamisesta
- Kokemus toimisto- tai toimittajatoimitusten valvonnasta
- Kokemus sisällön vastaanoton hallinnasta sisäisiltä luovilta tiimeiltä, kohteista ja toimistoilta
- Valmius työskennellä sisältötyyppien, viittausten, yhdistämisen, lokalisoinnin ja versioinnin parissa
- Kyky määritellä ja laatia muutoksia sisältömalliin tarvittaessa
- Valmius työskennellä nopeasti muuttuvassa teknologiaympäristössä
- Erinomaiset vuorovaikutus- ja viestintätaidot, luotettavuus tehtävien loppuun saattamisessa sekä tarkkuus
Edut
- Toimistotyö, johon liittyy joustavuutta etätyöhön
- Mahdollisuuksia ammatilliseen kehittymiseen
- Mahdollisuuksia mentorointiin
- Inklusiivinen kulttuuri ja poikkitoiminnallinen yhteistyö