Daniels Health
Daniels Health
Daniels Health nodrošina veselības aprūpes organizācijām medicīnisko atkritumu apsaimniekošanas pakalpojumus un atkārtoti izmantojamu konteineru sistēmas. Uzņēmuma darbība aptver medicīniskos atkritumus, asus priekšmetus, ķīmijterapijas un farmaceitiskos atkritumus, kā arī citus bīstamus materiālus, īpašu uzmanību pievēršot infekciju kontrolei, darba drošībai, normatīvo prasību ievērošanai un atbildībai par vidi. Uzņēmums apvieno ilgtspējīgu konteineru dizainu ar robotizētu mazgāšanas tehnoloģiju, lai palīdzētu klīnikām, slimnīcām un citām veselības aprūpes iestādēm atkritumus apsaimniekot drošāk un efektīvāk.

Divvalodu debitoru parādu piedziņas speciālists

Pievienojieties Daniels Health & Sharpsmart kā divvalodu parādu piedziņas speciālists, atbalstot asu instrumentu drošības risinājumus. Veiksiet izejošos zvanus, vienosieties par maksājumu plāniem un uzraudzīsiet klientu kontus.

Apraksts

  • Sazinieties ar klientiem pa tālruni par nokavētajiem atlikumiem un saskaņotajām maksājumu saistībām.
  • Pārvaldiet piedziņas darbības un vienojieties par maksājumu plāniem atbilstoši uzņēmuma vadlīnijām.
  • Aktīvi klausieties un izmantojiet labu spriestspēju, lai izprastu bažas un noteiktu atbilstošus nākamos soļus.
  • ERP un CRM sistēmās pārskatiet maksājumu informāciju, kontu ierakstus un klientu jautājumus.
  • Precīzi reģistrējiet saziņu ar klientiem, saistības, turpmākās darbības un citu būtisku informāciju.
  • Sekojiet maksājumu plāniem, klientu saistībām un neatrisinātajiem jautājumiem.
  • Sarežģītas bažas, apstrīdētas detaļas un jautājumus, kas pārsniedz standarta procedūras, nododiet atbilstošajai kontaktpersonai.
  • Sazinieties profesionāli un ar cieņu, koncentrējoties uz jautājumu risināšanu.
  • Aizsargājiet klientu un uzņēmuma informāciju atbilstoši konfidencialitātes prasībām un piemērojamajām politikām.

Prasības

  • Brīvi jāpārvalda franču un angļu valoda mutvārdos un rakstiski, lai sazinātos ar personām Kvebekā, citās Kanādas provincēs un Amerikas Savienotajās Valstīs.
  • Pieredze liela apjoma debitoru parādu piedziņā, telemārketingā vai līdzīgā amatā, kas ietver izejošos zvanus.
  • Spēcīgas aktīvās klausīšanās, problēmu risināšanas, sarunu vešanas un klientu apkalpošanas prasmes.
  • Enerģisks un izturīgs, ar spēju saglabāt profesionalitāti sarežģītās situācijās.
  • Orientēts uz individuālo un komandas darbības mērķu sasniegšanu.
  • Atvērts apmācībām, atsauksmēm un nepārtrauktai attīstībai.
  • Spēj pielāgoties procesu, prioritāšu un sistēmu izmaiņām.
  • Ļoti organizēts, uzmanīgs pret detaļām un precīzs, dokumentējot informāciju.
  • Iepriekšēja pieredze strauji mainīgā zvanu centrā, kurā tiek izmantoti darbības rādītāji, tiks uzskatīta par priekšrocību.

Priekšrocības

  • Pastāvīgs pilnas slodzes darbs, 40 stundas nedēļā.
  • Hibrīddarbs uzņēmuma telpās vai pilnībā attālināts darbs no jebkuras vietas Kanādā.
  • Grupas pabalsti un pensijas uzkrājumu programma pēc pārbaudes laika.

Saistītās vakances