Tour Partner Group은 영국, 아일랜드, 북유럽 및 발트해 연안 지역의 여행 업계를 대상으로 서비스를 제공하는 B2B 목적지 관리 회사입니다. 이 회사의 팀은 해외 여행 파트너를 위해 단체 여행, 완전 자유 여행객 일정 및 MICE 프로그램을 기획하고 운영합니다. 500명 이상의 전문가와 런던, 에든버러, 더블린, 팔마데마요르카, 코펜하겐에 위치한 사무소를 기반으로 목적지 전문성을 엄선된 경험, 책임 있는 여행, ESG 및 포용적인 직장 문화와 결합하고 있습니다.
운영 코디네이터(프랑스어, 이탈리아어, 스페인어, 중국어) – 코펜하겐 하이브리드 근무
B2B 목적지 관리 회사인 Tour Partner Group에서 투어 물류, 고객 지원, 여행 서류 및 운영 관리를 조정합니다. 국제 팀과 협력하여 영국, 아일랜드, 북유럽 및 발트해 시장에 서비스를 제공합니다.
설명
- 선임 동료를 지원하여 투어 일정과 패키지를 원활하게 운영합니다
- 숙박, 교통 및 활동을 포함한 물류를 준비합니다
- 투어 중 프로그램을 조정하고 문제를 해결할 수 있도록 투어 리더와 정기적으로 소통합니다
- 여행 서류를 검토하고 최종 확정한 후 고객에게 배포합니다
- 정확한 정보와 실질적인 지원으로 고객 문의에 응답합니다
- 시스템 간 데이터를 확인하여 견적을 정확하고 최신 상태로 유지합니다
- 제공 주기 전반에 걸쳐 운영 데이터 입력 업무를 수행합니다
- 투어 리더의 지시에 따라 행정 업데이트를 처리합니다
- 지급 조건을 추적하고 청구서의 정확성과 적시 처리를 확인합니다
- 지연 사항을 목적지 관리자, 감독자 또는 투어 리더에게 보고합니다
- 필요할 때 부서 지원과 업무 대체를 제공합니다
- 긴급 전화 당번 순환에 참여합니다
- 현장 교육과 지속적인 학습 활동을 완료합니다
지원 자격
- 여행 및 관광 산업에 대한 진정한 관심
- 체계적이고 세부 사항에 주의를 기울이는 능력
- 뛰어난 서면, 구두 및 대인 커뮤니케이션 능력
- 관련 교육 또는 수강 경험 보유자 우대
- 추가 언어 요건은 시장에 따라 달라질 수 있습니다
- 영어 작문 및 회화 능력 고급
- 컴퓨터와 디지털 시스템을 능숙하게 사용할 수 있는 능력
- Microsoft Office 애플리케이션 사용 능력
- 덴마크 코펜하겐에 거주
- 성수기 초과 근무 가능
복리후생
- 연차 휴가는 근속 기간에 따라 늘어나며 최대 25일까지 제공
- 매년 1일의 유급 자원봉사 휴가
- 정기적인 회사 사교 행사
- TPG Travel Club을 통한 할인
- Value Champion 역할을 맡을 기회
- 실무 직장 교육을 포함한 체계적인 개발 프로그램
- 서로 지원하고 협력하는 팀 환경
- 경력 발전 가능성
- 초과 근무를 대체 휴무로 전환
- 직무에 따라 하이브리드 근무 가능