Ticketmaster
Ticketmaster
„Ticketmaster“ valdo skaitmeninę bilietų prekybos platformą gyvų pramogų srityje, susiedama auditorijas su koncertais, sporto varžybomis, teatro spektakliais ir kitais renginiais. Jos platforma padeda rasti ir įsigyti bilietus, taip pat padeda renginių organizatoriams valdyti ir reklamuoti pasirodymus, rungtynes bei kitus renginius. Didelė „Ticketmaster“ darbuotojų komanda dirba elektroninės prekybos, pramogų ir sporto srityse, todėl įmonė siūlo įvairių galimybių specialistams, besidomintiems gyvų renginių technologijomis ir organizavimo procesais.

XR diegimo direktorius – EMEA | Ticketmaster | Darbas vietoje Mančesteryje

Vadovauk „Ticketmaster Sport“ XR diegimams didelėse sporto organizacijose visame EMEA regione. Prisiimk atsakomybę už klientų paleidimus, veiklos pasirengimą ir plėtrą į naujas tarptautines rinkas.

Aprašymas

  • Vadovauk visų XR diegimų EMEA regione strategijai
  • Vadovauk sudėtingiems klientų diegimams nuo pradžios iki sėkmingo paleidimo
  • Renk įgyvendinimo planus, apimančius terminus, rizikas ir išteklių poreikius
  • Užtikrink nuoseklius standartus, valdymo praktiką ir kokybės užtikrinimą visuose projektuose
  • Būk vykdomojo lygmens rėmėju svarbiausiais diegimo etapais
  • Vadovauk veiklos pasirengimui įžengti į naujas šalis ir teritorijas
  • Koordinuok vietos rinkos pasirengimą su teisės, finansų, produkto ir inžinerijos komandomis
  • Vertink konkrečios šalies veiklos, reguliavimo ir bilietų prekybos reikalavimus
  • Kurk plečiamus veiklos vadovus būsimai rinkų plėtrai
  • Viso diegimo projektų metu būk pagrindinis veiklos vadovas
  • Kurk santykius su aukšto lygio klientais ir valdyk lūkesčius, rizikas bei komunikaciją
  • Skatink klientus taikyti geriausią „Ticketmaster“ praktiką
  • Bendradarbiauk su produkto, inžinerijos, kūrimo, integracijų, klientų paskyrų valdymo, produkto mokymų, bilietų prekybos bei pasaulinėmis palaikymo ir veiklos komandomis
  • Nuolat tobulink diegimo metodus, valdymo procesus ir dokumentaciją
  • Apibrėžk diegimo pagrindinius veiklos rodiklius ir ataskaitų teikimą
  • Ieškok automatizavimo ir didesnio veiklos efektyvumo galimybių
  • Prognozuok išteklių poreikį ir nustatyk diegimo projektų eilės prioritetus
  • Eskaluuok teikimo rizikas ir siūlyk jų mažinimo planus
  • Padėk įdarbinti darbuotojus ir ugdyti jų profesinį tobulėjimą plečiantis diegimo funkcijai
  • Dirbk su pardavimų ir klientų paskyrų valdymo komandomis susitikimuose, demonstracijose, atsakant į pasiūlymų užklausas ir pristatant sprendimus
  • Apibrėžk naujų galimybių apimtį, tvarkaraščius, išteklių prielaidas ir teikimo būdus
  • Sprendimo projektavimo ir derybų metu vertink diegimo sudėtingumą, priklausomybes, rizikas ir jų mažinimo priemones
  • Paversk klientų reikalavimus koordinuotais teikimo planais
  • Vadovauk valdymui ir klientų komunikacijai iki paleidimo pasirengimo
  • Didink klientų pasitikėjimą ir padėk jiems priimti sprendimą paleidimo metu
  • Laiku įgyvendink XR diegimus, užtikrindamas aukštą paleidimo kokybę, platformos stabilumą ir sutartus veiklos OKR

Reikalavimai

  • Didelė įmonių programinės įrangos diegimo patirtis
  • Stiprūs projektų ir programų valdymo gebėjimai
  • Patirtis valdant įvairių funkcijų teikimo komandas
  • Puikūs suinteresuotųjų šalių valdymo įgūdžiai
  • Įrodyta gebėjimo daryti įtaką aukšto lygio vidaus ir išorės suinteresuotosioms šalims patirtis
  • Labai organizuotas darbas ir gebėjimas vienu metu valdyti kelis sudėtingus projektus
  • Puikūs rašytinės ir žodinės komunikacijos įgūdžiai
  • Patirtis prižiūrint projektų rizikas ir priklausomybes
  • Pasirengimas prireikus keliauti po EMEA regioną
  • „Ticketmaster Sport XR“ diegimo patirtis būtų privalumas
  • „Ticketmaster Sport“ produktų išmanymas būtų privalumas
  • Patirtis sporto bilietų prekybos ar gyvų pramogų srityje būtų privalumas
  • Patirtis diegiant technologijų platformas tarptautinėse rinkose būtų privalumas
  • API integracijų ir trečiųjų šalių sistemų išmanymas būtų privalumas
  • Agile diegimo metodų išmanymas būtų privalumas
  • Prince2, PMP arba lygiavertė projektų valdymo kvalifikacija būtų privalumas
  • Strateginis mąstymas
  • Dėmesys klientui
  • Projektų lyderystė
  • Komercinis suvokimas
  • Pagrįstas sprendimų priėmimas
  • Bendradarbiavimas
  • Problemų sprendimas
  • Gebėjimas daryti įtaką
  • Prisitaikomumas
  • Atsakomybė

Privalumai

  • Įtraukianti darbo kultūra
  • Palaikymas siekiant išlaikyti sveiką darbo ir asmeninio gyvenimo pusiausvyrą
  • Galimybės profesiniam ir asmeniniam tobulėjimui
  • Galimybė semtis naujos patirties ir mokytis kartu su talentingais kolegomis
  • Lygios galimybės nepriklausomai nuo lyties, rasės, seksualinės orientacijos, religijos, amžiaus, negalios ar priežiūros pareigų
  • Žmogaus atliekama įdarbinimo sprendimų peržiūra, kai sprendimams padeda dirbtinio intelekto įrankiai

Susiję darbai