Allstate тұрғын үй, автокөлік, құрылғы және жеке басын қорғау салаларын қамтитын сақтандыру және қорғау өнімдерін ұсынады. Оның қызметі клиенттерге тәуекелдерді басқаруға, қаржысын қорғауға және күтпеген жағдайларды сенімдірек еңсеруге көмектесуге бағытталған. Компания клиенттерге қызмет көрсету және оң әлеуметтік әсерге үлес қосу жөніндегі кең ауқымды тәсілінің бір бөлігі ретінде қоғамдастыққа қатысу мен тұрақты дамуды да атап көрсетеді.
Екі тілді ішкі қызмет көрсету агенті – Канадада қашықтан
Allstate Canada компаниясының үй және автокөлік полисі иелеріне екі тілде клиенттерге қызмет көрсетіп, сақтандыру бойынша кеңес беріңіз. Қашықтан жұмыс істеп, полистерді ұзарту, өзгерту және кросс-сату жұмыстарын басқарыңыз.
Канада45 888 $ – 70 080 $ / жыл
ҚашықтанТолық жұмыс күніКіші маманҚажетті Тіл: ағылшын тіліҚажетті Тіл: француз тіліҚостілдіСипаттама
- Телефон, электрондық пошта, чат және факс арқылы келген сұраулар бойынша ішкі және сыртқы клиенттерге көмектесіңіз.
- Сақтандыру өнімдерін түсіндіріп, клиенттердің сұрақтары мен алаңдаушылықтарына жауап беріңіз.
- Жаңа бастамаларды қолдау, дамыту және басқару үшін компания мен қызметтік сараптамаңызды пайдаланыңыз.
- Allstate компаниясының үй және автокөлік сақтандыру өнімдерін ілгерілете отырып, жедел клиенттік қызмет көрсетіңіз.
- Тиісті сақтандыру шешімдерін ұсыну үшін клиенттердің қазіргі және болашақтағы қажеттіліктерін бағалаңыз.
- Жекелендірілген сақтандыру қызметі арқылы сенімді кеңесші ретінде қарым-қатынас орнатыңыз.
- Клиенттер портфелін тұрақты түрде қарау кезінде өнімдердің ерекшеліктері мен артықшылықтарын атап көрсетіңіз.
- Полистерді ұзарту және сақтандыру шарттарына өзгеріс енгізу туралы өтініштерді өңдеңіз.
- Электрондық пошта арқылы онлайн жіберілген клиент сұрауларын өңдеңіз.
- Андеррайтинг нұсқаулықтары шеңберінде үй және автокөлік сақтандыру өнімдерін қосымша және кросс-сату жұмыстарын жүргізіңіз.
- Полистерді ұзарту және жаңарту арқылы клиенттерді сақтап қалуға қолдау көрсетіңіз.
Талаптар
- Autorité des marchés financiers (AMF) лицензиясына ие болыңыз немесе тұрғылықты провинцияңызда лицензия алуға дайын болыңыз.
- Клиенттерге қызмет көрсету саласында 1–3 жылдық тәжірибеңіз болсын.
- Microsoft Office қолданбаларын меңгергеніңізді көрсетіңіз.
- Кешкі, сенбі және жексенбі күндеріндегі ауысымдық жұмысқа дайын болыңыз.
- Байланыс орталығындағы тәжірибе артықшылық болып саналады.
- Сақтандыру саласындағы тәжірибе артықшылық болып саналады.
- Қосымша және кросс-сату тәжірибесі артықшылық болып саналады.
- Лауазымның орналасу талаптарына сәйкес Үлкен Торонто аймағынан тыс Квебек пен Онтарио тұрғындары өтініш бере алады.
Артықшылықтар
- Икемді жұмыс тәртібі
- Автокөлік және үй сақтандыруына, сондай-ақ басқа өнімдер мен қызметтерге қызметкерлерге арналған 15% жеңілдік
- Кеңсе жабдықтарына 400 долларға дейін өтемақы беретін Good Office бағдарламасы
- Жұмыс берушінің сәйкес жарналары бар кешенді зейнетақы жинақтау жоспары
- Қызметкерлердің денсаулығы мен әл-ауқатын қолдайтын жыл сайынғы сауықтыру жәрдемақысы
- Жеке ойлану күні
- Оқу ақысын өтеу бағдарламасы
- Қоғамдық бастамаларға қатысу және қоғамға үлес қосу мүмкіндіктері
- Қашықтан жұмыс