Daniels Health
Daniels Health
Daniels Health menyediakan layanan pengelolaan limbah medis dan sistem wadah yang dapat digunakan kembali untuk organisasi layanan kesehatan. Kegiatannya mencakup limbah medis, benda tajam, limbah kemoterapi, limbah farmasi, serta bahan berbahaya lainnya, dengan fokus pada pengendalian infeksi, keselamatan kerja, kepatuhan terhadap peraturan, dan tanggung jawab terhadap lingkungan. Perusahaan ini memadukan desain wadah yang berkelanjutan dengan teknologi pencucian robotik untuk membantu klinik, rumah sakit, dan fasilitas layanan kesehatan lainnya mengelola limbah dengan lebih aman dan efisien.

Spesialis Penagihan Piutang Usaha Bilingual

Bergabunglah dengan Daniels Health & Sharpsmart sebagai spesialis penagihan bilingual yang mendukung solusi keselamatan benda tajam. Kelola panggilan keluar, negosiasikan pengaturan pembayaran, dan pantau akun pelanggan.

Deskripsi

  • Hubungi pelanggan melalui telepon mengenai saldo yang telah jatuh tempo dan komitmen pembayaran yang disepakati.
  • Kelola kegiatan penagihan dan negosiasikan pengaturan pembayaran sesuai pedoman perusahaan.
  • Dengarkan secara aktif dan gunakan pertimbangan yang baik untuk memahami kekhawatiran serta menentukan langkah selanjutnya yang tepat.
  • Tinjau informasi pembayaran, catatan akun, dan pertanyaan pelanggan dalam sistem ERP dan CRM.
  • Catat interaksi pelanggan, komitmen, tindakan tindak lanjut, dan detail relevan lainnya secara akurat.
  • Tindak lanjuti pengaturan pembayaran, komitmen pelanggan, dan masalah yang belum terselesaikan.
  • Rujuk kekhawatiran yang kompleks, detail yang disengketakan, dan hal-hal di luar prosedur standar kepada pihak yang tepat.
  • Berkomunikasi secara profesional dan penuh hormat, dengan fokus pada penyelesaian masalah.
  • Lindungi informasi pelanggan dan perusahaan sesuai persyaratan kerahasiaan serta kebijakan yang berlaku.

Persyaratan

  • Kemampuan berbicara dan menulis dalam bahasa Prancis dan Inggris dengan lancar diperlukan untuk berkomunikasi dengan kontak di Quebec, provinsi lain di Kanada, dan Amerika Serikat.
  • Pengalaman dalam penagihan piutang usaha bervolume tinggi, telemarketing, atau peran serupa yang melibatkan panggilan keluar.
  • Kemampuan mendengarkan secara aktif, memecahkan masalah, bernegosiasi, dan melayani pelanggan dengan baik.
  • Bersemangat dan tangguh, serta mampu tetap profesional dalam situasi yang menuntut.
  • Termotivasi untuk mencapai target kinerja individu dan tim.
  • Terbuka terhadap pelatihan, umpan balik, dan pengembangan berkelanjutan.
  • Mampu beradaptasi dengan perubahan proses, prioritas, dan sistem.
  • Sangat terorganisasi, teliti, dan akurat saat mendokumentasikan informasi.
  • Pengalaman sebelumnya di pusat panggilan yang bergerak cepat dan berfokus pada metrik menjadi nilai tambah.

Tunjangan

  • Pekerjaan tetap penuh waktu selama 40 jam per minggu.
  • Pekerjaan hibrida dari fasilitas perusahaan atau sepenuhnya jarak jauh dari mana saja di Kanada.
  • Tunjangan kelompok dan program tabungan pensiun tersedia setelah masa percobaan.

Lowongan Terkait

Alcedis - a HUMA company

Manajer Proyek Klinis – Riset Klinis dan TI

Alcedis - a HUMA company

Mengelola proyek riset klinis di AS dan teknologi uji klinis digital untuk Alcedis, sebuah organisasi riset kontrak. Tanggung jawab mencakup pengajuan regulasi, anggaran, koordinasi lokasi penelitian, pengawasan teknologi, dan kolaborasi dengan tim internasional.

Buka
Smartitory

Pengembang Backend Java Senior di Smartitory (Jarak Jauh, Rumania)

Smartitory

Pengembang Java senior yang membangun sistem perbankan dan administrasi publik yang aman di Smartitory. Peran ini berfokus pada perancangan REST API dan pengembangan aplikasi berbasis mikroservis.

Buka
Multnomah County

Manajer Operasional Senior, Preschool for All (Hibrida)

Multnomah County

Memimpin operasional program Preschool for All di Multnomah County, termasuk anggaran, kontrak, sistem pendaftaran, dan inisiatif strategis. Memajukan kesetaraan rasial sambil mengawasi tim dan meningkatkan layanan bagi keluarga.

Buka
Capgemini Government Solutions

Insinyur Utama Proses Bisnis, Kerja Jarak Jauh di Virginia

Capgemini Government Solutions

Memimpin inisiatif peningkatan dan modernisasi proses bisnis untuk lembaga federal, mencakup model proses, kasus bisnis, KPI, dan strategi transformasi. Bermitra dengan pemangku kepentingan dan tim teknis untuk meningkatkan operasi yang berfokus pada misi.

Buka
Burnett Therapeutic Services

Koordinator Sumber Daya Manusia - California Remote

Burnett Therapeutic Services

Koordinasikan operasional SDM untuk Burnett Therapeutic Services, mendukung karyawan di California dalam penggajian, tunjangan, cuti, dan hubungan karyawan. Terapkan persyaratan ketenagakerjaan California sambil mengelola dokumentasi, dukungan karyawan, dan alur kerja SDM.

Buka