Ticketmaster
Ticketmaster
Ticketmaster, canlı eğlence etkinlikleri için dijital bir biletleme pazaryeri işletir ve izleyicileri konserler, spor karşılaşmaları, tiyatro gösterileri ve diğer etkinliklerle buluşturur. Platformu bilet keşfi ve satın alma süreçlerini desteklerken etkinlik düzenleyicilerinin performansları, maçları ve gösterileri yönetmesine ve tanıtmasına da yardımcı olur. E-ticaret, eğlence ve spor alanlarına yayılan geniş çalışan kadrosuyla Ticketmaster, canlı etkinliklerin ardındaki teknoloji ve operasyonlarla ilgilenen profesyonellere çeşitli fırsatlar sunar.

Direktör, XR Uygulama – EMEA | Ticketmaster | Manchester Ofiste

EMEA genelinde büyük spor kuruluşları için Ticketmaster Sport’un XR uygulamalarına liderlik edin. Müşteri lansmanlarını, operasyonel hazırlığı ve yeni uluslararası pazarlara genişlemeyi yönetin.

Açıklama

  • EMEA genelindeki tüm XR uygulamaları için bölgesel stratejiye sahip olmak
  • Karmaşık müşteri uygulamalarını başlangıçtan başarılı canlı kullanıma kadar yönetmek
  • Zaman çizelgelerini, riskleri ve kaynak ihtiyaçlarını kapsayan uygulama planları oluşturmak
  • Projeler genelinde tutarlı standartları, yönetişimi ve kalite güvencesini sürdürmek
  • Kritik uygulama aşamalarında yönetici sponsoru olarak görev yapmak
  • Yeni ülke ve bölgelere giriş için operasyonel hazırlığa liderlik etmek
  • Yerel pazar hazırlığını Hukuk, Finans, Ürün ve Mühendislik ekipleriyle koordine etmek
  • Ülkeye özgü operasyonel, düzenleyici ve biletleme gereksinimlerini değerlendirmek
  • Gelecekteki pazar genişlemeleri için ölçeklenebilir uygulama kılavuzları oluşturmak
  • Uygulama projeleri boyunca birincil operasyonel lider olarak görev yapmak
  • Üst düzey müşteri ilişkileri kurmak; beklentileri, riskleri ve iletişimi yönetmek
  • Müşterilerin Ticketmaster en iyi uygulamalarını benimsemesini sağlamak
  • Ürün, Mühendislik, Geliştirme, Entegrasyonlar, Müşteri Hesap Yönetimi, Ürün Eğitimi, Biletleme Operasyonları ve Küresel Destek ve Operasyonlar ekipleriyle iş birliği yapmak
  • Uygulama yöntemlerini, yönetişim süreçlerini ve dokümantasyonu sürekli iyileştirmek
  • Uygulama KPI’larını ve raporlamasını tanımlamak
  • Otomasyon ve daha yüksek operasyonel verimlilik fırsatlarını belirlemek
  • Kaynak ihtiyaçlarını öngörmek ve uygulama hattına öncelik vermek
  • Teslimat risklerini üst makamlara taşımak ve azaltma planları önermek
  • Uygulama işlevi büyüdükçe işe alım ve mesleki gelişimi desteklemek
  • Toplantılar, demolar, RFP yanıtları ve çözüm sunumlarında Satış ve Müşteri Hesap Yönetimi ekipleriyle çalışmak
  • Yeni fırsatlar için kapsamı, takvimleri, kaynak varsayımlarını ve teslimat yaklaşımlarını tanımlamak
  • Çözüm tasarımı ve müzakereler sırasında uygulama karmaşıklığını, bağımlılıkları, riskleri ve azaltma yöntemlerini değerlendirmek
  • Müşteri gereksinimlerini koordineli teslimat planlarına dönüştürmek
  • Lansmana hazırlık sürecinde yönetişime ve müşteri iletişimine liderlik etmek
  • Müşteri güveni oluşturmak ve lansman sırasında benimsemeyi desteklemek
  • Güçlü canlıya geçiş kalitesi, platform istikrarı ve üzerinde anlaşılmış operasyonel OKR’lerle XR uygulamalarını zamanında teslim etmek

Gereksinimler

  • Kurumsal yazılım uygulamalarını teslim etme konusunda kapsamlı deneyim
  • Güçlü proje ve program yönetimi yetkinliği
  • Çapraz işlevli teslimat ekiplerini yönetme deneyimi
  • Mükemmel paydaş yönetimi becerileri
  • Üst düzey iç ve dış paydaşları etkileme becerisini kanıtlamış olmak
  • Birden fazla karmaşık projeyi eş zamanlı yönetebilecek düzeyde son derece organize olmak
  • Mükemmel yazılı ve sözlü iletişim becerileri
  • Proje risklerini ve bağımlılıklarını yönetme deneyimi
  • Gerektiğinde EMEA genelinde seyahat etmeye istekli olmak
  • Ticketmaster Sport XR uygulamalarını gerçekleştirme deneyimi tercih sebebidir
  • Ticketmaster Sport ürünleri hakkında bilgi sahibi olmak tercih sebebidir
  • Spor biletleme veya canlı eğlence sektöründe geçmiş deneyim tercih sebebidir
  • Teknoloji platformlarını uluslararası pazarlara taşıma deneyimi tercih sebebidir
  • API entegrasyonları ve üçüncü taraf sistemleri hakkında anlayış tercih sebebidir
  • Çevik teslimat yöntemleri hakkında bilgi sahibi olmak tercih sebebidir
  • Prince2, PMP veya eşdeğer proje yönetimi yeterliliği tercih sebebidir
  • Stratejik düşünme
  • Müşteri odaklılık
  • Proje liderliği
  • Ticari farkındalık
  • Sağlam karar verme
  • İş birliği
  • Problem çözme
  • Etkileme becerisi
  • Uyum sağlama
  • Sorumluluk alma

Yan Haklar

  • Kapsayıcı iş yeri kültürü
  • Sağlıklı bir iş-yaşam dengesini korumaya destek
  • Mesleki ve kişisel gelişim fırsatları
  • Yetenekli çalışma arkadaşlarıyla birlikte yeni deneyimlere ve öğrenme fırsatlarına erişim
  • Cinsiyet, ırk, cinsel yönelim, din, yaş, engellilik durumu veya bakım sorumluluklarından bağımsız olarak eşit fırsat
  • Yapay zeka araçlarının desteğiyle alınan işe alım kararlarının insan tarafından incelenmesi

İlgili İş İlanları

University of Arkansas System

Yönetici Asistanı, Müttefik Sağlık Eğitimi

University of Arkansas System

Arkansas Üniversitesi Tıp Bilimleri bünyesinde öğrenci kabulü ve müttefik sağlık eğitimi süreçlerini destekleyin; programları, satın alımları, akademik kadro işlerini ve öğrenci hizmetlerini koordine edin. Arkansas genelindeki sağlık eğitimi programlarında bölüm operasyonlarının yürütülmesine katkı sağlayın.

Aç
Bright

Yönetici Asistanı, Bright (Hibrit, Birleşik Krallık)

Bright

Birleşik Krallık ve İrlanda genelinde muhasebecilere, bordro bürolarına ve işletmelere hizmet veren bir dijital ürün şirketi olan Bright’ın üst düzey yönetim ekibini destekleyin. 12 aylık sözleşme kapsamında takvimleri, seyahatleri, toplantıları ve gizli projeleri koordine edin.

Aç