
Tour Partner Group یک شرکت مدیریت مقصد B2B است که به فعالان صنعت سفر در سراسر بریتانیا، ایرلند، کشورهای نوردیک و کشورهای بالتیک خدمات ارائه میدهد. تیمهای این شرکت برای شرکای بینالمللی سفر، تورهای گروهی، برنامههای سفر مسافران مستقل و برنامههای MICE را طراحی و اجرا میکنند. این شرکت با بیش از ۵۰۰ متخصص و دفاتری در لندن، ادینبرو، دوبلین، پالما د مایورکا و کپنهاگ، تخصص مقصد را با تمرکز بر تجربههای منتخب، سفر مسئولانه، ESG و فرهنگ محیط کاری فراگیر ترکیب میکند.
هماهنگکننده عملیات (فرانسوی، ایتالیایی، اسپانیایی، ماندارین) – کپنهاگ هیبریدی
لجستیک تور، پشتیبانی مشتریان، اسناد سفر و امور اداری عملیاتی را برای Tour Partner Group هماهنگ کنید. این شرکت مدیریت مقصد B2B با تیمهای بینالمللی است که به بازارهای بریتانیا، ایرلند، نوردیک و بالتیک خدمات میدهد.
توضیحات
- به همکاران ارشد در اجرای روان برنامههای سفر و بستههای تور کمک کنید
- لجستیک، از جمله اقامت، حملونقل و فعالیتها را هماهنگ کنید
- برای تطبیق برنامهها و حل مشکلات در طول تورها، ارتباط منظم با سرپرستان تور داشته باشید
- اسناد سفر را بررسی، نهایی و بین مشتریان توزیع کنید
- به پرسشهای مشتریان با اطلاعات دقیق و پشتیبانی عملی پاسخ دهید
- برای دقیق و بهروز نگهداشتن قیمتگذاریها، دادهها را در سیستمهای مختلف بررسی کنید
- وظایف ورود دادههای عملیاتی را در سراسر چرخه ارائه خدمات انجام دهید
- بهروزرسانیهای اداری را طبق دستور سرپرست تور پردازش کنید
- شرایط پرداخت را پیگیری و برای اطمینان از صحت و پردازش بهموقع، فاکتورها را بررسی کنید
- تأخیرها را به مدیر مقصد، سرپرست یا سرپرست تور گزارش دهید
- در صورت نیاز از بخش پشتیبانی کنید و وظایف جایگزین را بر عهده بگیرید
- در نوبتهای کشیک تلفنی اضطراری شرکت کنید
- آموزش حین کار و فعالیتهای یادگیری مستمر را تکمیل کنید
شرایط لازم
- علاقه واقعی به سفر و گردشگری
- بسیار منظم با توجه دقیق به جزئیات
- مهارتهای قوی در ارتباطات نوشتاری، شفاهی و بینفردی
- تحصیلات یا دورههای مرتبط مزیت محسوب میشود
- الزامات زبانهای اضافی ممکن است بر اساس بازار متفاوت باشد
- تسلط پیشرفته به زبان انگلیسی نوشتاری و گفتاری
- اعتمادبهنفس در استفاده از رایانه و سیستمهای دیجیتال
- تسلط بر برنامههای Microsoft Office
- ساکن کپنهاگ، دانمارک باشید
- در فصل اوج برای اضافهکاری در دسترس باشید
مزایا
- مرخصی سالانه با افزایش سابقه کار تا سقف ۲۵ روز افزایش مییابد
- یک روز مرخصی داوطلبانه با حقوق در هر سال
- رویدادهای اجتماعی منظم شرکت
- تخفیف از طریق TPG Travel Club
- فرصت بر عهده گرفتن نقش Value Champion
- برنامه توسعه ساختاریافته همراه با آموزش عملی در محیط کار
- محیط تیمی حمایتگر و مشارکتی
- امکان پیشرفت شغلی
- تبدیل اضافهکاری به مرخصی جبرانی
- امکان کار هیبریدی بسته به موقعیت شغلی